Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
Aktionen, Ressourcen und Bedingungsschlüssel für Amazon Connect
Amazon Connect (Dienstpräfix): connect) stellt die folgenden dienstspezifischen Operationen, Ressourcen, Aktionen und Bedingungsschlüssel zur Verwendung in IAM-Berechtigungsrichtlinien bereit.
Referenzen:
-
Erfahren Sie, wie Sie diesen Service konfigurieren.
-
Zeigen Sie eine Liste der API-Operationen an, die für diesen Service verfügbar sind.
-
Erfahren Sie, wie Sie diesen Service und seine Ressourcen mithilfe von IAM-Berechtigungsrichtlinien schützen.
-
Sehen Sie sich das an Referenz zur programmatischen Serviceautorisierung
für diesen Dienst.
Themen
Von Amazon Connect definierte API-Operationen
In der folgenden Tabelle werden API-Operationen den IAM-Aktionen zugeordnet, die sie autorisieren. Es werden nur Bedingungsschlüssel aufgeführt, die statische Werte für die angegebene API und Aktion haben. Den vollständigen Satz der Bedingungsschlüssel, die von jeder Aktion unterstützt werden, finden Sie in der Tabelle „Aktionen“.
| Operation | SDK-Client | IAM-Aktion | Bedingungsschlüssel | Mögliche (n) Wert (e) | Zugriffsebene |
|---|---|---|---|---|---|
|
ActivateEvaluationForm |
connect |
Schreiben |
|||
|
AssociateAnalyticsDataSet |
connect |
Schreiben |
|||
|
AssociateApprovedOrigin |
connect |
Schreiben |
|||
|
AssociateBot |
connect |
Schreiben |
|||
|
AssociateContactWithUser |
connect |
Schreiben |
|||
|
AssociateDefaultVocabulary |
connect |
Schreiben |
|||
|
AssociateEmailAddressAlias |
connect |
Schreiben |
|||
|
AssociateFlow |
connect |
Schreiben |
|||
|
AssociateInstanceStorageConfig |
connect |
Schreiben |
|||
|
AssociateLambdaFunction |
connect |
Schreiben |
|||
|
AssociateLexBot |
connect |
Schreiben |
|||
|
AssociatePhoneNumberContactFlow |
connect |
Schreiben |
|||
|
AssociateQueueEmailAddresses |
connect |
Schreiben |
|||
|
AssociateQueueQuickConnects |
connect |
Schreiben |
|||
|
AssociateRoutingProfileQueues |
connect |
Schreiben |
|||
|
AssociateSecurityKey |
connect |
Schreiben |
|||
|
AssociateSecurityProfiles |
connect |
Schreiben |
|||
|
AssociateTrafficDistributionGroupUser |
connect |
Schreiben |
|||
|
AssociateUserProficiencies |
connect |
Schreiben |
|||
|
AssociateWorkspace |
connect |
Schreiben |
|||
|
BatchAssociateAnalyticsDataSet |
connect |
Schreiben |
|||
|
BatchCreateDataTableValue |
connect |
Schreiben |
|||
|
BatchDeleteDataTableValue |
connect |
Schreiben |
|||
|
BatchDescribeDataTableValue |
connect |
Lesen |
|||
|
BatchDisassociateAnalyticsDataSet |
connect |
Write (Schreiben) |
|||
|
BatchGetAttachedFileMetadata |
connect |
Lesen |
|||
|
BatchGetFlowAssociation |
connect |
Auflisten |
|||
|
BatchPutContact |
connect |
Schreiben |
|||
|
BatchUpdateDataTableValue |
connect |
Schreiben |
|||
|
ClaimPhoneNumber |
connect |
Schreiben |
|||
Taggen, Schreiben |
|||||
|
CompleteAttachedFileUpload |
connect |
Schreiben |
|||
|
CreateAgentStatus |
connect |
Schreiben |
|||
Taggen, Schreiben |
|||||
|
CreateAttachedFile |
connect |
Schreiben |
|||
Taggen, Schreiben |
|||||
|
CreateContact |
connect |
Schreiben |
|||
|
CreateContactFlow |
connect |
Schreiben |
|||
Taggen, Schreiben |
|||||
|
CreateContactFlowModule |
connect |
Schreiben |
|||
Taggen, Schreiben |
|||||
|
CreateContactFlowModuleAlias |
connect |
Schreiben |
|||
|
CreateContactFlowModuleVersion |
connect |
Schreiben |
|||
|
CreateContactFlowVersion |
connect |
Schreiben |
|||
|
CreateDataTable |
connect |
Schreiben |
|||
Taggen, Schreiben |
|||||
|
CreateDataTableAttribute |
connect |
Schreiben |
|||
|
CreateEmailAddress |
connect |
Schreiben |
|||
Taggen, Schreiben |
|||||
|
CreateEvaluationForm |
connect |
Schreiben |
|||
Taggen, Schreiben |
|||||
|
CreateExtractionDefinition |
connect |
Schreiben |
|||
Taggen, Schreiben |
|||||
|
CreateHoursOfOperation |
connect |
Schreiben |
|||
Taggen, Schreiben |
|||||
|
CreateHoursOfOperationOverride |
connect |
Schreiben |
|||
|
CreateInstance |
connect |
Schreiben |
|||
Taggen, Schreiben |
|||||
|
CreateIntegrationAssociation |
connect |
Schreiben |
|||
Taggen, Schreiben |
|||||
|
CreateMetric |
connect |
Schreiben |
|||
Taggen, Schreiben |
|||||
|
CreateNotification |
connect |
Schreiben |
|||
Taggen, Schreiben |
|||||
|
CreateParticipant |
connect |
Schreiben |
|||
|
CreatePersistentContactAssociation |
connect |
Schreiben |
|||
|
CreatePredefinedAttribute |
connect |
Schreiben |
|||
|
CreatePrompt |
connect |
Schreiben |
|||
Taggen, Schreiben |
|||||
|
CreatePushNotificationRegistration |
connect |
Schreiben |
|||
|
CreateQueue |
connect |
Schreiben |
|||
Taggen, Schreiben |
|||||
|
CreateQuickConnect |
connect |
Schreiben |
|||
Taggen, Schreiben |
|||||
|
CreateRoutingProfile |
connect |
Schreiben |
|||
Taggen, Schreiben |
|||||
|
CreateRule |
connect |
Schreiben |
|||
Taggen, Schreiben |
|||||
|
CreateSecurityProfile |
connect |
Schreiben |
|||
Taggen, Schreiben |
|||||
|
CreateTaskTemplate |
connect |
Schreiben |
|||
Taggen, Schreiben |
|||||
|
CreateTestCase |
connect |
Taggen, Schreiben |
|||
|
CreateTrafficDistributionGroup |
connect |
Schreiben |
|||
Taggen, Schreiben |
|||||
|
CreateUseCase |
connect |
Schreiben |
|||
Taggen, Schreiben |
|||||
|
CreateUser |
connect |
Schreiben |
|||
Taggen, Schreiben |
|||||
|
CreateUserHierarchyGroup |
connect |
Schreiben |
|||
Taggen, Schreiben |
|||||
|
CreateView |
connect |
Schreiben |
|||
Taggen, Schreiben |
|||||
|
CreateViewVersion |
connect |
Schreiben |
|||
|
CreateVocabulary |
connect |
Schreiben |
|||
Taggen, Schreiben |
|||||
|
CreateWorkspace |
connect |
Schreiben |
|||
Taggen, Schreiben |
|||||
|
CreateWorkspacePage |
connect |
Schreiben |
|||
|
DeactivateEvaluationForm |
connect |
Schreiben |
|||
|
DeleteAttachedFile |
connect |
Schreiben |
|||
|
DeleteContactEvaluation |
connect |
Schreiben |
|||
|
DeleteContactFlow |
connect |
Schreiben |
|||
|
DeleteContactFlowModule |
connect |
Schreiben |
|||
|
DeleteContactFlowModuleAlias |
connect |
Schreiben |
|||
|
DeleteContactFlowModuleVersion |
connect |
Schreiben |
|||
|
DeleteContactFlowVersion |
connect |
Schreiben |
|||
|
DeleteDataTable |
connect |
Schreiben |
|||
|
DeleteDataTableAttribute |
connect |
Schreiben |
|||
|
DeleteEmailAddress |
connect |
Schreiben |
|||
|
DeleteEvaluationForm |
connect |
Schreiben |
|||
|
DeleteExtractionDefinition |
connect |
Schreiben |
|||
|
DeleteHoursOfOperation |
connect |
Schreiben |
|||
|
DeleteHoursOfOperationOverride |
connect |
Schreiben |
|||
|
DeleteInstance |
connect |
Schreiben |
|||
|
DeleteIntegrationAssociation |
connect |
Schreiben |
|||
|
DeleteMetric |
connect |
Schreiben |
|||
|
DeleteNotification |
connect |
Schreiben |
|||
|
DeletePredefinedAttribute |
connect |
Schreiben |
|||
|
DeletePrompt |
connect |
Schreiben |
|||
|
DeletePushNotificationRegistration |
connect |
Schreiben |
|||
|
DeleteQueue |
connect |
Schreiben |
|||
|
DeleteQuickConnect |
connect |
Schreiben |
|||
|
DeleteRoutingProfile |
connect |
Schreiben |
|||
|
DeleteRule |
connect |
Schreiben |
|||
|
DeleteSecurityProfile |
connect |
Schreiben |
|||
|
DeleteTaskTemplate |
connect |
Schreiben |
|||
|
DeleteTrafficDistributionGroup |
connect |
Schreiben |
|||
|
DeleteUseCase |
connect |
Schreiben |
|||
|
DeleteUser |
connect |
Schreiben |
|||
|
DeleteUserHierarchyGroup |
connect |
Schreiben |
|||
|
DeleteView |
connect |
Schreiben |
|||
|
DeleteViewVersion |
connect |
Schreiben |
|||
|
DeleteVocabulary |
connect |
Schreiben |
|||
|
DeleteWorkspace |
connect |
Schreiben |
|||
|
DeleteWorkspaceMedia |
connect |
Schreiben |
|||
|
DeleteWorkspacePage |
connect |
Schreiben |
|||
|
DescribeAgentStatus |
connect |
Lesen |
|||
|
DescribeAttachedFilesConfiguration |
connect |
Lesen |
|||
|
DescribeAuthenticationProfile |
connect |
Lesen |
|||
|
DescribeContact |
connect |
Lesen |
|||
|
DescribeContactEvaluation |
connect |
Lesen |
|||
|
DescribeContactFlow |
connect |
Lesen |
|||
|
DescribeContactFlowModule |
connect |
Lesen |
|||
|
DescribeContactFlowModuleAlias |
connect |
Lesen |
|||
|
DescribeDataTable |
connect |
Lesen |
|||
|
DescribeDataTableAttribute |
connect |
Lesen |
|||
|
DescribeEmailAddress |
connect |
Lesen |
|||
|
DescribeEvaluationForm |
connect |
Lesen |
|||
|
DescribeExtractionDefinition |
connect |
Lesen |
|||
|
DescribeHoursOfOperation |
connect |
Lesen |
|||
|
DescribeHoursOfOperationOverride |
connect |
Lesen |
|||
|
DescribeInstance |
connect |
Lesen |
|||
|
DescribeInstanceAttribute |
connect |
Lesen |
|||
|
DescribeInstanceStorageConfig |
connect |
Lesen |
|||
|
DescribeMetric |
connect |
Lesen |
|||
|
DescribeNotification |
