Analisi degli approfondimenti operativi per ridurre gli OpsItems - AWS Systems Manager
Abilitazione degli approfondimenti operativiRisoluzione di duplicati OpsItems in base alle informazioni dettagliateDisabilitazione di informazioni dettagliate operative

AWS Systems ManagerChange Managernon è più aperto a nuovi clienti. I clienti esistenti possono continuare a utilizzare il servizio normalmente. Per ulteriori informazioni, vedi modifica della AWS Systems ManagerChange Manager disponibilità.

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Analisi degli approfondimenti operativi per ridurre gli OpsItems

OpsCenter le informazioni operative mostrano informazioni sui duplicati. OpsItems OpsCenteranalizza automaticamente OpsItems nel tuo account e genera tre tipi di approfondimenti. Puoi visualizzare queste informazioni nella sezione Approfondimenti operativi della scheda Riepilogo di OpsCenter.

  • OpsItems duplicati: un approfondimento viene generato quando otto o più OpsItems hanno lo stesso titolo per la medesima risorsa.

  • Titoli più comuni: un approfondimento viene generato quando più di 50 OpsItems hanno lo stesso titolo.

  • Le risorse che generano il maggior numero di risorseOpsItems: viene generata un'analisi quando una AWS risorsa ne ha più di 10 aperteOpsItems. Questi approfondimenti e le risorse corrispondenti vengono visualizzati nella OpsItems tabella Risorse che generano il maggior numero di risorse della scheda OpsCenter Riepilogo. Le risorse sono elencate in ordine decrescente di numero di OpsItem.

Nota

OpsCenter crea approfondimenti Risorse che generano il maggior numero di OpsItems per i seguenti tipi di risorse:

  • Istanze Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)

  • Gruppi EC2 di sicurezza Amazon

  • Gruppo Amazon EC2 Auto Scaling

  • Database Amazon Relational Database Service (Amazon RDS)

  • Cluster Amazon RDS

  • AWS Lambda funzione

  • Tabella Amazon DynamoDB

  • Bilanciatore del carico Elastic Load Balancing

  • Cluster Amazon Redshift

  • AWS Certificate Manager certificato

  • Volume Amazon Elastic Block Store

OpsCenter impone un limite di 15 approfondimenti per tipo. Se un tipo raggiunge questo limite, OpsCenter interrompe la visualizzazione di ulteriori approfondimenti per quel tipo. Per visualizzare informazioni aggiuntive, è necessario risolvere tutti i problemi OpsItems associati a un OpsInsight documento di quel tipo. Se si impedisce la visualizzazione di un approfondimento in sospeso nella console a causa del limite di 15 approfondimenti, tale approfondimento diventa visibile dopo la chiusura di un altro approfondimento.

Se scegli un approfondimento, OpsCenter visualizza informazioni sulle risorse e sugli OpsItems interessati. Nella screenshot seguente viene presentato un esempio con i dettagli di un'informazione dettagliata OpsItem duplicata.

La vista dettagliata di un approfondimento di OpsCenter con informazioni sugli OpsItems.

Gli approfondimenti operativi sono disattivati per impostazione predefinita. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo degli approfondimenti operativi, consulta gli argomenti riportati di seguito.

Abilitazione degli approfondimenti operativi

Puoi abilitare gli approfondimenti operativi nella pagina OpsCenter della console di Systems Manager. Se abiliti gli approfondimenti operativi, Systems Manager crea un ruolo collegato ai servizi AWS Identity and Access Management (IAM) chiamato AWSServiceRoleForAmazonSSM_OpsInsights. Un ruolo collegato al servizio è un tipo di ruolo IAM univoco collegato direttamente a Systems Manager. I ruoli collegati ai servizi sono predefiniti e includono tutte le autorizzazioni richieste dal servizio per chiamare altri Servizi AWS utenti per conto dell'utente. Per ulteriori informazioni sul ruolo collegato al servizio AWSServiceRoleForAmazonSSM_OpsInsights, consulta Utilizzo dei ruoli per creare informazioni operative OpsItems in Systems Manager OpsCenter.

Nota

Prendi nota delle seguenti informazioni importanti.

