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# Acciones, recursos y claves de condición para Amazon Connect Cases
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Amazon Connect Cases (prefijo de servicio: `cases`) proporciona las siguientes claves de contexto de condición, acciones y recursos específicos del servicio para su uso en las políticas de permisos de IAM.

Referencias:
+ Obtenga información para [configurar este servicio](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/cases.html).
+ Vea una [lista de las operaciones de API disponibles para este servicio](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_Operations.html).
+ Obtenga información sobre cómo proteger este servicio y sus recursos [mediante las políticas de permisos de IAM](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/assign-security-profile-cases.html).

**Topics**
+ [Acciones definidas por Amazon Connect Cases](#amazonconnectcases-actions-as-permissions)
+ [Tipos de recurso definidos por Amazon Connect Cases](#amazonconnectcases-resources-for-iam-policies)
+ [Claves de condición de Amazon Connect Cases](#amazonconnectcases-policy-keys)

## Acciones definidas por Amazon Connect Cases
<a name="amazonconnectcases-actions-as-permissions"></a>

Puede especificar las siguientes acciones en el elemento `Action` de una declaración de política de IAM. Utilice políticas para conceder permisos para realizar una operación en AWS. Cuando utiliza una acción en una política, normalmente permite o deniega el acceso a la operación de la API o comandos de la CLI con el mismo nombre. No obstante, en algunos casos, una sola acción controla el acceso a más de una operación. Asimismo, algunas operaciones requieren varias acciones diferentes.

La columna **Nivel de acceso** de la tabla Acciones describe cómo se clasifica la acción (lista, lectura, administración de permisos o etiquetado). Esta clasificación puede ayudarle a entender el nivel de acceso que una acción concede cuando se utiliza en una política. Para obtener más información sobre los niveles de acceso, consulte [Niveles de acceso en los resúmenes de políticas](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/access_policies_understand-policy-summary-access-level-summaries.html).

La columna **Tipos de recurso** de la tabla de Acción indica si cada acción admite permisos de nivel de recursos. Si no hay ningún valor para esta columna, debe especificar todos los recursos ("\*") a los que aplica la política en el elemento `Resource` de la instrucción de su política. Si la columna incluye un tipo de recurso, puede especificar un ARN de ese tipo en una instrucción con dicha acción. Si la acción tiene uno o más recursos necesarios, la persona que llama debe tener permiso para usar la acción con esos recursos. Los recursos necesarios se indican en la tabla con un asterisco (\*). Si limita el acceso a los recursos con el elemento `Resource` de una política de IAM, debe incluir un ARN o patrón para cada tipo de recurso requerido. Algunas acciones admiten varios tipos de recursos. Si el tipo de recurso es opcional (no se indica como obligatorio), puede elegir utilizar uno de los tipos de recursos opcionales.

La columna **Claves de condición** de la tabla Acciones incluye claves que puede especificar en el elemento `Condition` de la instrucción de una política. Para obtener más información sobre las claves de condición asociadas a los recursos del servicio, consulte la columna **Claves de condición** de la tabla Tipos de recursos.

La columna **Acciones dependientes** de la tabla Acciones muestra los permisos adicionales que pueden ser necesarios para llamar a una acción correctamente. Es posible que estos permisos sean necesarios además del permiso para la acción en sí. Cuando una acción especifica acciones dependientes, esas dependencias pueden aplicarse a los recursos adicionales definidos para esa acción, no solo al primer recurso de la tabla.

**nota**  
Las claves de condición de recursos se enumeran en la tabla [Tipos de recursos](#amazonconnectcases-resources-for-iam-policies). Encontrará un enlace al tipo de recurso que se aplica a una acción en la columna **Tipos de recursos (\*obligatorio)** de la tabla Acciones. El tipo de recurso de la tabla Tipos de recursos incluye la columna **Claves de condición**, que son las claves de condición del recurso que se aplican a una acción de la tabla Acciones.

Para obtener información detallada sobre las columnas de la siguiente tabla, consulte [Tabla Acciones](reference_policies_actions-resources-contextkeys.html#actions_table).