connect |
Lesen |
|||
|
DescribePhoneNumber |
connect |
Lesen |
|||
|
DescribePredefinedAttribute |
connect |
Lesen |
|||
|
DescribePrompt |
connect |
Lesen |
|||
|
DescribeQueue |
connect |
Lesen |
|||
|
DescribeQuickConnect |
connect |
Lesen |
|||
|
DescribeRoutingProfile |
connect |
Lesen |
|||
|
DescribeRule |
connect |
Lesen |
|||
|
DescribeSecurityProfile |
connect |
Lesen |
|||
|
DescribeTrafficDistributionGroup |
connect |
Lesen |
|||
|
DescribeUser |
connect |
Lesen |
|||
|
DescribeUserHierarchyGroup |
connect |
Lesen |
|||
|
DescribeUserHierarchyStructure |
connect |
Lesen |
|||
|
DescribeView |
connect |
Lesen |
|||
|
DescribeVocabulary |
connect |
Lesen |
|||
|
DescribeWorkspace |
connect |
Lesen |
|||
|
DisassociateAnalyticsDataSet |
connect |
Write (Schreiben) |
|||
|
DisassociateApprovedOrigin |
connect |
Schreiben |
|||
|
DisassociateBot |
connect |
Schreiben |
|||
|
DisassociateEmailAddressAlias |
connect |
Schreiben |
|||
|
DisassociateFlow |
connect |
Schreiben |
|||
|
DisassociateInstanceStorageConfig |
connect |
Schreiben |
|||
|
DisassociateLambdaFunction |
connect |
Schreiben |
|||
|
DisassociateLexBot |
connect |
Schreiben |
|||
|
DisassociatePhoneNumberContactFlow |
connect |
Schreiben |
|||
|
DisassociateQueueEmailAddresses |
connect |
Schreiben |
|||
|
DisassociateQueueQuickConnects |
connect |
Schreiben |
|||
|
DisassociateRoutingProfileQueues |
connect |
Schreiben |
|||
|
DisassociateSecurityKey |
connect |
Schreiben |
|||
|
DisassociateSecurityProfiles |
connect |
Schreiben |
|||
|
DisassociateTrafficDistributionGroupUser |
connect |
Schreiben |
|||
|
DisassociateUserProficiencies |
connect |
Schreiben |
|||
|
DisassociateWorkspace |
connect |
Schreiben |
|||
|
DismissUserContact |
connect |
Schreiben |
|||
|
EvaluateDataTableValues |
connect |
Lesen |
|||
|
GetAttachedFile |
connect |
Lesen |
|||
|
GetContactAttributes |
connect |
Lesen |
|||
|
GetContactMetrics |
connect |
Lesen |
|||
|
GetCrossRegionRouting |
connect |
Lesen |
|||
|
GetCurrentMetricData |
connect |
Lesen |
|||
|
GetCurrentUserData |
connect |
Lesen |
|||
|
GetEffectiveHoursOfOperations |
connect |
Lesen |
|||
|
GetEvaluationFormValidation |
connect |
Lesen |
|||
|
GetFederationToken |
connect |
Lesen |
|||
|
GetFlowAssociation |
connect |
Lesen |
|||
|
GetMetricData |
connect |
Lesen |
|||
|
GetMetricDataV2 |
connect |
Lesen |
|||
|
GetPromptFile |
connect |
Lesen |
|||
|
GetTaskTemplate |
connect |
Lesen |
|||
|
GetTrafficDistribution |
connect |
Auflisten |
|||
|
ImportPhoneNumber |
connect |
Schreiben |
|||
Taggen, Schreiben |
|||||
|
ImportWorkspaceMedia |
connect |
Schreiben |
|||
|
ListAgentStatuses |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListAnalyticsDataAssociations |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListAnalyticsDataLakeDataSets |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListApprovedOrigins |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListAssociatedContacts |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListAttachedFilesConfigurations |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListAuthenticationProfiles |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListBots |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListContactEvaluations |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListContactFlowModuleAliases |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListContactFlowModuleVersions |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListContactFlowModules |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListContactFlowVersions |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListContactFlows |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListContactReferences |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListDataTableAttributes |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListDataTablePrimaryValues |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListDataTableValues |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListDataTables |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListDefaultVocabularies |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListEntitySecurityProfiles |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListEvaluationFormAIVersions |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListEvaluationFormVersions |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListEvaluationForms |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListExtractionDefinitions |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListFlowAssociations |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListHoursOfOperationOverrides |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListHoursOfOperations |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListInstanceAttributes |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListInstanceStorageConfigs |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListInstances |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListIntegrationAssociations |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListLambdaFunctions |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListLexBots |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListMetrics |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListNotifications |
connect |
Lesen |
|||
|
ListPhoneNumbers |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListPhoneNumbersV2 |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListPredefinedAttributes |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListPrompts |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListQueueEmailAddresses |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListQueueQuickConnects |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListQueues |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListQuickConnects |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListRealtimeContactAnalysisSegmentsV2 |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListRoutingProfileManualAssignmentQueues |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListRoutingProfileQueues |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListRoutingProfiles |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListRules |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListSecurityKeys |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListSecurityProfileAIAgents |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListSecurityProfileApplications |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListSecurityProfileFlowModules |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListSecurityProfilePermissions |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListSecurityProfiles |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListTagsForResource |
connect |
Lesen |
|||
|
ListTaskTemplates |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListTrafficDistributionGroupUsers |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListTrafficDistributionGroups |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListUseCases |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListUserHierarchyGroups |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListUserNotifications |
connect |
Lesen |
|||
|
ListUserProficiencies |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListUsers |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListViewVersions |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListViews |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListWorkspaceMedia |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListWorkspacePages |
connect |
Auflisten |
|||
|
ListWorkspaces |
connect |
Auflisten |
|||
|
MonitorContact |
connect |
Schreiben |
|||
|
PauseContact |
connect |
Schreiben |
|||
|
PutUserStatus |
connect |
Schreiben |
|||
|
ReleasePhoneNumber |
connect |
Schreiben |
|||
|
ReplicateInstance |
connect |
Schreiben |
|||
|
ResumeContact |
connect |
Schreiben |
|||
|
ResumeContactRecording |
connect |
Schreiben |
|||
|
SearchAgentStatuses |
connect |
Lesen |
|||
Lesen |
|||||
|
SearchAvailablePhoneNumbers |
connect |
Auflisten |
|||
|
SearchContactEvaluations |
connect |
Lesen |
|||
Lesen |
|||||
|
SearchContactFlowModules |
connect |
Lesen |
|||
Lesen |
|||||
|
SearchContactFlows |
connect |
Lesen |
|||
Lesen |
|||||
|
SearchContacts |
connect |
Lesen |
|||
Lesen |
|||||
Lesen |
|||||
|
SearchDataTables |
connect |
Lesen |
|||
Lesen |
|||||
|
SearchEmailAddresses |
connect |
Lesen |
