Utilidades de solución de problemas de Windows de EC2 - Amazon Elastic Compute Cloud

Utilidades de solución de problemas de Windows de EC2

El controlador EC2WinUtil proporciona los siguientes tipos de soporte para la solución de problemas de su instancia de Windows.

Pilas de llamadas con fallas

EC2WinUtil recopila la información básica sobre las fallas de la instancia y la escribe en la consola de serie. En la siguiente lista se incluyen algunos los detalles clave que la utilidad escribe en la consola.

  • Identificación del módulo que generó la falla.

  • El código de Windows asociado al evento.

  • Un registro de la pila de llamadas más recientes.

Con estos detalles, puede realizar un análisis inicial de la causa raíz y determinar si es necesario realizar otros análisis. La salida a la consola en serie también permite que AWS realice un seguimiento de las tendencias de las fallas de los controladores Amazon EC2 y diagnostique accidentes a gran escala.

nota

EC2WinUtil no recopila ningún dato de clientes en sus pilas de llamadas inesperadas.

Para ver las notas de la versión del controlador, consulte Historial de versiones del controlador de utilidades de Windows de EC2.