****  


- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_BatchGetCaseRule.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_BatchGetCaseRule.html) **
  - **Descripción:** Concede permiso para recuperar información sobre las reglas de casos en el dominio de casos.
  - **Nivel de acceso:** Lectura
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-CaseRule](#amazonconnectcases-CaseRule)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_BatchGetField.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_BatchGetField.html) **
  - **Descripción:** Concede permiso para recuperar información sobre los campos en el dominio de casos
  - **Nivel de acceso:** Lectura
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Field](#amazonconnectcases-Field)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_BatchPutFieldOptions.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_BatchPutFieldOptions.html) **
  - **Descripción:** Concede permiso para actualizar las opciones de campo en el dominio de casos
  - **Nivel de acceso:** Escritura
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Field](#amazonconnectcases-Field)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_CreateCase.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_CreateCase.html) **
  - **Descripción:** Concede permiso para crear un caso en el dominio de casos
  - **Nivel de acceso:** Escritura
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Case](#amazonconnectcases-Case)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Field](#amazonconnectcases-Field)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Template](#amazonconnectcases-Template)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  / **Claves de condición:**  [#amazonconnectcases-connect_UserArn](#amazonconnectcases-connect_UserArn)  / **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_CreateCaseRule.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_CreateCaseRule.html) **
  - **Descripción:** Concede permiso para crear una regla de casos en el dominio de casos.
  - **Nivel de acceso:** Escritura
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-CaseRule](#amazonconnectcases-CaseRule)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_CreateDomain.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_CreateDomain.html) **
  - **Descripción:** Concede permiso para crear un nuevo dominio de casos
  - **Nivel de acceso:** Escritura
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):** 
  - **Claves de condición:** 
  - **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_CreateField.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_CreateField.html) **
  - **Descripción:** Concede permiso para crear un campo en el dominio de casos
  - **Nivel de acceso:** Escritura
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Field](#amazonconnectcases-Field)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_CreateLayout.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_CreateLayout.html) **
  - **Descripción:** Concede permiso para crear un diseño en el dominio de casos
  - **Nivel de acceso:** Escritura
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Layout](#amazonconnectcases-Layout)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_CreateRelatedItem.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_CreateRelatedItem.html) **
  - **Descripción:** Concede permiso para crear un elemento relacionado asociado a un caso en el dominio de casos
  - **Nivel de acceso:** Escritura
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Case](#amazonconnectcases-Case)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-RelatedItem](#amazonconnectcases-RelatedItem)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  / **Claves de condición:**  [#amazonconnectcases-connect_UserArn](#amazonconnectcases-connect_UserArn)  / **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_CreateTemplate.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_CreateTemplate.html) **
  - **Descripción:** Concede permiso para crear una plantilla en el dominio de casos
  - **Nivel de acceso:** Escritura
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Layout](#amazonconnectcases-Layout)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Template](#amazonconnectcases-Template)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_DeleteCase.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_DeleteCase.html) **
  - **Descripción:** Concede permiso para eliminar el caso en el dominio de casos.
  - **Nivel de acceso:** Escritura
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Case](#amazonconnectcases-Case)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_DeleteCaseRule.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_DeleteCaseRule.html) **
  - **Descripción:** Concede permiso para eliminar la regla de casos en el dominio de casos.
  - **Nivel de acceso:** Escritura
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-CaseRule](#amazonconnectcases-CaseRule)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_DeleteDomain.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_DeleteDomain.html) **
  - **Descripción:** Concede permiso para eliminar el dominio
  - **Nivel de acceso:** Escritura
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain) 
  - **Claves de condición:** 
  - **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_DeleteField.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_DeleteField.html) **
  - **Descripción:** Concede permiso para eliminar el campo en el dominio de casos
  - **Nivel de acceso:** Escritura
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Field](#amazonconnectcases-Field)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_DeleteLayout.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_DeleteLayout.html) **
  - **Descripción:** Concede permiso para eliminar el diseño en el dominio de casos
  - **Nivel de acceso:** Escritura
