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Segnalazione di falsi positivi in Malware Protection for Backup
Per migliorare la tua esperienza con GuardDuty Malware Protection for Backup, puoi segnalare potenziali falsi positivi e falsi negativi.
Per segnalare un potenziale falso positivo o falso negativo identificato in Malware Protection for Backup
Per avviare il processo, contattare Supporto. Utilizza i seguenti passaggi per fornire dettagli sulla risorsa scansionata:
Accedi a Console di gestione AWS e apri la GuardDuty console all'indirizzo https://console.aws.amazon.com/guardduty/
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Scegli Scansioni malware.
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Scegli una scansione per visualizzare l'ID risultato.
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Fornisci l'ID risultato. Devi fornire anche l'hash SHA-256 del file Ciò è necessario per assicurarsi di GuardDuty aver ricevuto il file corretto. Fornisci anche la regione da cui invierai il campione.
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Il Supporto team ti fornirà un URL predefinito di Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) che utilizzerai per caricare il file potenzialmente dannoso e l'hash SHA-256. Per informazioni sui passaggi per caricare la risorsa scansionata, consulta Uploading objects with presigned URLs nella Amazon S3 User Guide.
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Dopo aver caricato il file, informa il team. Supporto
Supporto Fornirà un riconoscimento dopo aver ricevuto il file. I membri del team di GuardDuty assistenza analizzeranno la tua richiesta e adotteranno le misure appropriate per migliorare la tua esperienza con Malware Protection for. EC2 Il Supporto team continuerà a fornire aggiornamenti sullo stato del caso. GuardDuty conserva il tuo oggetto S3 per non più di 30 giorni.