|||
Lesen |
|||||
|
SearchEvaluationForms |
connect |
Lesen |
|||
Lesen |
|||||
|
SearchHoursOfOperationOverrides |
connect |
Lesen |
|||
Lesen |
|||||
|
SearchHoursOfOperations |
connect |
Lesen |
|||
Lesen |
|||||
|
SearchMetrics |
connect |
Lesen |
|||
Lesen |
|||||
|
SearchNotifications |
connect |
Lesen |
|||
Lesen |
|||||
|
SearchPredefinedAttributes |
connect |
Lesen |
|||
Lesen |
|||||
|
SearchPrompts |
connect |
Lesen |
|||
Lesen |
|||||
|
SearchQueues |
connect |
Lesen |
|||
Lesen |
|||||
|
SearchQuickConnects |
connect |
Lesen |
|||
Lesen |
|||||
|
SearchResourceTags |
connect |
Auflisten |
|||
|
SearchRoutingProfiles |
connect |
Lesen |
|||
Lesen |
|||||
|
SearchRules |
connect |
Lesen |
|||
Lesen |
|||||
|
SearchSecurityProfiles |
connect |
Lesen |
|||
Lesen |
|||||
|
SearchUserHierarchyGroups |
connect |
Lesen |
|||
Lesen |
|||||
|
SearchUsers |
connect |
Lesen |
|||
Auflisten |
|||||
Lesen |
|||||
|
SearchViews |
connect |
Lesen |
|||
Lesen |
|||||
|
SearchVocabularies |
connect |
Auflisten |
|||
|
SearchWorkspaceAssociations |
connect |
Lesen |
|||
|
SearchWorkspaces |
connect |
Lesen |
|||
Lesen |
|||||
|
SendChatIntegrationEvent |
connect |
Write (Schreiben) |
|||
|
SendOutboundEmail |
connect |
Schreiben |
|||
|
SendOutboundWebNotification |
connect |
Schreiben |
|||
|
StartAttachedFileUpload |
connect |
Schreiben |
|||
Taggen, Schreiben |
|||||
|
StartChatContact |
connect |
Schreiben |
|||
|
StartContactConversationalAnalyticsJob |
connect |
Schreiben |
|||
|
StartContactEvaluation |
connect |
Schreiben |
|||
Taggen, Schreiben |
|||||
|
StartContactMediaProcessing |
connect |
Schreiben |
|||
|
StartContactRecording |
connect |
Schreiben |
|||
|
StartContactStreaming |
connect |
Schreiben |
|||
|
StartEmailContact |
connect |
Schreiben |
|||
|
StartEvaluationFormValidation |
connect |
Schreiben |
|||
|
StartOutboundChatContact |
connect |
Schreiben |
|||
|
StartOutboundEmailContact |
connect |
Schreiben |
|||
|
StartOutboundVoiceContact |
connect |
Schreiben |
|||
|
StartScreenSharing |
connect |
Schreiben |
|||
|
StartTaskContact |
connect |
Schreiben |
|||
|
StartWebRTCContact |
connect |
Schreiben |
|||
|
StopContact |
connect |
Schreiben |
|||
|
StopContactMediaProcessing |
connect |
Schreiben |
|||
|
StopContactRecording |
connect |
Schreiben |
|||
|
StopContactStreaming |
connect |
Schreiben |
|||
|
SubmitContactEvaluation |
connect |
Schreiben |
|||
|
SuspendContactRecording |
connect |
Schreiben |
|||
|
TagContact |
connect |
Schreiben |
|||
|
TagResource |
connect |
Taggen, Schreiben |
|||
|
TransferContact |
connect |
Schreiben |
|||
|
UntagContact |
connect |
Schreiben |
|||
|
UntagResource |
connect |
Taggen, Schreiben |
|||
|
UpdateAgentStatus |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateAttachedFilesConfiguration |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateAuthenticationProfile |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateContact |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateContactAttributes |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateContactEvaluation |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateContactFlowContent |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateContactFlowMetadata |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateContactFlowModuleAlias |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateContactFlowModuleContent |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateContactFlowModuleMetadata |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateContactFlowName |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateContactRoutingData |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateContactSchedule |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateCrossRegionRouting |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateDataTableAttribute |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateDataTableMetadata |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateDataTablePrimaryValues |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateEmailAddressMetadata |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateEvaluationForm |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateExtractionDefinition |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateHoursOfOperation |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateHoursOfOperationOverride |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateInstanceAttribute |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateInstanceStorageConfig |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateMetricContent |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateMetricMetadata |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateNotificationContent |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateParticipantAuthentication |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateParticipantRoleConfig |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdatePhoneNumber |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdatePhoneNumberMetadata |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdatePredefinedAttribute |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdatePrompt |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateQueueHoursOfOperation |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateQueueMaxContacts |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateQueueName |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateQueueOutboundCallerConfig |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateQueueOutboundEmailConfig |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateQueueStatus |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateQuickConnectConfig |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateQuickConnectName |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateRoutingProfileAgentAvailabilityTimer |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateRoutingProfileConcurrency |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateRoutingProfileDefaultOutboundQueue |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateRoutingProfileName |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateRoutingProfileQueues |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateRule |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateSecurityProfile |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateTaskTemplate |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateTrafficDistribution |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateUserConfig |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateUserHierarchy |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateUserHierarchyGroupName |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateUserHierarchyStructure |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateUserIdentityInfo |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateUserNotificationStatus |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateUserPhoneConfig |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateUserProficiencies |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateUserRoutingProfile |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateUserSecurityProfiles |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateViewContent |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateViewMetadata |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateWorkspaceMetadata |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateWorkspacePage |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateWorkspaceTheme |
connect |
Schreiben |
|||
|
UpdateWorkspaceVisibility |
connect |
Schreiben |
|||
|
ListRealtimeContactAnalysisSegments |
connect-contact-lens |
Lesen |
|||
|
DescribeView |
connectparticipant |
Lesen |
Von Amazon Connect definierte Aktionen
Sie können die folgenden Aktionen im Element Action einer IAM-Richtlinienanweisung angeben. Für jede Aktion sind in der Tabelle die Ressourcentypen und Bedingungsschlüssel aufgeführt, die von dieser Aktion unterstützt werden. Verwenden Sie Richtlinien, um Berechtigungen zum Ausführen einer Operation in AWS zu erteilen. Wenn Sie eine Aktion in einer Richtlinie verwenden, erlauben oder verweigern Sie in der Regel den Zugriff auf die API-Operation oder den CLI-Befehl mit demselben Namen. Dabei kann es mitunter vorkommen, dass eine einzige Aktion den Zugriff auf mehr als eine Operation steuert. Alternativ erfordern einige Vorgänge mehrere verschiedene Aktionen.
