OpenSearch Dashboard di risoluzione dei problemi

I dashboard vengono visualizzati OpenSearch Dashboards server is not ready yet (un errore HTTP 503 non pronto) e il caricamento non viene completato. Dashboards mostra questa pagina ogni volta che l'avvio non è terminato. Una versione breve è normale durante un riavvio, un aggiornamento o una blue/green distribuzione e si cancella da sola. Trattala come un problema quando persiste. Per restringere la causa, controlla lo stato del cluster del dominio e se è in corso una modifica o un aggiornamento della configurazione:

Dashboards riporta che «il server non è ancora pronto» fino al completamento dell'inizializzazione di tutti i suoi servizi principali, motivo per cui è prevista una versione temporanea del messaggio durante l'avvio e le distribuzioni. blue/green Quando persiste con un cluster verde, la causa più comune è che la migrazione dell'indice OpenSearch Dashboards è bloccata: all'avvio, Dashboards migra gli oggetti salvati in un nuovo indice dietro un alias e, se la migrazione non può essere completata, Dashboards non diventa mai pronta. Trigger comuni per una migrazione bloccata:

Mantieni il dominio sulla versione corrente del software di servizio e scatta un'istantanea prima di ogni aggiornamento. Se ti affidi alle dashboard per il monitoraggio della produzione, prendi in considerazione quella centralizzataUtilizzo OpenSearch dell'interfaccia utente in Amazon OpenSearch Service, che non è legata alla migrazione degli indici delle dashboard per dominio di un singolo dominio. OpenSearch

I dashboard non sono disponibili o inutilizzabili, in uno dei tre modi seguenti.

Nelle versioni precedenti del motore, Dashboards carica e visualizza un messaggio che nomina l'opzione:

Kibana must be able to specify the index within Elasticsearch multi-requests (rest.action.multi.allow_explicit_index=true).

Nelle versioni attuali non è presente alcun messaggio di questo tipo. Se una migrazione di oggetti salvati è in sospeso, Dashboards segnala OpenSearch Dashboards server is not ready yet e non finisce mai. Questa operazione ha lo stesso aspetto di qualsiasi altra migrazione bloccata (vedi). Il pannello di controllo è bloccato su «il server non è ancora pronto» (errore HTTP 503 non pronto)

Se nessuna migrazione è in sospeso, Dashboards si avvia e segnala che è integra, ma non è in grado di leggere gli oggetti salvati. La pagina viene caricata e gli schemi di indicizzazione, le ricerche salvate, le visualizzazioni e i dashboard sono mancanti o non vengono caricati. La console per sviluppatori del tuo browser mostra le risposte HTTP 400 provenienti da richieste a. api/saved_objects/_bulk_get Gli oggetti salvati non sono andati persi. I dashboard non possono leggerli finché questa opzione è false attiva.

Poiché nessuno di questi messaggi indica l'opzione, verificane direttamente il valore prima di ipotizzare un'altra causa. Puoi vedere il valore corrente nella console in Impostazioni avanzate del cluster o con la AWS CLI:

aws opensearch describe-domain-config \
  --domain-name my-domain \
  --query "DomainConfig.AdvancedOptions"

L'opzione cluster rest.action.multi.allow_explicit_index avanzato è impostata su. false Dashboards necessita delle API bulk, mget e msearch con nomi di indice nel corpo della richiesta. Ne ha bisogno sia per caricare i dati che per migrare i propri oggetti salvati, quindi questa opzione ne impedisce il funzionamento:

rest.action.multi.allow_explicit_indexTorna a true nelle opzioni avanzate del dominio. Si tratta di una modifica al piano di gestione che puoi apportare con AWS le tue credenziali, nella console (apri il dominio, scegli Modifica e aggiorna le impostazioni avanzate del cluster) o tramite l'interfaccia a riga di AWS comando (CLI):AWS

aws opensearch update-domain-config \
  --domain-name my-domain \
  --advanced-options rest.action.multi.allow_explicit_index=true

La modifica di un'opzione avanzata attiva una blue/green distribuzione, pertanto la modifica richiede alcuni minuti per essere applicata. Per ulteriori informazioni sulle impostazioni avanzate del cluster, vedereImpostazioni avanzate del cluster.

Se il dominio era già stato aggiornato durante questa opzionefalse, è possibile che Dashboards abbia lasciato uno o più indici di OpenSearch dashboard inutilizzati a causa dei tentativi di migrazione falliti. La reimpostazione dell'opzione su non sempre li cancellatrue. Se Dashboards continua a generare report OpenSearch Dashboards server is not ready yet dopo l'applicazione della modifica, contatta l'AWS assistenza per ripristinare l'indice OpenSearch Dashboards. Non eliminarlo da soli: contiene i modelli di indice, le visualizzazioni e i dashboard.

