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Reimpostare una password dell'utente root persa o dimenticata
Quando hai creato per la prima volta l'Account AWS, hai fornito un indirizzo e-mail e una password. Queste costituiscono le credenziali Utente root dell'account AWS. Se dimentichi la password dell'utente root, puoi reimpostarla dalla Console di gestione AWS.
Gli Account AWS gestiti tramite AWS Organizations possono avere l'accesso root centralizzato abilitato per gli account membri. Questi account membri non dispongono di credenziali dell'utente root, non possono accedere come utente root e non possono recuperare la password dell'utente root. Contatta l'amministratore se devi eseguire un'operazione che richiede le credenziali dell'utente root.
Importante
Problemi di accesso ad AWS? Assicurati di essere nella pagina di accesso AWS corretta per il tuo tipo di utente. Se sei l'Utente root dell'account AWS (proprietario dell'account) puoi accedere ad AWS utilizzando le credenziali configurate al momento della creazione dell'Account AWS. Se sei un utente IAM, l'amministratore dell'account può fornirti le credenziali che puoi utilizzare per accedere ad AWS. Se hai bisogno di assistenza, non utilizzare il collegamento per il feedback in questa pagina perché il modulo viene ricevuto dal team di Documentazione AWS e non da Supporto. Invece, nella pagina Contattaci
Per reimpostare la password dell'utente root
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Apri la console di gestione AWS
e accedi utilizzando le credenziali dell'utente root. Per le istruzioni, consulta Accedere alla Console di gestione AWS come utente root nella Guida per l'utente di Accedi ad AWS.
Nota
Se è stato effettuato l'accesso alla Console di gestione AWS
con le credenziali dell'utente IAM, per reimpostare la password dell'utente root è necessario prima disconnettersi. Se viene visualizzata la pagina di accesso dell'utente IAM specifica dell'account, seleziona Accedi con le credenziali dell'account root nella parte inferiore della pagina. Se necessario, fornisci l'indirizzo e-mail dell'account e scegli Next (Avanti) per accedere alla pagina Root user sign in (Accesso utente root). -
Selezionare Forgot your password? (Password dimenticata?).
Nota
Se sei un utente IAM, questa opzione non è disponibile. L'opzione Password dimenticata? è disponibile solo per l'account utente root. Gli utenti IAM devono chiedere al proprio amministratore di reimpostare una password dimenticata. Per ulteriori informazioni, consulta Ho dimenticato la password utente IAM per il mio account AWS. Se accedi tramite il portale di accesso AWS, consulta Reimpostazione della password utente del Centro identità IAM.
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Fornire l'indirizzo e-mail associato all'account. Fornire quindi il testo CAPTCHA e selezionare Continue (Continua).
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Controlla l'e-mail associata all'Account AWS e cerca un messaggio inviato da Amazon Web Services. L'e-mail proviene da un indirizzo che termina con
@verify.signin.aws. Seguire le istruzioni nel messaggio. Se il messaggio e-mail non viene visualizzato nel proprio account, controllare la cartella spam. Se non hai più accesso all'e-mail, consulta la pagina Non ho accesso all'e-mail per il mio account AWS nella Guida per l'utente di Accedi ad AWS.