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Integración AWS Health supervisión de eventos y notificaciones con JIRA y ServiceNow - AWS Health

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Integración AWS Health supervisión de eventos y notificaciones con JIRA y ServiceNow

Notificación del fin del soporte

El 31 de marzo de 2027, AWS finalizará el soporte para. AWS Service Management Connector Después del 31 de marzo de 2027, ya no podrá acceder a la consola del Service Management Connector ni a los recursos del Service Management Connector. Para obtener más información, consulte AWS Service Management Connector Fin del soporte.

Puedes integrar AWS Health los eventos con JIRA y ServiceNow recibir información operativa y de cuentas, prepararte para los cambios programados y gestionar los eventos de salud mediante el conector de administración de servicios (SMC). La integración con SMC permite AWS Health utilizar los eventos de salud enviados EventBridge para crear, mapear y actualizar automáticamente los tickets e incidentes de JIRA. ServiceNow

Puedes usar la vista organizacional y el acceso delegado de administrador para gestionar fácilmente los eventos de salud en toda la organización desde JIRA e ServiceNow incorporar la AWS Health información directamente al flujo de trabajo de tu equipo.

Para obtener más información sobre ServiceNow la integración mediante el SMC, consulta Integrar AWS Health . ServiceNow

Para obtener más información sobre la integración de JIRA Management Cloud mediante SMC, consulte AWS Health en JIRA.