| Aktionen | Description | Ressourcentypen (*erforderlich) | Bedingungsschlüssel | Zugriffsebene |
|---|---|---|---|---|
Gewährt die Berechtigung zum Aktivieren eines Evaluierungsformulars in der angegebenen Amazon-Connect-Instance. Nach seiner Aktivierung kann das Evaluierungsformular zum Starten neuer Evaluierungen verwendet werden |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Verbund in eine Amazon-Connect-Instance (Melden Sie sich für die Notfallzugriff-Funktion in der Amazon-Connect-Konsole an) |
Schreiben |
|||
Erteilt die Berechtigung, Zugriff zu gewähren und einen Datensatz dem angegebenen Datensatz zuzuordnen AWS-Konto |
Schreiben |
|||
Gewährt Berechtigungen zum Zuordnen des genehmigten Ursprungs für eine bestehende Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt Berechtigungen zum Zuordnen eines Lex-Bots für eine bestehende Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, einen Kontakt mithilfe der Amazon Connect-API einem Benutzer zuzuordnen |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Standardvokabular für eine vorhandene Amazon Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, einen Alias mit einer E-Mail-Adressressource in einer Amazon Connect-Instanz zu verknüpfen |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Zuordnen einer Ressource mit einem Gesprächsablauf in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt Berechtigungen zum Zuordnen des Instance-Speichers für eine bestehende Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt Berechtigungen zum Zuordnen einer Lambda-Funktion für eine bestehende Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt Berechtigungen zum Zuordnen eines Lex-Bots für eine bestehende Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Zuordnen von Gesprächsablauf-Ressourcen zu Telefonnummern in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, eine Reihe von E-Mail-Adressen einer Warteschlange zuzuordnen |
Schreiben |
|||
Gewährt Berechtigungen zum Zuordnen von Schnellverbindern mit einer Warteschlange in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt Berechtigungen zum Zuordnen von Warteschlangen zu einem Routingprofil in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt Berechtigungen zum Zuordnen eines Sicherheitsschlüssels für eine bestehende Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Sicherheitsprofile mit einem AI-Agenten in einer Amazon Connect-Instance zu verknüpfen |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Zuordnen eines Benutzers zu einer Datenverkehrsverteilungsgruppe in der angegebenen Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Zuordnen von Benutzerkompetenzen zu einem Benutzer in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, einen Workspace mit einem Benutzer- oder Routing-Profil in einer Amazon Connect-Instanz zu verknüpfen |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Zugriff zu gewähren und die Datensätze mit den angegebenen Daten zu verknüpfen AWS-Konto |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Werte in einer Datentabelle in einer Amazon Connect-Instance stapelweise zu erstellen |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Werte in einer Datentabelle in einer Amazon Connect-Instanz stapelweise zu löschen |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Werte in einer Datentabelle in einer Amazon Connect-Instanz stapelweise zu beschreiben |
Lesen |
|||
Erteilt die Erlaubnis, den Zugriff zu widerrufen und die Zuordnung der Datensätze zu den angegebenen Daten zu trennen AWS-Konto |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Metadaten für mehrere angehängte Dateien von einer Amazon Connect-Instance abzurufen |
Lesen |
|||
Gewährt Berechtigungen zum Abrufen von zusammenfassenden Informationen über die Flow-Verknüpfungen für die angegebene Amazon-Connect-Instance |
Auflisten |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Anlegen von Kontakten in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Werte in einer Datentabelle in einer Amazon Connect-Instance stapelweise zu aktualisieren |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Beanspruchen von Telefonnummer-Ressourcen in einer Amazon-Connect-Instance oder Datenverkehr-Verteilungsgruppe |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, einen angehängten Datei-Upload in einer Amazon Connect-Instance abzuschließen |
Schreiben |
|||
Gewährt Berechtigungen zum Aktualisieren des Agentenstatus in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, einen angehängten Datei-Upload in einer Amazon Connect-Instanz zu erstellen |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Ressourcen für Authentifizierungsprofile in einer Amazon Connect-Instanz zu erstellen |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, mithilfe der Amazon Connect-API einen neuen Kontakt zu erstellen |
Schreiben |
|||
Gewährt Berechtigungen zum Erstellen eines Gesprächsablaufs in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt Berechtigungen zum Erstellen eines Gesprächsablauf-Moduls in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, einen Alias für eine Flow-Modulversion in einer Amazon Connect-Instance zu erstellen |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, eine Version eines Flow-Moduls in einer Amazon Connect-Instance zu erstellen |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, eine Version eines Flows in einer Amazon Connect-Instance zu erstellen |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, eine DataTable in einer Amazon Connect-Instance zu erstellen |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, ein Attribut für eine Datentabelle in einer Amazon Connect-Instanz zu erstellen |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, eine E-Mail-Adressressource in einer Amazon Connect-Instanz zu erstellen |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Erstellen eines Evaluierungsformulars in der angegebenen Amazon-Connect-Instance. Das Formular kann verwendet werden, um Fragen zur Leistung von Agenten zu definieren und Abschnitte zur Organisation solcher Fragen zu erstellen. Die Bezeichnungen der Fragen und Abschnitte im Evaluierungsformular müssen eindeutig sein |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, eine Extraktionsdefinition in einer Amazon Connect-Instanz zu erstellen |
Schreiben |
|||
Gewährt Berechtigungen zur Erstellung von Betriebsstunden in einer Amazon Connect Instance |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, eine Betriebsstundenüberschreibung in einer Amazon Connect-Instance zu erstellen |
Schreiben |
|||
Gewährt Berechtigungen zum Erstellen einer neuen Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt Berechtigungen zum Erstellen einer Integrations-Zuordnung mit einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, eine Metrik in einer Amazon Connect-Instance zu erstellen |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, eine Benachrichtigung in einer Amazon Connect-Instanz zu erstellen |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Hinzufügen eines Teilnehmers zu einem laufenden Kontakt |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Erstellen persistenter Kontaktzuordnungen für einen Kontakt |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Erstellen eines vordefinierten Attributs in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Erstellen einer Aufforderung in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, eine Push-Benachrichtigungsregistrierung für eine Amazon Connect-Instance zu erstellen |
Schreiben |
|||
Gewährt Berechtigungen zum Erstellen einer Warteschlange in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Erstellen einer Schnellverbindung in einer Amazon-Connect-Instance |
Write |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Erstellen eines Routingprofils in einer Amazon-Connect-Instance. |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Erstellen einer Regel in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Erstellen eines Sicherheitsprofils für die angegebene Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Erstellen einer Aufgabenvorlage in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Erstellen einer Datenverkehr-Verteilungsgruppe |
Schreiben |
|||
Gewährt Berechtigungen zum Erstellen eines Anwendungsfalls für eine Integrations-Zuordnung |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung, einen Benutzer für die angegebene Amazon-Connect-Instance zu erstellen. |
Schreiben |
|||
Gewährt Berechtigungen zum Erstellen einer Benutzerhierarchiegruppe in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Erstellen einer Ansicht in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Erstellen einer Ansichtsversion in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Erstellen eines Vokabulars in einer Amazon Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, einen Workspace in einer Amazon Connect-Instanz zu erstellen |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, eine Workspace-Seite in einer Amazon Connect-Instanz zu erstellen |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Deaktivieren eines Evaluierungsformulars in der angegebenen Amazon-Connect-Instance. Ein deaktiviertes Formular kann von Benutzern nicht mehr verwendet werden, um neue Evaluierungen zu starten |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, eine angehängte Datei aus einer Amazon Connect-Instanz zu löschen |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Löschen einer Kontaktevaluierung in der angegebenen Amazon-Connect-Instance. |
Schreiben |
|||
Gewährt Berechtigungen zum Erstellen eines Gesprächsablaufs in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt Berechtigungen zum Löschen eines Gesprächsablaufs in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, einen Alias einer Flow-Modulversion in einer Amazon Connect-Instance zu löschen |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, eine Version eines Flow-Moduls in einer Amazon Connect-Instance zu löschen |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, eine Version eines Flows in einer Amazon Connect-Instance zu löschen |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, eine Datentabelle in einer Amazon Connect-Instance zu löschen |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, ein Attribut einer Datentabelle in einer Amazon Connect-Instance zu löschen |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, eine E-Mail-Adressressource in einer Amazon Connect-Instanz zu löschen |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Löschen eines Evaluierungsformulars in der angegebenen Amazon-Connect-Instance. Wenn die Eigenschaft „Version“ angegeben wird, wird nur die angegebene Version des Evaluierungsformulars gelöscht. |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, eine Extraktionsdefinition in einer Amazon Connect-Instanz zu löschen |
Schreiben |
|||
Gewährt Berechtigungen zur Löschung von Betriebsstunden in einer Amazon Connect Instance |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, eine Betriebsstundenüberschreitung in einer Amazon Connect-Instance zu löschen |
Schreiben |
|||
Gewährt Berechtigungen zum Löschen einer Amazon-Connect-Instance. Wenn Sie eine Instance entfernen, wird der Link zu einer vorhandenen AWS Das Verzeichnis wird ebenfalls entfernt |
Schreiben |
|||
