Genera un rapporto da un'indagine - Amazon CloudWatch

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Genera un rapporto da un'indagine

È possibile generare report sugli incidenti a partire da indagini in corso o completate. I report sugli incidenti generati all'inizio di un'indagine potrebbero non includere fatti chiave come le cause profonde e le azioni consigliate. Quando l'indagine è attiva, puoi modificare i dati disponibili per integrare l'indagine con informazioni aggiuntive. Al termine dell'indagine, non è possibile modificare o aggiungere dati all'indagine.

Prerequisiti

Prima di generare un incidente, verifica che siano soddisfatti i seguenti requisiti:

  • Assicurati che il gruppo investigativo utilizzi la chiave KMS richiesta e disponga di politiche IAM appropriate associate al suo ruolo per la decrittografia dei dati dai servizi. AWS Se AWS le tue risorse sono crittografate con chiavi KMS gestite dal cliente, devi aggiungere le dichiarazioni delle politiche IAM al ruolo del gruppo di indagine per concedere a CloudWatch Investigations le autorizzazioni necessarie per decrittografare e accedere a questi dati.

  • Al ruolo del gruppo di indagine sono state concesse le seguenti autorizzazioni:

    • aiops:GetInvestigation

    • aiops:ListInvestigationEvents

    • aiops:GetInvestigationEvent

    • aiops:PutFact

    • aiops:UpdateReport

    • aiops:CreateReport

    • aiops:GetReport

    • aiops:ListFacts

    • aiops:GetFact

    • aiops:GetFactVersions

    Nota

    Puoi aggiungere queste autorizzazioni come politica in linea al ruolo del gruppo di indagine o allegare una politica di autorizzazioni aggiuntiva al ruolo del gruppo di indagine. Per ulteriori informazioni, consultare Autorizzazioni per la generazione di report sugli incidenti.

    La nuova politica gestita AIOpsAssistantIncidentReportPolicy fornisce le autorizzazioni richieste e viene aggiunta automaticamente ai gruppi di indagine creati dopo il 10 ottobre 2025. Per ulteriori informazioni, consulta AIOpsAssistantIncidentReportPolicy.

Per generare un rapporto sugli incidenti

  1. Apri la CloudWatch console all'indirizzo https://console.aws.amazon.com/cloudwatch/.

  2. Nel pannello di navigazione a sinistra, scegli Operazioni di IA, Indagini.

  3. Scegli il nome di un'indagine.

  4. Nella pagina dell'indagine, alla voce Feed, accetta eventuali ulteriori ipotesi pertinenti e aggiungi eventuali note aggiuntive all'indagine.

    Nota

    La generazione del report richiede un'indagine con almeno un'ipotesi accettata.

  5. Nella parte superiore della pagina di indagine, seleziona Segnalazione incidente. Attendi che i fatti rilevanti dell'indagine vengano raccolti e sincronizzati.

  6. Nella pagina Rapporto sull'incidente, esamina i fatti utilizzati per generare il rapporto. I dati sono disponibili nel riquadro a destra. Naviga nella scheda della categoria dei fatti utilizzando le frecce sinistra e destra oppure espandi il riquadro per visualizzare tutte le categorie.

    1. Scegli Modifica in un pannello dei fatti per aggiungere o modificare manualmente i dati in quella categoria.

    2. Scegli Visualizza i dettagli su un pannello informativo per visualizzare le prove a sostegno e la cronologia dei fatti raccolte dall'assistente AI. Puoi anche scegliere Modifica nella finestra dei dettagli del fatto.

    3. Scegli Aggiungi fatti se desideri fornire un contesto aggiuntivo all'indagine, ad esempio eventi esterni o circostanze attenuanti.

  7. Scegli Genera rapporto.

    CloudWatch le indagini analizzeranno i dati delle indagini e genereranno un rapporto strutturato. Questo processo potrebbe richiedere del tempo.

  8. Esamina il rapporto generato nel riquadro di anteprima. Il rapporto includerà:

    • Eventi della sequenza temporale estratti automaticamente

    • Analisi delle cause principali basata su ipotesi accettate

    • Valutazione d'impatto derivata dalla telemetria delle indagini

    • Azioni correttive consigliate e lezioni apprese seguendo le migliori pratiche AWS

  9. Per conservare una copia del rapporto in una posizione diversa, puoi scegliere di copiare il testo del rapporto e incollarlo nella posizione desiderata.

  10. Scegli Valutazione del rapporto per esaminare un elenco delle lacune nei dati nel rapporto. Puoi utilizzare queste informazioni per raccogliere dati aggiuntivi per il rapporto, quindi aggiornare i fatti di conseguenza e rigenerare il rapporto.