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# Visualizza le corrispondenze Supporto AWS dell'app nel AWS Support Center Console
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Quando crei, aggiorni o risolvi i casi di supporto per il tuo account nel canale Slack, puoi anche accedere alla console del Centro assistenza per visualizzare i tuoi casi. Puoi visualizzare le corrispondenze di caso per determinare se il caso è stato aggiornato nel canale Slack, visualizzare la cronologia delle chat con un agente dell'assistenza e trovare gli eventuali allegati caricati da Slack.

**Come visualizzare le corrispondenze di caso da Slack**

1. Accedi alla [https://console.aws.amazon.com/support](https://console.aws.amazon.com/support) per il tuo account.

1. Scegli il tuo caso di supporto.

1. In **Correspondence** (Corrispondenza), puoi vedere se il caso è stato creato e aggiornato dal canale Slack. 

**Example : caso di supporto**  
Nella schermata seguente, Jane Doe ha riaperto un caso di supporto in Slack. Questa corrispondenza viene visualizzata per il caso di supporto nella console del Centro assistenza.

![\[Corrispondenza tra casi nella console del Centro assistenza per un caso di supporto da Slack.\]](http://docs.aws.amazon.com/it_it/awssupport/latest/user/images/supportapp/aws-support-console-reopened-resolved-case.png)