Verlorenes oder vergessenes Root-Benutzer-Passwort zurücksetzen - AWS Identity and Access Management

Verlorenes oder vergessenes Root-Benutzer-Passwort zurücksetzen

Als Sie Ihr AWS-Konto erstellt haben, haben Sie eine E-Mail-Adresse und ein Passwort angegeben. Diese stellen Ihre Root-Benutzer des AWS-Kontos-Anmeldeinformationen dar. Wenn Sie Ihr Stammbenutzer-Passwort vergessen, können Sie dieses über die zurücksetzen AWS-Managementkonsole.

AWS-Konten, sie mit AWS Organizations verwaltet werden, verfügt möglicherweise über einen zentralisierten Root-Zugriff für Mitgliedskonten. Diese Mitgliedskonten verfügen nicht über die Anmeldeinformationen als Root-Benutzer, können sich nicht als Root-Benutzer anmelden und können das Root-Benutzer-Passwort nicht wiederherstellen. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, wenn Sie eine Aufgabe ausführen müssen, für die Anmeldeinformationen eines Root-Benutzers erforderlich sind.

Wichtig

Haben Sie Probleme mit der Anmeldung bei AWS? Stellen Sie sicher, dass Sie sich auf der richtigen AWS-Anmeldeseite für Ihren Benutzertyp befinden. Wenn Sie der Root-Benutzer des AWS-Kontos (Kontoinhaber) sind, können Sie sich mit den Anmeldeinformationen bei AWS anmelden, die Sie bei der Erstellung des AWS-Kontos eingerichtet haben. Wenn Sie ein IAM-Benutzer sind, kann Ihr Kontoadministrator Ihnen die Anmeldeinformationen bereitstellen, mit denen Sie sich bei anmelden können AWS. Wenn Sie Support anfordern möchten, verwenden Sie nicht den Feedback-Link auf dieser Seite, da das Formular vom AWS-Dokumentationsteam und nicht von Support-Support empfangen wird. Wählen Sie stattdessen auf der Seite Kontakt die Option Sie können sich noch immer nicht in Ihrem AWS-Konto anmelden und wählen Sie dann eine der verfügbaren Support-Optionen.

So setzen Sie ihr Root-Passwort zurück

  1. Öffnen Sie die AWS-Managementkonsole und melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen als Root-Benutzer an.

    Anweisungen hierzu finden Sie unter Anmeldung bei AWS-Managementkonsole als Root-Benutzer im AWS-Anmeldung-Benutzerhandbuch.

    Anmerkung

    Wenn Sie bei der AWS-Managementkonsole mit Ihren IAM-Benutzer-Anmeldedaten angemeldet sind, müssen Sie sich abmelden, bevor Sie das Stammbenutzer-Passwort zurücksetzen können. Wenn Sie sich auf der Anmeldeseite von IAM befinden, wählen Sie neben der Schaltfläche unten auf der Seite Mit Anmeldeinformationen des Stammkontos anmelden. Geben Sie ggf. Ihre Konto-E-Mail-Adresse an und wählen Sie Next (Weiter), um auf die Seite Root user sign in (Stammbenutzeranmeldung) zuzugreifen.

  2. Wählen Sie Forgot your password? (Passwort vergessen?).

    Anmerkung

    Wenn Sie ein IAM-Benutzer sind, steht diese Option nicht zur Verfügung. Die Option Passwort vergessen? steht nur für das Root-Benutzerkonto zur Verfügung. IAM-Benutzer müssen ihren Administrator bitten, ein vergessenes Passwort zurückzusetzen. Weitere Informationen finden Sie unter Ich habe mein IAM-Benutzer-Passwort für mein AWS-Konto vergessen. Wenn Sie sich über das AWS-Zugriffsportal anmelden, finden Sie weitere Informationen unter Zurücksetzen Ihres IAM-Identity-Center-Benutzerpassworts.

  3. Geben Sie die E-Mail-Adresse an, die dem Konto zugeordnet ist. Anschließend geben Sie den CAPTCHA-Text ein und klicken Sie auf Continue (Weiter).

  4. Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse, die Ihrem AWS-Konto zugeordnet ist, auf eine Nachricht von Amazon Web Services. Die E-Mail stammt von einer Adresse, die auf @verify.signin.aws endet. Befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail-Nachricht. Wenn Sie die E-Mail nicht in Ihrem Posteingang finden, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die E-Mail haben, lesen Sie im AWS-Anmeldung-Benutzerhandbuch unter Ich habe keinen Zugriff auf die E-Mail für mein AWS-Konto mehr dazu.