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# Solución de problemas de recopilación de datos relacionados con la instrumentación de administración de Windows en AWS DMS
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**importante**  
Aviso de fin del soporte: el 20 de mayo de 2026 AWS finalizará el soporte para AWS Database Migration Service Fleet Advisor. Después del 20 de mayo de 2026, ya no podrás acceder a la consola de AWS DMS Fleet Advisor ni a los recursos de AWS DMS Fleet Advisor. Para obtener más información, consulte [Fin del soporte de AWS DMS Fleet Advisor](https://docs.aws.amazon.com/dms/latest/userguide/dms_fleet.advisor-end-of-support.html).

Si encuentra problemas con el recopilador de datos de DMS relacionados con Windows Management Instrumentation, pruebe a realizar las siguientes acciones.

****  

**WMI: el servidor RPC no está disponible. (Excepción de HRESULT: 0x800706BA)**  
Active la regla de firewall entrante “Windows Management Instrumentation (DCOM-In)”. Por ejemplo:   
 `* Inbound TCP/IP at local port 135`.  
Además, active la regla de firewall entrante “Windows Management Instrumentation (WMI-In)”. Por ejemplo:  
 `* Inbound TCP/IP at local port 49152 – 65535` para Windows Server 2008 y versiones superiores.  
 `* Inbound TCP/IP at local port 1025 – 5000` para Windows Server 2003 y versiones inferiores.

**WMI: se ha denegado el acceso. (Excepción de HRESULT: 0x80070005 [E\$1ACCESSDENIED])**  
Pruebe lo siguiente:  
+ Agregue el usuario recopilador de datos del DMS al grupo de Windows, usuarios de COM distribuidos o administradores.
+ Inicie el servicio de Windows Management Instrumentation y establezca el tipo de inicio en automático.
+ Asegúrese de que el nombre de usuario del recopilador de datos del DMS esté en el formato `\`. 

**WMI: acceso denegado**  
Agregue el permiso de habilitación remota al usuario del recopilador de datos del DMS en el espacio de nombres raíz de WMI.  
Utilice la configuración avanzada y asegúrese de que los permisos se apliquen a “Este espacio de nombres y subespacio de nombres”.

**WMI: el filtro de mensajes canceló la llamada. (Excepción de HRESULT: 0x80010002...)**  
Reinicie el servicio de Windows Management Instrumentation.