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Layout](#amazonconnectcases-Layout)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_DeleteRelatedItem.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_DeleteRelatedItem.html) **
  - **Descripción:** Concede permiso para eliminar el elemento relacionado asociado al caso en el dominio de casos.
  - **Nivel de acceso:** Escritura
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Case](#amazonconnectcases-Case)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-RelatedItem](#amazonconnectcases-RelatedItem)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_DeleteTemplate.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_DeleteTemplate.html) **
  - **Descripción:** Concede permiso para eliminar la plantilla en el dominio de casos
  - **Nivel de acceso:** Escritura
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Template](#amazonconnectcases-Template)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_GetCase.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_GetCase.html) **
  - **Descripción:** Concede permiso para recuperar información sobre un caso en el dominio de casos
  - **Nivel de acceso:** Lectura
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Case](#amazonconnectcases-Case)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Field](#amazonconnectcases-Field)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_GetCaseAuditEvents.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_GetCaseAuditEvents.html) **
  - **Descripción:** Concede permiso para ver el historial de auditoría de un caso
  - **Nivel de acceso:** Lectura
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Case](#amazonconnectcases-Case)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_GetCaseEventConfiguration.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_GetCaseEventConfiguration.html) **
  - **Descripción:** Concede permiso para recuperar información acerca de la configuración de eventos de caso en el dominio de casos
  - **Nivel de acceso:** Lectura
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain) 
  - **Claves de condición:** 
  - **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_GetDomain.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_GetDomain.html) **
  - **Descripción:** Concede permiso para recuperar información acerca del dominio de casos
  - **Nivel de acceso:** Lectura
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain) 
  - **Claves de condición:** 
  - **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_GetLayout.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_GetLayout.html) **
  - **Descripción:** Concede permiso para recuperar información acerca del diseño en el dominio de casos
  - **Nivel de acceso:** Lectura
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Layout](#amazonconnectcases-Layout)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_GetTemplate.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_GetTemplate.html) **
  - **Descripción:** Concede permiso para recuperar información acerca de la plantilla en el dominio de casos
  - **Nivel de acceso:** Lectura
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Template](#amazonconnectcases-Template)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_ListCaseRules.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_ListCaseRules.html) **
  - **Descripción:** Concede permiso para enumerar las reglas de casos en el dominio de casos.
  - **Nivel de acceso:** Enumeración
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain) 
  - **Claves de condición:** 
  - **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_ListCasesForContact.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_ListCasesForContact.html) **
  - **Descripción:** Concede permiso para enumerar casos para un contacto específico en el dominio de casos
  - **Nivel de acceso:** Enumeración
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain) 
  - **Claves de condición:** 
  - **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_ListDomains.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_ListDomains.html) **
  - **Descripción:** Otorga permiso para enumerar todos los dominios en la cuenta de aws
  - **Nivel de acceso:** Enumeración
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):** 
  - **Claves de condición:** 
  - **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_ListFieldOptions.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_ListFieldOptions.html) **
  - **Descripción:** Concede permiso para enumerar las opciones de campo para un solo campo de selección en el dominio de casos
  - **Nivel de acceso:** Enumeración
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Field](#amazonconnectcases-Field)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_ListFields.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_ListFields.html) **
  - **Descripción:** Concede permiso para enumerar los campos en el dominio de casos
  - **Nivel de acceso:** Enumeración
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain) 
  - **Claves de condición:** 
  - **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_ListLayouts.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_ListLayouts.html) **
  - **Descripción:** Otorga permiso para enumerar diseños en el dominio de casos
  - **Nivel de acceso:** Enumeración
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain) 
  - **Claves de condición:** 
  - **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_ListTagsForResource.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_ListTagsForResource.html) **
  - **Descripción:** Otorga permiso para enumerar las etiquetas del recurso especificado
  - **Nivel de acceso:** Lectura
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):** 
  - **Claves de condición:** 
  - **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_ListTemplates.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_ListTemplates.html) **
