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Realización de preguntas a Amazon Q para solucionar problemas de recursos
En el Consola de administración de AWS, puedes pedirle a Amazon Q que solucione los problemas que tengas con tus AWS recursos. Cuando tenga un problema, abra el panel de chat y describe la situación a Amazon Q. Por ejemplo, puede escribir: “No puedo añadir un objeto a mi bucket de S3” o “Mi equilibrador de carga devuelve un error 503”. Amazon Q analiza la información que ha proporcionado para identificar las posibles causas raíz. Luego, ofrece soluciones personalizadas, step-by-step instrucciones o mejores prácticas para resolver su problema de manera eficiente.
Actualmente, Amazon Q acepta peticiones en inglés para los problemas que se muestran en la siguiente tabla.
| AWS servicio | Tipo de problema con el que Amazon Q puede ayudar | Ejemplos de peticiones |
|---|---|---|
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Amazon S3 |
Problemas con los permisos |
¿Por qué no puedo poner objetos en el bucket de S3? El ID del bucket se es amzn-s3-demo-bucket. ¿Por qué no puedo eliminar el objeto s3://amzn-s3 - demo-bucket-locked /Q-Stream2.jpg? ¿Por qué no puedo eliminar un objeto en S3? |
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AWS Glue |
Errores en los trabajos |
Mi trabajo de Glue con el nombre de trabajo «Run111B11B11- ¿Por qué falló mi trabajo de Glue llamado GlueRun 00AA00A00A-? |
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Amazon Athena |
Problemas de consultas |
Mi consulta de Athena no arrojó ningún resultado. ID de consulta: 222c22cc-2c022- id de región: us-east-2 Ejecuté una consulta de Athena con un ID de ejecución de 333d33dd-3d33- |
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Amazon ECS |
Problemas de interrupción de tareas; problemas de comprobaciones de estado de Fargate; problemas de agentes desconectados |
Mi tarea de ECS se ha detenido y no sé por qué. Los detalles de la tarea son: Clúster: my-ecs-cluster, Servicio:, Definición de la tarea:, ARN de la tarea: my-ecs-service my-task-definition arn:aws:ecs:us-west- 2:44444444:task/ /4ee4ee4ee4444 my-ecs-cluster Tengo un problema con la tarea de ECS. La comprobación del estado de la tarea siempre falla para la tarea del clúster y el servicio «». my-ecs-cluster El agente de Amazon ECS en una de mis instancias de contenedor parece estar desconectado. El agente no responde ni actualiza su estado, lo que provoca que las tareas queden bloqueadas en un estado pendiente. |
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Amazon EC2 ELB |
Problemas de comprobaciones de estado; errores 504, 503, 502 y 500 |
¿Por qué fallan los controles de salud del grupo objetivo denominado «my-target-group»? ¿Por qué recibo errores 503 de mi equilibrador de carga “my-elb”? |
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Amazon EKS |
Problemas con el controlador de entrada del equilibrador de carga de aplicación (ALB) y problemas de complementos administrados. |
Tengo un controlador de entrada ALB en mi clúster de EKS y aparece un error con el mensaje de error «:failed WebIdentityErr to retrieve credentials». La AWS región es us-west-2. Parece que hay un problema con los complementos de mi clúster EKS llamado my-eks-cluster, en la región us-west-2. |
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Amazon ECR |
Problemas de acceso a cuentas secundarias |
Tengo dificultades para conceder acceso a un repositorio de imágenes de Amazon ECR desde otro Cuenta de AWS. En concreto, debo permitir que la cuenta 222222222222 inserte y extraiga imágenes del repositorio denominado «my-ecr-repo» en mi cuenta (1111) de la región (us-west-2). |
Para que Amazon Q solucione los problemas de sus recursos, necesitará los mismos permisos que se describen en Chat con Amazon Q Developer sobre recursos.
