AWS Systems ManagerChange Managernon è più aperto a nuovi clienti. I clienti esistenti possono continuare a utilizzare il servizio normalmente. Per ulteriori informazioni, vedi modifica della AWS Systems ManagerChange Manager disponibilità.
Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.
Utilizzo dei runbook self-service di Supporto AWS
In questa sezione viene descritto come utilizzare alcune delle automazioni self-service create dal team Supporto AWS. Queste automazioni consentono di gestire le risorse di AWS.
Support Automation Workflows
Lo strumento Support Automation Workflows (SAW) consiste in runbook Automation scritti e gestiti dal team Supporto AWS. Questi runbook consentono di risolvere i problemi comuni relativi alle risorse di AWS, di monitorare e identificare in modo proattivo i problemi di rete, raccogliere e analizzare i registri e altro ancora.
I runbook SAW utilizzano il prefisso AWSSupport. Ad esempio, AWSSupport-ActivateWindowsWithAmazonLicense.
Inoltre, i clienti Enterprise and Business Support di AWS hanno inoltre accesso ai runbook che utilizzano il prefisso AWSPremiumSupport. Ad esempio, AWSPremiumSupport-TroubleshootEC2DiskUsage.
Per ulteriori informazioni su Supporto AWS, consulta Getting started with Supporto AWS (Nozioni di base su).
Argomenti