  - **Descripción:** Concede permiso para enumerar las plantillas en el dominio de casos
  - **Nivel de acceso:** Enumeración
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain) 
  - **Claves de condición:** 
  - **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_PutCaseEventConfiguration.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_PutCaseEventConfiguration.html) **
  - **Descripción:** Concede permiso para insertar o actualizar la configuración de eventos de casos en el dominio de casos
  - **Nivel de acceso:** Escritura
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain) 
  - **Claves de condición:** 
  - **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_SearchAllRelatedItems.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_SearchAllRelatedItems.html) **
  - **Descripción:** Otorga permiso para buscar elementos relacionados en el dominio del caso
  - **Nivel de acceso:** Lectura
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain) 
  - **Claves de condición:** 
  - **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_SearchCases.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_SearchCases.html) **
  - **Descripción:** Concede permiso para buscar casos en el dominio de casos
  - **Nivel de acceso:** Lectura
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain) 
  - **Claves de condición:** 
  - **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_SearchRelatedItems.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_SearchRelatedItems.html) **
  - **Descripción:** Concede permiso para buscar elementos relacionados asociados al caso en el dominio de casos
  - **Nivel de acceso:** Lectura
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Case](#amazonconnectcases-Case)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_TagResource.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_TagResource.html) **
  - **Descripción:** Otorga permiso para agregar las etiquetas especificadas al recurso especificado
  - **Nivel de acceso:** Etiquetado
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Case](#amazonconnectcases-Case)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-CaseRule](#amazonconnectcases-CaseRule)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Field](#amazonconnectcases-Field)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Layout](#amazonconnectcases-Layout)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-RelatedItem](#amazonconnectcases-RelatedItem)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Template](#amazonconnectcases-Template)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  / **Claves de condición:**  [#amazonconnectcases-aws_RequestTag___TagKey_](#amazonconnectcases-aws_RequestTag___TagKey_) <br /> [#amazonconnectcases-aws_TagKeys](#amazonconnectcases-aws_TagKeys)  / **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_UntagResource.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_UntagResource.html) **
  - **Descripción:** Otorga permiso para quitar las etiquetas especificadas de los recursos especificados
  - **Nivel de acceso:** Etiquetado
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Case](#amazonconnectcases-Case)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-CaseRule](#amazonconnectcases-CaseRule)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Field](#amazonconnectcases-Field)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Layout](#amazonconnectcases-Layout)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-RelatedItem](#amazonconnectcases-RelatedItem)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Template](#amazonconnectcases-Template)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  / **Claves de condición:**  [#amazonconnectcases-aws_TagKeys](#amazonconnectcases-aws_TagKeys)  / **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_UpdateCase.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_UpdateCase.html) **
  - **Descripción:** Concede permiso para actualizar los valores de campo del caso en el dominio de casos
  - **Nivel de acceso:** Escritura
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Case](#amazonconnectcases-Case)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Field](#amazonconnectcases-Field)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  / **Claves de condición:**  [#amazonconnectcases-connect_UserArn](#amazonconnectcases-connect_UserArn)  / **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_UpdateCaseRule.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_UpdateCaseRule.html) **
  - **Descripción:** Concede permiso para actualizar la regla de casos en el dominio de casos.
  - **Nivel de acceso:** Escritura
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-CaseRule](#amazonconnectcases-CaseRule)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_UpdateField.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_UpdateField.html) **
  - **Descripción:** Concede permiso para actualizar el campo en el dominio de casos
  - **Nivel de acceso:** Escritura
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Field](#amazonconnectcases-Field)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_UpdateLayout.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_UpdateLayout.html) **
  - **Descripción:** Concede permiso para actualizar el diseño en el dominio de casos
  - **Nivel de acceso:** Escritura
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Layout](#amazonconnectcases-Layout)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_UpdateRelatedItem.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_UpdateRelatedItem.html) **
  - **Descripción:** Otorga permiso para actualizar un elemento relacionado asociado a un caso en el dominio del caso
  - **Nivel de acceso:** Escritura
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Case](#amazonconnectcases-Case)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-RelatedItem](#amazonconnectcases-RelatedItem)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 