Gewährt Berechtigungen zum Löschen einer Integrations-Zuordnung aus einer Amazon-Connect-Instance. Es dürfen der Zuordnung keine Anwendungsfälle zugeordnet sein |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, eine Metrik in einer Amazon Connect-Instance zu löschen |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, eine Benachrichtigung in einer Amazon Connect-Instanz zu löschen |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Löschen eines vordefinierten Attributs in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Löschen einer Aufforderung in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, eine Push-Benachrichtigungsregistrierung für eine Amazon Connect-Instance zu löschen |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Löschen einer Warteschlange in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Löschen einer Schnellverbindung in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Löschen von Routingprofilen in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Löschen einer Regel in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Löschen eines Sicherheitsprofils in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Löschen einer Aufgabenvorlage in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Löschen einer Datenverkehr-Verteilungsgruppe |
Schreiben |
|||
Gewährt Berechtigungen zum Löschen eines Anwendungsfalls aus einer Integrations-Zuordnung |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Löschen eines Benutzers in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Löschen einer Benutzerhierarchiegruppe in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Löschen einer Ansicht in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Löschen einer Ansicht in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt Berechtigungen zum Löschen eines Vokabulars in einer Amazon Connect-Instance. |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, einen Workspace in einer Amazon Connect-Instanz zu löschen |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Workspace-Medien in einer Amazon Connect-Instanz zu löschen |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, eine Workspace-Seite in einer Amazon Connect-Instanz zu löschen |
Schreiben |
|||
Gewährt Berechtigungen zum Beschreiben eines Agentenstatus in einer Amazon Connect-Instance. |
Lesen |
|||
Erteilt die Erlaubnis, eine Konfiguration angehängter Dateien in einer Amazon Connect-Instanz zu beschreiben |
Lesen |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Ressourcen für Authentifizierungsprofile in einer Amazon Connect-Instanz zu beschreiben |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Beschreiben eines Kontakts in einer Amazon-Connect-Instance |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Beschreiben einer Kontaktevaluierung in der angegebenen Amazon-Connect-Instance. |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Beschreiben eines Gesprächsablaufs in einer Amazon-Connect-Instance |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Beschreiben eines Gesprächsablauf-Moduls in einer Amazon-Connect-Instance |
Lesen |
|||
Erteilt die Erlaubnis, einen Alias einer Flow-Modulversion in einer Amazon Connect-Instance zu beschreiben |
Lesen |
|||
Erteilt die Erlaubnis, eine Datentabelle in einer Amazon Connect-Instanz zu beschreiben |
Lesen |
|||
Erteilt die Erlaubnis, ein Attribut einer Datentabelle in einer Amazon Connect-Instanz zu beschreiben |
Lesen |
|||
Erteilt die Erlaubnis, eine E-Mail-Adressressource in einer Amazon Connect-Instanz zu beschreiben |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Beschreiben eines Evaluierungsformulars in der angegebenen Amazon-Connect-Instance. Wenn die Eigenschaft „Version“ nicht angegeben wird, wird die neueste Version des Evaluierungsformulars beschrieben |
Lesen |
|||
Erteilt die Erlaubnis, eine Extraktionsdefinition in einer Amazon Connect-Instanz zu beschreiben |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Beschreiben von Betriebsstunden in einer Amazon-Connect-Instance |
Lesen |
|||
Erteilt die Erlaubnis, eine Überschreibung der Betriebsstunden in einer Amazon Connect-Instance zu beschreiben |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Anzeigen der Details einer Amazon-Connect-Instance und ist auch zum Erstellen einer Instance erforderlich |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Anzeigen der Attributdetails einer vorhandenen Amazon-Connect-Instance |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Anzeigen der Instance-Speicherkonfiguration für eine vorhandene Amazon-Connect-Instance |
Lesen |
|||
Erteilt die Erlaubnis, eine Metrik in einer Amazon Connect-Instance zu beschreiben |
Lesen |
|||
Erteilt die Erlaubnis, eine Benachrichtigung in einer Amazon Connect-Instanz zu beschreiben |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Beschreiben von Telefonnummer-Ressourcen in einer Amazon-Connect-Instance oder Datenverkehr-Verteilungsgruppe |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Beschreiben eines vordefinierten Attributs in einer Amazon-Connect-Instance |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Beschreiben einer Aufforderung in einer Amazon-Connect-Instance |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Beschreiben einer Warteschlange in einer Amazon-Connect-Instance |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Beschreiben einer Schnellverbindung in einer Amazon-Connect-Instance |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Beschreiben eines Routingprofils in einer Amazon-Connect-Instance |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Beschreiben einer Regel in einer Amazon-Connect-Instance |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Beschreiben eines Sicherheitsprofils in einer Amazon-Connect-Instance |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Beschreiben einer Datenverkehr-Verteilungsgruppe |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Beschreiben eines Benutzers in einer Amazon-Connect-Instance |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Beschreiben einer Hierarchiegruppe für eine Amazon-Connect-Instance |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Beschreiben der Hierarchiestruktur für eine Amazon-Connect-Instance |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Beschreiben einer Ansicht in einer Amazon-Connect-Instance |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Beschreiben eines Vokabulars in einer Amazon Connect-Instance |
Lesen |
|||
Erteilt die Erlaubnis, einen Workspace in einer Amazon Connect-Instanz zu beschreiben |
Lesen |
|||
Erteilt die Erlaubnis, den Zugriff zu widerrufen und die Zuordnung eines Datensatzes zum angegebenen Datensatz aufzuheben AWS-Konto |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Trennen der Zuordnung des genehmigten Ursprungs für eine vorhandene Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Trennen der Zuordnung eines Lex-Bots für eine vorhandene Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, einen Alias von einer E-Mail-Adressressource in einer Amazon Connect-Instance zu trennen |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Trennen einer Ressource von einem Gesprächsablauf in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt Berechtigungen zum Trennen der Zuordnung des Instance-Speichers für eine vorhandene Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Trennen der Zuordnung einer Lambda-Funktion für eine vorhandene Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Trennen der Zuordnung eines Lex-Bots für eine vorhandene Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Trennen der Zuordnung von Gesprächsablauf-Ressourcen zu Telefonnummern in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, eine Reihe von E-Mail-Adressen von einer Warteschlange zu trennen |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Trennen der Zuordnung von Schnellverbindungen aus einer Warteschlange in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Trennen der Zuordnung von Warteschlangen aus einem Routingprofil in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Trennen der Zuordnung des Sicherheitsschlüssels für eine vorhandene Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Sicherheitsprofile einem KI-Agenten in einer Amazon Connect-Instance zuzuordnen |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung, die Zuordnung eines Benutzers zu einer Datenverkehrsverteilungsgruppe in der angegebenen Amazon-Connect-Instance aufzuheben |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Trennen von Benutzerkompetenzen von einem Benutzer in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, einen Workspace von einem Benutzer- oder Routing-Profil in einer Amazon Connect-Instanz zu trennen |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Ablehnen eines gekündigten Kontakts von Agent CCP |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Werte in einer Datentabelle in einer Amazon Connect-Instanz auszuwerten |
Lesen |
|||
Erteilt die Erlaubnis, eine angehängte Datei von einer Amazon Connect-Instance abzurufen |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Abrufen der Kontaktattribute für den angegebenen Kontakt |
Lesen |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Kontaktmetriken in einer Amazon Connect-Instanz abzurufen |
Lesen |
|||
Erteilt die Erlaubnis, die regionsübergreifende Routing-Konfiguration für eine Amazon Connect Global Resiliency-Instance abzurufen |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Abrufen aktueller Metrikdaten für Warteschlangen und Routing-Profile in einer Amazon-Connect-Instance |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Abrufen aktueller Nutzerdaten in einer Amazon-Connect-Instance |
Lesen |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Ressourcen für effektive Betriebsstunden in einer Amazon Connect-Instance abzurufen |
Lesen |
|||
Erteilt die Erlaubnis, in der angegebenen Amazon Connect-Instanz eine Validierung des Bewertungsformulars zu erhalten. Wenn die Versionseigenschaft nicht angegeben wird, wird die Validierung der neuesten Version des Bewertungsformulars bereitgestellt |
Lesen |
|||
Erteilt die Erlaubnis, sich mit einer Amazon Connect-Instance zu verbinden, wenn SAML-based Authentifizierung für das Identitätsmanagement |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Abrufen von Informationen über die Flow-Verknüpfungen für die angegebene Amazon-Connect-Instance |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Abrufen historischer Metrikdaten für Warteschlangen in einer Amazon-Connect-Instance |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Abrufen Metrikdaten in einer Amazon-Connect-Instance |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Abrufen von Details über die vordefinierte Amazon-S3-URL einer Aufforderung in einer Amazon-Connect-Instance |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung, Details zu einer bestimmten Aufgabenvorlage in einer Amazon-Connect-Instance abzurufen |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Lesen der Datenverkehrsverteilung einer Datenverkehr-Verteilungsgruppe |
Auflisten |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Importieren von Telefonnummer-Ressourcen in eine Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Workspace-Medien in eine Amazon Connect-Instanz zu importieren |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Auflisten von Agentenstatus in einer Amazon Connect Instance |
Auflisten |
|||
Erteilt die Erlaubnis, den Zuordnungsstatus eines Datensatzes für eine bestimmte Amazon Connect-Instance aufzulisten |
Auflisten |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Data Lake-Datensätze aufzulisten, mit denen eine Verknüpfung für eine bestimmte Amazon Connect-Instance möglich ist |
Auflisten |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Anzeigen der genehmigten Ursprünge einer vorhandenen Amazon-Connect-Instance |
Auflisten |
|||
Erteilt die Erlaubnis, die mit einer E-Mail-Adresse verknüpften Kontakte in einer Amazon Connect-Instanz aufzulisten |
Auflisten |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Konfigurationen angehängter Dateien in einer Amazon Connect-Instanz aufzulisten |
