Supporto esempi di utilizzo di Tools for V5 PowerShell

Esempio 1: aggiunge il corpo di una comunicazione e-mail al caso specificato.

Add-ASACommunicationToCase -CaseId "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47" -CommunicationBody "Some text about the case"

Esempio 2: aggiunge il corpo di una comunicazione e-mail al caso specificato e uno o più indirizzi e-mail contenuti nella riga CC dell’e-mail.

Add-ASACommunicationToCase -CaseId "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47" -CcEmailAddress @("email1@address.com", "email2@address.com") -CommunicationBody "Some text about the case"

Esempio 1: restituisce i dettagli di tutti i casi di supporto.

Get-ASACase

Esempio 2: restituisce i dettagli di tutti i casi di supporto a partire dalla data e dall’ora specificate.

Get-ASACase -AfterTime "2013-09-10T03:06Z"

Esempio 3: restituisce i dettagli dei primi 10 casi di supporto, inclusi quelli risolti.

Get-ASACase -MaxResult 10 -IncludeResolvedCases $true

Esempio 4: restituisce i dettagli del caso di supporto specificato.

Get-ASACase -CaseIdList "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47"

Esempio 5: restituisce i dettagli dei casi di supporto specificati.

Get-ASACase -CaseIdList @("case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47", "case-18929034710-2011-c4fdeabf33c5cf47")

Esempio 1: restituisce tutte le comunicazioni per il caso specificato.

Get-ASACommunication -CaseId "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47"

Esempio 2: restituisce tutte le comunicazioni dalla mezzanotte UTC del 1° gennaio 2012 per il caso specificato.

Get-ASACommunication -CaseId "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47" -AfterTime "2012-01-10T00:00Z"

Esempio 1: restituisce tutti i codici, i nomi e le categorie disponibili per il servizio.

Get-ASAService

Esempio 2: restituisce il nome e le categorie del servizio con il codice specificato.

Get-ASAService -ServiceCodeList "amazon-cloudfront"

Esempio 3: restituisce il nome e le categorie dei codici del servizio specificato.

Get-ASAService -ServiceCodeList @("amazon-cloudfront", "amazon-cloudwatch")

Esempio 4: restituisce il nome e le categorie (in giapponese) dei codici del servizio specificato. Attualmente sono supportati i codici di lingua inglese (“en”) e giapponese (“ja”).

Get-ASAService -ServiceCodeList @("amazon-cloudfront", "amazon-cloudwatch") -Language "ja"

Esempio 1: restituisce l'elenco dei livelli di gravità che possono essere assegnati a un caso AWS Support.

Get-ASASeverityLevel

Esempio 2: restituisce l'elenco dei livelli di gravità che possono essere assegnati a un caso AWS Support. I nomi dei livelli vengono restituiti in giapponese.

Get-ASASeverityLevel -Language "ja"

Esempio 1: restituisce la raccolta dei controlli di Trusted Advisor. È necessario specificare il parametro Language che può accettare “en” per l’output in inglese o “ja” per l’output in giapponese.

Get-ASATrustedAdvisorCheck -Language "en"

Esempio 1: restituisce lo stato corrente delle richieste di aggiornamento per i controlli specificati. Richiesta- ASATrusted AdvisorCheckRefresh può essere utilizzato per richiedere l'aggiornamento delle informazioni sullo stato dei controlli.

Get-ASATrustedAdvisorCheckRefreshStatus -CheckId @("checkid1", "checkid2")

Esempio 1: restituisce i risultati di un controllo di Trusted Advisor. L'elenco dei controlli Trusted Advisor disponibili può essere ottenuto utilizzando Get- ASATrustedAdvisorChecks. L’output include lo stato generale del controllo, il timestamp dell’ultimo controllo eseguito e l’ID univoco del controllo specifico. Per visualizzare i risultati in giapponese, aggiungi il parametro -Language “ja.

Get-ASATrustedAdvisorCheckResult -CheckId "checkid1"

Esempio 1: restituisce il riepilogo più recente del controllo di Trusted Advisor specificato.

Get-ASATrustedAdvisorCheckSummary -CheckId "checkid1"

Esempio 2: restituisce i riepiloghi più recenti dei controlli di Trusted Advisor specificati.

Get-ASATrustedAdvisorCheckSummary -CheckId @("checkid1", "checkid2")

Esempio 1: crea un nuovo caso nel AWS Support Center. I valori per i CategoryCode parametri - ServiceCode e - possono essere ottenuti utilizzando il Get-ASAService cmdlet. Il valore per il SeverityCode parametro - può essere ottenuto utilizzando il Get-ASASeverityLevel cmdlet. Il valore del IssueType parametro - può essere «assistenza clienti» o «tecnico». In caso di successo, viene emesso il numero del caso AWS Support. Per impostazione predefinita, il caso verrà gestito in inglese. Per utilizzare il giapponese, aggiungi il parametro -Language “ja”. I CommunicationBody parametri -ServiceCode, -CategoryCode, -Subject e - sono obbligatori.

New-ASACase -ServiceCode "amazon-cloudfront" -CategoryCode "APIs" -SeverityCode "low" -Subject "subject text" -CommunicationBody "description of the case" -CcEmailAddress @("email1@domain.com", "email2@domain.com") -IssueType "technical"

Esempio 1: richiede un aggiornamento del controllo di Trusted Advisor specificato.

Request-ASATrustedAdvisorCheckRefresh -CheckId "checkid1"

Esempio 1: restituisce lo stato iniziale del caso specificato e lo stato corrente dopo il completamento della chiamata per risolverlo.

Resolve-ASACase -CaseId "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47"