Non rest.action.multi.allow_explicit_index impostarlo a false meno che non siano vere entrambe le seguenti condizioni:

Se si lascia l'impostazione predefinita (true), le dashboard restano operative. Se devi limitare l'accesso alle sottorisorse in questo modo, consulta Opzioni avanzate e considerazioni sulle API il compromesso e un'alternativa per utente che mantenga funzionanti le dashboard. Prima di qualsiasi aggiornamento della versione del motore, verifica che questa opzione sia. true Un aggiornamento avviato mentre è in corso false può lasciare bloccati sia i dashboard che l'aggiornamento.

Le dashboard si riavviano, si bloccano o non rispondono sotto carico, soprattutto quando si aprono dashboard di grandi dimensioni o si caricano molti oggetti salvati.

Il processo Dashboards ha esaurito la memoria disponibile, spesso a causa del caricamento di troppi oggetti salvati o del rendering di dashboard pesanti.

Per capirlo prima che Dashboards esaurisca la memoria, osserva la OpenSearchDashboardsHeapUtilization CloudWatch metrica; se supera costantemente l'80%, passa a un tipo di istanza più grande. Right-size scegli il tipo di istanza per l'utilizzo delle dashboard, mantieni le dashboard snelle ed savedObjects:listingLimit evita di andare oltre ciò di cui hai bisogno.

Alcune pagine di dashboard non vengono caricate perché il payload della richiesta supera il limite di payload di Dashboards (server.maxPayloadBytes, che per impostazione predefinita è 1 MB/1.048.576 byte).

I modelli di indice che corrispondono a un numero molto elevato di indici o campi generano richieste superiori al limite di payload.

Mantieni i modelli di indice limitati agli indici e ai campi che utilizzi effettivamente, in modo che le richieste rientrino nel limite del payload.

I dashboard non sono disponibili per la maggior parte della durata dell'implementazione di un aggiornamento della versione blue/green del motore. Si tratta di un comportamento previsto, non di un errore, e si risolve automaticamente al termine dell'aggiornamento.

Le dashboard rimangono offline per la maggior parte degli aggiornamenti di versione, per evitare che si verifichino le condizioni di concorrenza tra il vecchio e il nuovo ambiente.

Attendi il completamento dell'aggiornamento; le dashboard tornano automaticamente disponibili. Considera gli aggiornamenti delle versioni come una finestra di manutenzione pianificata delle dashboard e pianificali al di fuori degli orari aziendali critici. Per ulteriori informazioni sulle modifiche alla configurazione, consulta. Apportare modifiche alla configurazione in Amazon OpenSearch Service

Pianifica gli aggiornamenti durante le finestre a traffico ridotto. Se hai bisogno di una disponibilità delle dashboard che non sia legata alla finestra di aggiornamento di un singolo dominio, prendi in considerazione la soluzione centralizzata. Utilizzo OpenSearch dell'interfaccia utente in Amazon OpenSearch Service

Si avvia un aggiornamento della versione del motore (o si esegue il controllo di idoneità all'aggiornamento) e il controllo pre-aggiornamento ha esito negativo, prima dell'inizio di qualsiasi aggiornamento. La notifica di convalida elenca uno o più indici incompatibili e può assegnare un nome specifico all'indice Dashboards. OpenSearch Ciò si verifica in genere quando si esegue l'aggiornamento a OpenSearch 3.x mentre il dominio ha ancora indici creati in OpenSearch 1.3, Elasticsearch 7.10 o versioni precedenti, incluso l'indice Dashboards. OpenSearch (Gli aggiornamenti dalla versione OpenSearch 1.3 o 2.x devono passare prima alla versione 2.19 e poi alla 3.x). OpenSearch OpenSearch

OpenSearch può leggere gli indici solo dalla versione principale immediatamente precedente, quindi OpenSearch 3.x non supporta gli indici creati in 1.3, Elasticsearch 7.10 o versioni precedenti. OpenSearch Il controllo di pre-aggiornamento blocca l'aggiornamento ed elenca questi indici appositamente, in modo da non perdere alcun dato. È necessario reindicizzare o rimuovere gli indici precedenti prima di eseguire un aggiornamento della versione principale; il servizio non li reindicizza automaticamente. L'indice OpenSearch Dashboards segue la stessa regola.

Reindicizza o ritira i vecchi indici in modo che non coprano più di una versione principale; gli indici rimasti in diversi aggiornamenti finiranno per bloccarne uno. Scatta un'istantanea manuale prima di ogni aggiornamento ed esporta periodicamente gli oggetti salvati nella dashboard come backup. OpenSearch

Un singolo utente o browser visualizza una pagina vuota, report vuoti o un banner rosso con la scrittaOpenSearch Dashboards did not load properly. Check the server output for more information., mentre gli altri utenti non ne risentono. Conferma riproducendolo in una finestra privata (in incognito) o in un altro browser.

Una cache del browser obsoleta causa questo problema, soprattutto dopo un aggiornamento del software di servizio o quando si utilizza la funzionalità di segnalazione.

Svuota la cache del browser dopo un aggiornamento del software di servizio e utilizza un browser supportato e aggiornato.