Auflisten |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Ressourcen für Authentifizierungsprofile in einer Amazon Connect-Instance aufzulisten |
Auflisten |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Anzeigen der Lex-Bots einer vorhandenen Amazon-Connect-Instance |
Auflisten |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Auflisten von Kontaktevaluierungen in der angegebenen Amazon-Connect-Instance. |
Auflisten |
|||
Erteilt die Erlaubnis, die Aliase eines Flow-Moduls in einer Amazon Connect-Instance aufzulisten |
Auflisten |
|||
Erteilt die Erlaubnis, alle Versionen eines Flow-Moduls in einer Amazon Connect-Instance aufzulisten |
Auflisten |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Auflisten der Ressourcen von Gesprächsablauf-Modulen in einer Amazon-Connect-Instance |
Auflisten |
|||
Erteilt die Erlaubnis, alle Versionen eines Flows in einer Amazon Connect-Instance aufzulisten |
Auflisten |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Auflisten von Gesprächsablauf-Ressourcen in einer Amazon-Connect-Instance |
Auflisten |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Auflisten der einem Kontakt zugeordneten Referenzen in einer Amazon-Connect-Instance |
Auflisten |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Attribute einer Datentabelle in einer Amazon Connect-Instance aufzulisten |
Auflisten |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Primärwerte in einer Datentabelle in einer Amazon Connect-Instance aufzulisten |
Auflisten |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Werte in einer Datentabelle in einer Amazon Connect-Instance aufzulisten |
Auflisten |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Datentabellen in einer Amazon Connect-Instanz aufzulisten |
Auflisten |
|||
Gewährt Berechtigungen zum Auflisten der einer Amazon Connect-Instance zugeordneten Standardvokabulare |
Auflisten |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Sicherheitsprofile aufzulisten, die einer Entität in einer Amazon Connect-Instance zugeordnet sind |
Auflisten |
|||
Erteilt die Erlaubnis, die KI-Versionen für Bewertungsformulare in der angegebenen Amazon Connect-Instance aufzulisten |
Auflisten |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Auflisten der Versionen eines Evaluierungsformulars in der angegebenen Amazon-Connect-Instance |
Auflisten |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Auflisten von Evaluierungsformularen in der angegebenen Amazon-Connect-Instance |
Auflisten |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Extraktionsdefinitionen aufzulisten, die einer Amazon Connect-Instance zugeordnet sind |
Auflisten |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Auflisten von zusammenfassenden Informationen über die Flow-Verknüpfungen für die angegebene Amazon-Connect-Instance |
Auflisten |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Betriebsstunden und Ressourcen in einer Amazon Connect-Instance aufzulisten |
Auflisten |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Auflisten von Betriebsstunden-Ressourcen in einer Amazon-Connect-Instance |
Auflisten |
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Gewährt die Berechtigung zum Anzeigen der Attribute einer vorhandenen Amazon-Connect-Instance |
Auflisten |
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Gewährt die Berechtigung zum Anzeigen der Speicherkonfigurationen einer vorhandenen Amazon-Connect-Instance |
Auflisten |
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Erteilt die Erlaubnis, die Amazon Connect-Instances anzuzeigen, die mit einer verknüpft sind AWS-Konto |
Auflisten |
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Gewährt Berechtigungen zum Auflisten von zusammenfassenden Informationen über die Integrations-Zuordnungen für die angegebene Amazon-Connect-Instance |
Auflisten |
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Gewährt die Berechtigung zum Anzeigen der Lambda-Funktionen einer vorhandenen Amazon-Connect-Instance |
Auflisten |
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Gewährt die Berechtigung zum Anzeigen der Lex-Bots einer vorhandenen Amazon-Connect-Instance |
Auflisten |
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Erteilt die Erlaubnis, Metriken in einer Amazon Connect-Instance aufzulisten |
Auflisten |
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Erteilt die Erlaubnis, Benachrichtigungen in einer Amazon Connect-Instanz aufzulisten |
Lesen |
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Gewährt die Berechtigung zum Auflisten von Telefonnummer-Ressourcen in einer Amazon-Connect-Instance |
Auflisten |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Auflisten von Telefonnummer-Ressourcen in einer Amazon-Connect-Instance |
Auflisten |
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Gewährt die Berechtigung zum Auflisten eines vordefinierten Attributs in einer Amazon-Connect-Instance |
Auflisten |
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Gewährt die Berechtigung zum Auflisten von Telefonansagen-Ressourcen in einer Amazon-Connect-Instance |
Auflisten |
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Erteilt die Erlaubnis, die E-Mail-Adress-Metadaten aufzulisten, die einer Warteschlange zugeordnet sind |
Auflisten |
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Gewährt die Berechtigung zum Auflisten von Schnellverbindungs-Ressourcen in einer Warteschlange in einer Amazon-Connect-Instance |
Auflisten |
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Gewährt die Berechtigung zum Auflisten von Warteschlangen-Ressourcen in einer Amazon-Connect-Instance |
Auflisten |
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Gewährt die Berechtigung zum Auflisten von Schnellverbindungs-Ressourcen in einer Amazon-Connect-Instance |
Auflisten |
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Gewährt die Berechtigung zum Auflisten der Analysesegmente für eine Echtzeitanalysesitzung |
Lesen |
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Gewährt die Berechtigung zum Auflisten der Analysesegmente für eine Echtzeit-Chat-Analysesitzung |
Auflisten |
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Erteilt die Erlaubnis, Ressourcen für Warteschlangen mit manueller Zuweisung in einem Routing-Profil in einer Amazon Connect-Instance aufzulisten |
Auflisten |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Auflisten von Warteschlangen-Ressourcen in einem Routingprofil in einer Amazon-Connect-Instance |
Auflisten |
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Gewährt die Berechtigung zum Auflisten von Routingprofil-Ressourcen in einer Amazon-Connect-Instance |
Auflisten |
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Gewährt Berechtigungen zum Auflisten der einer Amazon Connect-Instance zugeordneten Regeln |
Auflisten |
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Gewährt die Berechtigung zum Anzeigen der Sicherheitsschlüssel einer vorhandenen Amazon-Connect-Instance |
Auflisten |
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Erteilt die Erlaubnis, die AI-Agenten, die einem bestimmten Sicherheitsprofil zugeordnet sind, in einer Amazon Connect-Instance aufzulisten |
Auflisten |
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Gewährt die Berechtigung zum Auflisten der einem bestimmten Sicherheitsprofil zugeordneten Anwendungen in einer Amazon-Connect-Instance |
Auflisten |
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Erteilt die Erlaubnis, Flow-Module aufzulisten, die einem Sicherheitsprofil in einer Amazon Connect-Instance zugeordnet sind |
Auflisten |
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Gewährt die Berechtigung zum Auflisten der einem Sicherheitsprofil zugeordneten Berechtigungen in einer Amazon-Connect-Instance |
Auflisten |
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Gewährt die Berechtigung zum Auflisten von Sicherheitsprofil-Ressourcen in einer Amazon-Connect-Instance |
Auflisten |
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Gewährt die Berechtigung zum Auflisten von Tags für eine Amazon-Connect-Ressource |
Lesen |
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Gewährt die Berechtigung zum Auflisten von Aufgabenvorlagen-Ressourcen in einer Amazon-Connect-Instance |
Auflisten |
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Gewährt die Berechtigung zum Auflisten der aktiven Benutzerzuordnungen für eine Datenverkehrsverteilungsgruppe |
Auflisten |
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Gewährt die Berechtigung zum Auflisten von Datenverkehr-Verteilungsgruppen |
Auflisten |
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Gewährt Berechtigungen zum Auflisten der Anwendungsfälle einer Integrations-Zuordnung |
Auflisten |
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Gewährt die Berechtigung zum Auflisten der Hierarchiegruppen-Ressourcen in einer Amazon-Connect-Instance |
Auflisten |
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Erteilt die Erlaubnis, Benachrichtigungen für einen Benutzer in einer Amazon Connect-Instance aufzulisten |
Lesen |
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Gewährt die Berechtigung zum Auflisten von Benutzerkompetenzen von einem Benutzer in einer Amazon-Connect-Instance |
Auflisten |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Auflisten von Benutzerressourcen in einer Amazon-Connect-Instance |
Auflisten |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Auflisten von Ansichtsversionen in einer Amazon-Connect-Instance |
Auflisten |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Auflisten von Ansichten in einer Amazon-Connect-Instance |
Auflisten |
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Erteilt die Erlaubnis, Workspace-Medien in einer Amazon Connect-Instanz aufzulisten |
Auflisten |
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Erteilt die Erlaubnis, Workspace-Seiten in einer Amazon Connect-Instanz aufzulisten |
Auflisten |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Workspaces in einer Amazon Connect-Instanz aufzulisten |
Auflisten |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Überwachen eines laufenden Kontakts |
Schreiben |
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Gewährt die Berechtigung zum Anhalten eines laufenden Kontakts |
Schreiben |
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Gewährt die Berechtigung zum Wechseln des Benutzerstatus in einer Amazon-Connect-Instance. |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zur Veröffentlichung von Telefonnummer-Ressourcen in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
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Gewährt Berechtigungen zum Erstellen eines Replikats einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
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Gewährt die Berechtigung zum Wiederaufnehmen eines angehaltenen Kontakts |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Fortsetzen der Aufzeichnung für den angegebenen Kontakt |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Ressourcen mit dem Status eines Suchagenten in einer Amazon Connect-Instanz zu nutzen |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Suchen nach Telefonnummer-Ressourcen in einer Amazon-Connect-Instance oder Datenverkehr-Verteilungsgruppe |
Auflisten |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Bewertungsressourcen in einer Amazon Connect-Instanz zu durchsuchen |
Lesen |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Ressourcen des Contact Flow-Moduls in einer Amazon Connect-Instanz zu durchsuchen |
Lesen |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Kontaktflussressourcen in einer Amazon Connect-Instanz zu durchsuchen |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Suchen nach Kontakten in einer Amazon-Connect-Instance |
