

Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés.

# `AWS-CreateServiceNowIncident`
<a name="automation-aws-createservicenowincident"></a>

 **Descripción** 

Cree un incidente en la tabla de ServiceNow incidentes.

 [Ejecuta esta automatización (consola)](https://console.aws.amazon.com/systems-manager/automation/execute/AWS-CreateServiceNowIncident) 

**Tipo de documento**

Automatización

**Propietario**

Amazon

**Plataformas**

Linux, macOS, Windows

**Parámetros**
+ AutomationAssumeRole

  Tipo: cadena

  Descripción: (opcional) el Nombre de recurso de Amazon (ARN) del rol de AWS Identity and Access Management (IAM) que permite a Systems Manager Automation realizar las acciones en su nombre. Si no se especifica ningún rol, Systems Manager Automation utiliza los permisos del usuario que comienza este manual de procedimientos.
+ Categoría 

  Tipo: cadena

  Descripción: (opcional) la categoría del incidente.

  Valores válidos: Ninguno \| \| Software Inquiry/Help \| Hardware \| Red \| Base de datos

  Valor predeterminado: None
+ Description (Descripción)

  Tipo: cadena

  Descripción: (obligatorio) una explicación detallada sobre el incidente.
+ Impact

  Tipo: cadena

  Descripción: (opcional) el efecto que un incidente tiene en el negocio.

  Valores válidos: Alto \| Medio \| Bajo

  Valor predeterminado: bajo
+ ServiceNowInstanceUsername

  Tipo: cadena

  Descripción: (obligatorio) el nombre del usuario con el que se creará el incidente.
+ ServiceNowInstancePassword

  Tipo: cadena

  Descripción: (obligatorio) El nombre de un parámetro SSM cifrado que contiene la contraseña del ServiceNow usuario.
+ ServiceNowInstanceURL

  Tipo: cadena

  Descripción: (Obligatorio) La URL de la instancia ServiceNow 
+ ShortDescription

  Tipo: cadena

  Descripción: (obligatorio) una breve descripción del incidente.
+ Subcategory

  Tipo: cadena

  Descripción: (opcional) la subcategoría del incidente.

  Valores válidos: Ninguno \| Antivirus \| Email \| Aplicación interna \| Sistema operativo \| CPU \| Disco \| Teclado \| Hardware \| Memoria \| Monitor \| Ratón \| DHCP \| DNS \| Dirección IP \| VPN \| Inalámbrico \| DB2 \| MS SQL Server \| Oracle 

  Valor predeterminado: None

 **Pasos de documentos** 

Push\_incident — Envía la información del incidente a ServiceNow.

 **Salidas** 

Push\_incident.incidentID: el ID del incidente creado.