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Erste Schritte mit Incident Detection and Response

Workloads und Alarme sind von zentraler Bedeutung für AWS Incident Detection and Response. AWS arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um spezifische Workloads zu definieren und zu überwachen, die für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung sind. AWS hilft Ihnen bei der Einrichtung von Alarmen, die Ihr Team über erhebliche Leistungsprobleme oder Auswirkungen auf Kunden informieren. Richtig konfigurierte Alarme sind für die proaktive Überwachung und schnelle Reaktion auf Vorfälle im Rahmen von Incident Detection and Response unerlässlich.

Informationen zu Workloads im Bereich Incident Detection and Response

Mit AWS Incident Detection and Response können Sie bestimmte Workloads für die Überwachung und das Management kritischer Vorfälle auswählen. Ein Workload ist eine Sammlung von Ressourcen und Code, die zusammenarbeiten, um einen geschäftlichen Nutzen zu erzielen. Ein Workload kann aus allen Ressourcen und dem Code bestehen, aus denen Ihr Bankzahlungsportal oder ein CRM-System (Customer Relationship Management) besteht. Sie können einen Workload in einem AWS-Konto oder mehreren Workloads hosten AWS-Konten.

Beispielsweise könnten Sie eine monolithische Anwendung in einem einzigen Konto hosten (z. B. Employee Performance App im folgenden Diagramm). Oder Sie haben eine Anwendung (z. B. Storefront Webapp im Diagramm), die in Microservices aufgeteilt ist, die sich über verschiedene Konten erstrecken. Ein Workload kann Ressourcen, wie z. B. eine Datenbank, mit anderen Anwendungen oder Workloads gemeinsam nutzen, wie im folgenden Diagramm dargestellt.

Informationen zu den ersten Schritten mit dem Onboarding von Workloads finden Sie unter. Integrieren Sie Workloads in die Erkennung und Reaktion auf Vorfälle

Informationen zu Alarmen im Bereich Incident Detection and Response

Alarme sind ein wichtiger Bestandteil von Incident Detection and Response. Alarme bieten Einblick in die Leistung Ihrer Anwendungen und der zugrunde liegenden AWS Infrastruktur. AWS arbeitet mit Ihnen zusammen, um geeignete Messwerte und Alarmschwellenwerte zu definieren, die nur ausgelöst werden, wenn es kritische Auswirkungen auf Ihre überwachten Workloads gibt. Ziel ist es, dass bei Alarmen die von Ihnen angegebenen Problemlöser aktiviert werden, die dann mit dem Incident-Management-Team zusammenarbeiten, um Probleme schnell zu beheben. Konfigurieren Sie Ihre Alarme so, dass sie nur dann in den Alarmstatus wechseln, wenn die Leistung oder das Kundenerlebnis erheblich beeinträchtigt sind und sofortige Maßnahmen erforderlich sind. Zu den wichtigsten Arten von Alarmen gehören Alarme, die auf geschäftliche Auswirkungen hinweisen, Amazon CloudWatch Canaries und aggregierte Alarme, die Abhängigkeiten überwachen.

Informationen zu den ersten Schritten bei der Erfassung von Alarmen finden Sie unter. Aufnahme von Alarmen