- **  [https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_UpdateTemplate.html](https://docs.aws.amazon.com/cases/latest/APIReference/API_UpdateTemplate.html) **
  - **Descripción:** Concede permiso para actualizar la plantilla en el dominio de casos
  - **Nivel de acceso:** Escritura
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Domain](#amazonconnectcases-Domain)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 
  - **Tipos de recursos (\*necesarios):**  [#amazonconnectcases-Template](#amazonconnectcases-Template)  / **Claves de condición:**  / **Acciones dependientes:** 



## Tipos de recurso definidos por Amazon Connect Cases
<a name="amazonconnectcases-resources-for-iam-policies"></a>

Los siguientes tipos de recurso están definidos por este servicio y se pueden utilizar en el elemento `Resource` de las instrucciones de política de permisos de IAM. Cada acción de la [tabla Acciones](#amazonconnectcases-actions-as-permissions) identifica los tipos de recursos que se pueden especificar con dicha acción. Un tipo de recurso también puede definir qué claves de condición se pueden incluir en una política. Estas claves se muestran en la última columna de la tabla Tipos de recursos. Para obtener información detallada sobre las columnas de la siguiente tabla, consulte [Tabla Tipos de recurso](reference_policies_actions-resources-contextkeys.html#resources_table).


****  

| Tipos de recurso | ARN | Claves de condición | 
| --- | --- | --- | 
|   [https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/cases.html](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/cases.html)  |  arn:${Partition}:cases:${Region}:${Account}:domain/${DomainId}/case/${CaseId}  |  [#amazonconnectcases-aws_ResourceTag___TagKey_](#amazonconnectcases-aws_ResourceTag___TagKey_)  | 
|   [https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/cases.html](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/cases.html)  |  arn:${Partition}:cases:${Region}:${Account}:domain/${DomainId}  |  [#amazonconnectcases-aws_ResourceTag___TagKey_](#amazonconnectcases-aws_ResourceTag___TagKey_)  | 
|   [https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/case-fields.html](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/case-fields.html)  |  arn:${Partition}:cases:${Region}:${Account}:domain/${DomainId}/field/${FieldId}  |  [#amazonconnectcases-aws_ResourceTag___TagKey_](#amazonconnectcases-aws_ResourceTag___TagKey_)  | 
|   [https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/case-layouts.html](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/case-layouts.html)  |  arn:${Partition}:cases:${Region}:${Account}:domain/${DomainId}/layout/${LayoutId}  |  [#amazonconnectcases-aws_ResourceTag___TagKey_](#amazonconnectcases-aws_ResourceTag___TagKey_)  | 
|   [https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/associatecontactandcase.html](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/associatecontactandcase.html)  |  arn:${Partition}:cases:${Region}:${Account}:domain/${DomainId}/case/${CaseId}/related-item/${RelatedItemId}  |  [#amazonconnectcases-aws_ResourceTag___TagKey_](#amazonconnectcases-aws_ResourceTag___TagKey_) <br /> [#amazonconnectcases-cases_CreatedBy](#amazonconnectcases-cases_CreatedBy) <br /> [#amazonconnectcases-cases_RelatedItemType](#amazonconnectcases-cases_RelatedItemType)  | 
|   [https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/case-templates.html](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/case-templates.html)  |  arn:${Partition}:cases:${Region}:${Account}:domain/${DomainId}/template/${TemplateId}  |  [#amazonconnectcases-aws_ResourceTag___TagKey_](#amazonconnectcases-aws_ResourceTag___TagKey_)  | 
|   [https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/case-rules.html](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/case-rules.html)  |  arn:${Partition}:cases:${Region}:${Account}:domain/${DomainId}/case-rule/${CaseRuleId}  |  [#amazonconnectcases-aws_ResourceTag___TagKey_](#amazonconnectcases-aws_ResourceTag___TagKey_)  | 

## Claves de condición de Amazon Connect Cases
<a name="amazonconnectcases-policy-keys"></a>

Amazon Connect Cases define las siguientes claves de condición que se pueden utilizar en el elemento `Condition` de una política de IAM. Puede utilizar estas claves para ajustar más las condiciones en las que se aplica la instrucción de política. Para obtener información detallada sobre las columnas de la siguiente tabla, consulte [Tabla de Claves de condición](reference_policies_actions-resources-contextkeys.html#context_keys_table).

A fin de ver las claves de condición globales que están disponibles para todos los servicios, consulte [AWS Claves de contexto de condición globales](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/reference_policies_condition-keys.html).


****  

| Claves de condición | Descripción | Tipo | 
| --- | --- | --- | 
|   [https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/reference_policies_condition-keys.html#condition-keys-requesttag](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/reference_policies_condition-keys.html#condition-keys-requesttag)  | Filtra el acceso por las etiquetas que se pasan en la solicitud | Cadena | 
|   [https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/reference_policies_condition-keys.html#condition-keys-resourcetag](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/reference_policies_condition-keys.html#condition-keys-resourcetag)  | Filtra el acceso por las etiquetas asociadas al recurso | Cadena | 
|   [https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/reference_policies_condition-keys.html#condition-keys-tagkeys](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/reference_policies_condition-keys.html#condition-keys-tagkeys)  | Filtra el acceso por las claves de etiquetas que se pasan en la solicitud | ArrayOfString | 
|   [https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/security_iam_service-with-iam.html](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/security_iam_service-with-iam.html)  | Filtra el acceso según quién creó el recurso (ARN del usuario o entidad personalizada) | Cadena | 
|   [https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/security_iam_service-with-iam.html](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/security_iam_service-with-iam.html)  | Filtra el acceso por tipo de elemento relacionado. Valores posibles: Contacto, Comentario, Archivo, Sla ConnectCase, Personalizado | Cadena | 
|   [https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_User.html](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_User.html)  | Filtra el acceso por conexión UserArn | ARN |