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# Demander des modifications à une charge de travail intégrée dans Incident Detection and Response
<a name="idr-workloads-change-request"></a>

Pour demander des modifications à une charge de travail intégrée, suivez les étapes suivantes pour créer un dossier de support avec AWS Incident Detection and Response.

1. Accédez au [AWS Support Centre](https://console.aws.amazon.com/support/home#/), puis sélectionnez **Créer un dossier**, comme indiqué dans l'exemple suivant :  
![AWS Exemple de centre de support.](http://docs.aws.amazon.com/fr_fr/IDR/latest/userguide/images/workload-change-request1.png)

1. Choisissez **Technique**.

1. Pour **Service**, choisissez **Incident Detection and Response**.

1. Pour **Catégorie**, choisissez **Demande de modification de charge** de travail.

1. Dans le **champ Severity**, sélectionnez **General Guidance**.

1. Entrez un **objet** pour cette modification. Par exemple :

   Détection et réponse aux incidents AWS - {{workload\_name}} 

1. Entrez une **description** pour cette modification. Par exemple, saisissez « Cette demande concerne des modifications apportées à une charge de travail existante intégrée dans AWS Incident Detection and Response ». Assurez-vous d'inclure les informations suivantes dans votre demande :
   + **Nom de la charge de travail : nom** de votre charge de travail.
   + **Identifiant (s) de compte :** ID1, ID2, ID3, etc.
   + **Détails de la modification :** Entrez les détails de la modification demandée.

1. Dans la section **Contacts supplémentaires - facultatif**, entrez les adresses e-mail auxquelles vous souhaitez recevoir de la correspondance concernant cette modification.

   Voici un exemple de la section **Contacts supplémentaires - facultative**.  
![Entrez les contacts dans la section Contacts supplémentaires - facultative surlignée.](http://docs.aws.amazon.com/fr_fr/IDR/latest/userguide/images/workload-change-request2.png)
**Important**  
L'échec de l'ajout d'identifiants e-mail dans la section **Contacts supplémentaires - facultatif** peut retarder le processus de modification.

1. Sélectionnez **Soumettre**.

   Après avoir soumis la demande de modification, vous pouvez ajouter des e-mails supplémentaires provenant de votre organisation. Pour ajouter des e-mails, choisissez **Répondre** dans **les détails du dossier**, comme illustré dans l'exemple suivant :  
![La page de détails affichant le bouton Répondre est surlignée.](http://docs.aws.amazon.com/fr_fr/IDR/latest/userguide/images/workload-change-request3.png)

   Ajoutez ensuite les identifiants e-mail dans la section **Contacts supplémentaires - facultatif**.

   Voici un exemple de page de **réponse** indiquant où vous pouvez saisir des e-mails supplémentaires.  
![La page de réponse où vous pouvez ajouter des e-mails supplémentaires.](http://docs.aws.amazon.com/fr_fr/IDR/latest/userguide/images/workload-change-request4.png)