  • Le informazioni operative Account AWS sono a carico del tuo. Per ulteriori informazioni, consultare AWS Systems Manager Prezzi.

  • OpsCenter aggiorna periodicamente le informazioni dettagliate utilizzando un processo batch. Ciò significa che l'elenco degli approfondimenti visualizzati in OpsCenter può non essere sincronizzato.

Utilizza la seguente procedura per abilitare e visualizzare gli approfondimenti operativi in OpsCenter.

Abilitazione e visualizzazione degli approfondimenti operativi

  1. Apri la AWS Systems Manager console all'indirizzo https://console.aws.amazon.com/systems-manager/.

  2. Nel pannello di navigazione, scegli OpsCenter.

  3. Nella casella di messaggio Un approfondimento operativo è disponibile, scegli Abilita. Se non vedi questo messaggio, scorri verso il basso fino alla sezione Approfondimenti operativi e scegli Abilita.

  4. Dopo aver abilitato questa funzionalità, nella scheda Riepilogo scorri verso il basso fino alla sezione Approfondimenti operativi.

  5. Per visualizzare un elenco filtrato di approfondimenti, scegli il collegamento accanto a Duplica OpsItems, Titoli più comuni o Risorse che generano il maggior numero di OpsItems. Per visualizzare tutte le informazioni dettagliate, scegli View all operational insights (Visualizza tutte le informazioni dettagliate operative).

  6. Scegli un ID di informazioni dettagliate per visualizzare ulteriori informazioni.

Risoluzione di duplicati OpsItems in base alle informazioni dettagliate

Per la risoluzione delle informazioni dettagliate, è necessario innanzitutto risolvere tutte le OpsItems associate a ognuna di queste. Puoi utilizzare il runbook AWS-BulkResolveOpsItemsForInsight per la risoluzione di OpsItems associato a un'informazione dettagliata.

Per risolvere gli OpsItems duplicati e ridurre il numero di OpsItems creati da un'origine, Systems Manager fornisce i seguenti runbook Automation:

  • Il runbook AWS-BulkResolveOpsItems risolve OpsItems che corrispondono a un filtro specificato.

  • Il AWS-AddOpsItemDedupStringToEventBridgeRule runbook aggiunge una stringa di deduplicazione per tutte le OpsItem destinazioni associate a una regola Amazon specifica. EventBridge Questo runbook non aggiunge una stringa di deduplicazione se una regola ne ha già una.

  • AWS-DisableEventBridgeRuleDisattiva una regola EventBridge se la regola ne genera dozzine o centinaia. OpsItems

Per risolvere un approfondimento operativo

  1. Apri la AWS Systems Manager console all'indirizzo https://console.aws.amazon.com/systems-manager/.

  2. Nel pannello di navigazione, scegli OpsCenter.

  3. Nella scheda Overview (Panoramica), scorri verso il basso fino a Operational insights (Informazioni dettagliate operative).

  4. Scegli Visualizza tutti gli approfondimenti operativi.

  5. Scegli un ID di informazioni dettagliate per visualizzare ulteriori informazioni.

  6. Scegli un runbook e scegli Esegui.

Disabilitazione di informazioni dettagliate operative

Quando disattivi questa funzionalità, il sistema interrompe la creazione di nuovi approfondimenti e ne interrompe la visualizzazione nella console. Sebbene non vengano visualizzati nella console, gli approfondimenti attivi rimangono invariati nel sistema. Se attivi nuovamente questa funzionalità, il sistema visualizza tutti gli approfondimenti non risolti in precedenza e inizia a crearne di nuovi. La seguente procedura consente di disattivare gli approfondimenti operativi.

Disattivazione degli approfondimenti operativi

  1. Apri la AWS Systems Manager console all'indirizzo https://console.aws.amazon.com/systems-manager/.

  2. Nel pannello di navigazione, scegli OpsCenter.

  3. Seleziona Impostazioni.

  4. Nella sezione Operational insights (Informazioni dettagliate operative), scegli Edit (Modifica), quindi attiva o disattiva l'opzione Disable (Disabilita).

  5. Seleziona Save (Salva).