Lesen |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Datentabellen in einer Amazon Connect-Instanz zu durchsuchen |
Lesen |
|||
Erteilt die Erlaubnis, E-Mail-Adressressourcen in einer Amazon Connect-Instanz zu durchsuchen |
Lesen |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Ressourcen für Bewertungsformulare in einer Amazon Connect-Instanz zu durchsuchen |
Lesen |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Ressourcen in einer Amazon Connect-Instance nach Betriebszeiten zu durchsuchen |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung, Betriebsstunden-Ressourcen in einer Amazon-Connect-Instance zu durchsuchen |
Lesen |
|||
Erteilt die Erlaubnis, in einer Amazon Connect-Instanz nach Metriken zu suchen |
Lesen |
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Erteilt die Erlaubnis, in einer Amazon Connect-Instanz nach Benachrichtigungen zu suchen |
Lesen |
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Gewährt die Berechtigung zum Suchen nach vordefinierten Attributen in einer Amazon-Connect-Instance |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Durchsuchen von Aufforderungsressourcen in einer Amazon-Connect-Instance |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Durchsuchen von Warteschlangenressourcen in einer Amazon-Connect-Instance |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Durchsuchen von Schnellverbindungs-Ressourcen in einer Amazon-Connect-Instance |
Lesen |
|||
Erteilt die Berechtigung, nach den verwendeten Tags in einer Amazon-Connect-Instance zu suchen |
Auflisten |
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Gewährt die Berechtigung zum Suchen von Routingprofil-Ressourcen in einer Amazon-Connect-Instance |
Lesen |
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Erteilt die Erlaubnis, Regeln in einer Amazon Connect-Instanz zu durchsuchen |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Suchen nach den Sicherheitsprofil-Ressourcen in einer Amazon-Connect-Instance. |
Lesen |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Ressourcen von Benutzerhierarchiegruppen in einer Amazon Connect-Instanz zu durchsuchen |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Durchsuchen von Benutzerressourcen in einer Amazon-Connect-Instance. |
Lesen |
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Erteilt die Erlaubnis, in einer Amazon Connect-Instanz nach Ansichten zu suchen |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Suchen nach Vokabularen in einer Amazon-Connect-Instance. |
Auflisten |
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Erteilt die Erlaubnis, Workspace-Verknüpfungen in einer Amazon Connect-Instanz zu durchsuchen |
Lesen |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Arbeitsbereiche in einer Amazon Connect-Instanz zu durchsuchen |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Senden von Chat-Integrationsereignissen mithilfe von Amazon Connect API |
Schreiben |
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Erteilt die Erlaubnis, ausgehende E-Mails mithilfe der Amazon Connect-API zu senden |
Schreiben |
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Erteilt die Erlaubnis, einen Upload einer angehängten Datei in einer Amazon Connect-Instance zu starten |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Initiieren eines Chats mit der Amazon-Connect-API |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, die Analyse für einen Kontakt in einer Amazon Connect-Instanz zu starten |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Starten einer leeren Evaluierung in der angegebenen Amazon-Connect-Instance auf Basis des Evaluierungsformulars, das für einen bestimmten Kontakt angegeben wurde. Die für die Kontaktevaluierung verwendete Version des Evaluierungsformulars entspricht der aktuell aktivierten Version. Wenn keine Version des Evaluierungsformulars aktiviert ist, kann die Kontaktevaluierung nicht gestartet werden |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, mit der Nachrichtenverarbeitung für einen laufenden Kontakt zu beginnen |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Starten der Aufzeichnung für den angegebenen Kontakt |
Schreiben |
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Gewährt die Berechtigung zum Starten von Chat-Streaming mithilfe der Amazon Connect API |
Schreiben |
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Erteilt die Erlaubnis, eine eingehende E-Mail mithilfe der Amazon Connect-API zu initiieren |
Schreiben |
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Erteilt die Erlaubnis, eine Validierung des Bewertungsformulars in der angegebenen Amazon Connect-Instance zu starten |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, einen ausgehenden Chat mithilfe der Amazon Connect-API zu initiieren |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, eine ausgehende E-Mail mithilfe der Amazon Connect-API zu initiieren |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Initiieren ausgehender Anrufe mit der Amazon-Connect-API |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, die Bildschirmübertragung für einen Kontakt zu starten |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Initiieren einer Aufgabe mit der Amazon-Connect-API |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Initiieren eines WebRTC-Kontakts mit der Amazon-Connect-API |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Stoppen von Kontakten, die mit der Amazon-Connect-API initiiert wurden. Wenn Sie diese Operation für einen aktiven Kontakt verwenden, endet der Kontakt, auch wenn der Agent ein aktives Telefonat mit einem Kunden führt |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, die Nachrichtenverarbeitung für einen laufenden Kontakt zu beenden |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Beenden der Aufzeichnung für den angegebenen Kontakt |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Stoppen von Chat-Streaming mithilfe der Amazon Connect API |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Senden einer Kontaktevaluierung in der angegebenen Amazon-Connect-Instance. Die in der Anfrage enthaltenen Antworten werden mit den vorhandenen Antworten in der angegebenen Evaluierung zusammengeführt. Wenn keine Antworten oder Anmerkungen übergeben werden, wird die Evaluierung mit den vorhandenen Antworten und Anmerkungen gesendet. Sie können eine Antwort oder Anmerkung löschen, indem Sie ein leeres Objekt ({}) an die Frage-ID übergeben |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Anhalten der Aufzeichnung für den angegebenen Kontakt |
Schreiben |
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Gewährt die Berechtigung zum Markieren eines Kontakts in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
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Gewährt die Berechtigung zum Markieren einer Amazon-Connect-Ressource |
Taggen, Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Übertragen des Kontakts in eine andere Warteschlange oder einen anderen Agent |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aufheben der Markierung eines Kontakts in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aufheben der Markierung einer Amazon-Connect-Ressource |
Taggen, Schreiben |
|||
Gewährt Berechtigungen zum Aktualisieren des Agentenstatus in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, die Konfiguration einer angehängten Datei in einer Amazon Connect-Instanz zu aktualisieren |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, die Ressourcen des Authentifizierungsprofils in einer Amazon Connect-Instanz zu aktualisieren |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren eines Kontakts in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Erstellen oder Aktualisieren der Kontaktattribute, die dem angegebenen Kontakt zugeordnet sind |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren der Details einer Kontaktevaluierung in der angegebenen Amazon-Connect-Instance. Eine Kontaktevaluierung muss sich im Entwurfsstatus befinden. Die in der Anfrage enthaltenen Antworten werden mit den vorhandenen Antworten in der angegebenen Evaluierung zusammengeführt. Eine Antwort oder Anmerkung kann gelöscht werden, indem ein leeres Objekt ({}) an die Frage-ID übergeben wird |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren von Gesprächsablauf-Inhalten in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren der Metadaten eines Gesprächsablaufs in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, einen Alias einer Flow-Modulversion in einer Amazon Connect-Instance zu aktualisieren |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren von Gesprächsablauf–Modul-Inhalten in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren der Metadaten eines Gesprächsablauf-Moduls in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigungen zum Aktualisieren des Namens und der Beschreibung eines Gesprächablaufs in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren von Routing-Eigenschaften zu einem Kontakt in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren des Zeitplans eines Kontakts, der bereits in einer Amazon-Connect-Instance geplant ist |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, die regionsübergreifende Routing-Konfiguration für eine Amazon Connect Global Resiliency-Instance zu aktualisieren |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, ein Attribut einer Datentabelle in einer Amazon Connect-Instance zu aktualisieren |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Metadaten einer Datentabelle in einer Amazon Connect-Instance zu aktualisieren |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Primärwerte in einer Datentabelle in einer Amazon Connect-Instance zu aktualisieren |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, die Metadaten einer E-Mail-Adressressource in einer Amazon Connect-Instanz zu aktualisieren |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren der Details einer bestimmten Evaluierungsformularversion in der angegebenen Amazon-Connect-Instance. Die Bezeichnungen der Fragen und Abschnitte im Evaluierungsformular müssen eindeutig sein |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, eine Extraktionsdefinition in einer Amazon Connect-Instanz zu aktualisieren |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren von Betriebsstunden in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, eine Betriebsstundenüberschreitung in einer Amazon Connect-Instance zu aktualisieren |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren des Attributs für eine vorhandene Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren der Speicherkonfiguration für eine vorhandene Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, den Inhalt einer Metrik in einer Amazon Connect-Instance zu aktualisieren |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, die Metadaten einer Metrik in einer Amazon Connect-Instance zu aktualisieren |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, den Inhalt einer Benachrichtigung in einer Amazon Connect-Instanz zu aktualisieren |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, die Authentifizierung für einen bestimmten Kontakt zu aktualisieren und fortzusetzen |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren von einem Kontakt zugeordneten Teilnehmerrollenkonfigurationen |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren von Telefonnummer-Ressourcen in einer Amazon-Connect-Instance oder Datenverkehr-Verteilungsgruppe |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren der Metadaten einer Telefonnummer-Ressource in einer Amazon-Connect-Instance oder Datenverkehrsverteilungsgruppe |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren eines vordefinierten Attributs in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung, den Namen, die Beschreibung und den Amazon-S3-URI einer Aufforderung in einer Amazon-Connect-Instance zu aktualisieren |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung, Betriebsstunden in eine Warteschlange in einer Amazon-Connect-Instance aufzunehmen |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren der Warteschlangen-Kapazität in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren des Namens und der Beschreibung einer Warteschlange in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung, die Konfiguration für ausgehende Anrufer in eine Warteschlange in einer Amazon-Connect-Instance aufzunehmen |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, die Konfiguration für ausgehende E-Mails für eine Warteschlange in einer Amazon Connect-Instance zu aktualisieren |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren des Warteschlangenstatus in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren der Konfiguration einer Schnellverbindung in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren des Namens und der Beschreibung einer Schnellverbindung in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Erteilt die Berechtigung zum Aktualisieren des Routingprofil-Agentenverfügbarkeitstimers in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren der Parallelität in einem Routingprofil in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren der ausgehenden Warteschlange in einem Routingprofil in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren des Namens und der Beschreibung eines Routingprofils in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren der Warteschlangen im Routingprofil in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren einer Rolle für eine vorhandene Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren einer Sicherheitsprofilgruppe für einen Benutzer in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren der Aufgabenvorlage, die zu einer Amazon-Connect-Instance gehört |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren der Datenverkehrsverteilung einer Datenverkehr-Verteilungsgruppe |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren einer Hierarchiegruppe für einen Benutzer in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren des Namens einer Benutzerhierarchiegruppe in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren der Benutzerhierarchiestruktur in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren von Identitätsinformationen für einen Benutzer in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, den Status einer Benutzerbenachrichtigung in einer Amazon Connect-Instanz zu aktualisieren |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren der Telefonkonfigurations-Einstellungen für einen Benutzer in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren von Benutzerkompetenzen von einem Benutzer in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren eines Routingprofils für einen Benutzer in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren von Sicherheitsprofilen für einen Benutzer in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren des Inhalts einer Ansicht in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktualisieren der Metadaten einer Ansicht in einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Workspace-Metadaten in einer Amazon Connect-Instanz zu aktualisieren |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, eine Workspace-Seite in einer Amazon Connect-Instanz zu aktualisieren |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, das Workspace-Theme in einer Amazon Connect-Instanz zu aktualisieren |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, die Sichtbarkeit des Workspaces in einer Amazon Connect-Instanz zu aktualisieren |
Schreiben |
Permission-only Aktionen für Amazon Connect
Die folgenden Aktionen werden von Amazon Connect definiert, können jedoch nicht direkt über einen API-Vorgang aufgerufen werden. Sie können nur in IAM-Richtlinienerklärungen verwendet werden, um Berechtigungen zu gewähren oder zu verweigern.
| Aktionen | Description | Ressourcentypen (*erforderlich) | Bedingungsschlüssel | Zugriffsebene |
|---|---|---|---|---|
Gewährt Berechtigungen zum Zuordnen einer Customer-Profiles-Domain für eine vorhandene Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Beschreiben des Status der Prognose- und Planungs-Integration auf einer Amazon-Connect-Instance |
Lesen |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Trennen der Zuordnung eines Customer-Profiles-Domain für eine vorhandene Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, Integrationsereignisse mithilfe der Amazon Connect-API zu senden |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, ausgehende Chat-Nachrichten mithilfe der Amazon Connect-API zu senden |
Schreiben |
|||
Erteilt die Erlaubnis, ausgehende Webbenachrichtigungen mithilfe der Amazon Connect-API zu senden |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Aktivieren der Prognose- und Planungs-Integration auf einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
|||
Gewährt die Berechtigung zum Deaktivieren der Prognose- und Planungs-Integration auf einer Amazon-Connect-Instance |
Schreiben |
Von Amazon Connect definierte Ressourcentypen
Die folgenden Ressourcentypen werden von diesem Service definiert und können im Element Resource von IAM-Berechtigungsrichtlinienanweisungen verwendet werden.
| Ressourcentypen | ARN | Bedingungsschlüssel |
|---|---|---|
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/agent-state/${AgentStatusId} |
||
arn:${Partition}:wisdom:${Region}:${Account}:ai-agent/${AssistantId}/${AIAgentId}:${Version} |
||
arn:${Partition}:app-integrations:${Region}:${Account}:application/${ApplicationId} |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/file/${FileId} |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/authentication-profile/${AuthenticationProfileId} |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:aws:view/${ViewId} |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/contact/${ContactId} |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/contact-evaluation/${EvaluationId} |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/contact-flow/${ContactFlowId} |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/flow-module/${ContactFlowModuleId} |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/view/${ViewId} |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/view/${ViewId}:${ViewVersion} |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/data-table/${DataTableId} |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/email-address/${EmailAddressId} |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/evaluation-form/${FormId} |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/extraction-definition/${ExtractionDefinitionId} |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/agent-group/${HierarchyGroupId} |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/operating-hours/${HoursOfOperationId} |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId} |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/integration-association/${IntegrationAssociationId} |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/phone-number/${PhoneNumberId} |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/metric/${MetricId} |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/notification/${NotificationId} |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:phone-number/${PhoneNumberId} |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/prompt/${PromptId} |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:aws:view/${ViewId}:${ViewQualifier} |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/view/${ViewId}:${ViewQualifier} |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/metric/${MetricId}:${MetricQualifier} |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/queue/${QueueId} |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/transfer-destination/${QuickConnectId} |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/routing-profile/${RoutingProfileId} |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/rule/${RuleId} |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/security-profile/${SecurityProfileId} |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/task-template/${TaskTemplateId} |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:traffic-distribution-group/${TrafficDistributionGroupId} |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/use-case/${UseCaseId} |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/agent/${UserId} |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/vocabulary/${VocabularyId} |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/agent-state/* |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/contact-flow/* |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/phone-number/* |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:phone-number/* |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/queue/* |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/transfer-destination/* |
||
arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/workspace/${WorkspaceId} |
Bedingungsschlüssel für Amazon Connect
Amazon Connect definiert die folgenden Bedingungsschlüssel, die im Element Condition einer IAM-Richtlinie verwendet werden können.
| Bedingungsschlüssel | Beschreibung | Typ |
|---|---|---|
Filtert den Zugriff mithilfe von Tag-Schlüssel-Wert-Paaren in der Anforderung |
String |
|
Filtert Aktionen mithilfe von Tag-Schlüssel-Werte-Paaren, die der Ressource angefügt sind |
String |
|
Filtert den Zugriff mithilfe von Tag-Schlüsseln in der Anforderung |
ArrayOfString |
|
Filtert den Zugriff, indem der Zugriff auf die Erstellung von Kontakten auf der Grundlage des Aufgabentyps eingeschränkt wird |
String |
|
Filtert den Zugriff nach dem Attributtyp der Amazon Connect Instance |
String |
|
Filtert den Zugriff nach Kanal |
String |
|
Filtert den Zugriff nach ContactAssociationId |
String |
|
Filtert den Zugriff, indem der Zugriff auf die Erstellung von Kontakten auf der Grundlage der Initiierungsmethode des Kontakts eingeschränkt wird |
String |
|
Filtert den Zugriff, indem Operationen in Datentabellen auf der Grundlage des Ausdruckstyps eingeschränkt werden |
String |
|
Filtert den Zugriff nach Flow-Typ |
ArrayOfString |
|
Filtert den Zugriff, indem Verbund auf angegebene Amazon-Connect-Instances beschränkt wird |
String |
|
Filtert den Zugriff, indem die aufgelisteten Segmente mithilfe des Ausgabetyps des Amazon Connect Contact Lens-Echtzeitsegments eingeschränkt werden |
String |
|
Filtert den Zugriff, indem die aufgelisteten Segmente mithilfe der Segmenttypen des Amazon Connect Contact Lens-Echtzeitsegments eingeschränkt werden |
ArrayOfString |
|
Filtert den Zugriff, indem die Überwachungsfunktionen des Benutzers in der Anfrage eingeschränkt werden |
ArrayOfString |
|
Filtert den Zugriff nach PreferredUserArn |
ARN |
|
Filtert den Zugriff, indem er einschränkt, welche primären Attribute der Benutzer verwalten kann |
String |
|
Filtert den Zugriff, indem Suchanfragen anhand von Analyseausgaben von Amazon Connect Contact Lens eingeschränkt werden |
ArrayOfString |
|
Filtert den Zugriff nach TagFilter Bedingung, die in der Suchanfrage bestanden wurde |
String |
|
Filtert den Zugriff, indem der Speicherressourcentyp der Instance-Speicherkonfiguration von Amazon Connect beschränkt wird |
String |
|
Filtert den Zugriff, indem die Erstellung eines Kontakts für bestimmte Subtypen eingeschränkt wird |
String |
|
Filtert den Zugriff nach UserArn |
ARN |
