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Risoluzione dei problemi relativi alle VM Import/Export - VM Import/Export
Errori di importazione delle immaginiErrori di istanza di importazioneErrori VM ExportErrori VM WindowsErrori VM Linux

Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.

Risoluzione dei problemi relativi alle VM Import/Export

Quando si importa o si esporta una macchina virtuale (VM), la maggior parte degli errori si verifica a causa di un tentativo di eseguire qualcosa che non è supportato. Per evitare tali errori, occorre verificare attentamente i requisiti e i limiti.

Un'operazione di importazione potrebbe interrompersi prima del completamento e quindi fallire. È possibile raccogliere dettagli sull'operazione di importazione che sembra essere stata interrotta a causa di un errore prima che passi allo completed stato. Per raccogliere tali dettagli, utilizzate il comando appropriato per l'operazione di importazione utilizzata per descrivere i dettagli dell'attività di conversione in corso:

Errori di importazione delle immagini

Codice di errore: InvalidParameter, Messaggio di errore: Il parametro disk-image-size=0 ha un formato non valido

Il formato di immagine specificato non è supportato. Riprovare l'operazione utilizzando uno dei seguenti formati di immagine supportati: VHD, VHDX, VMDK o raw.

Si è verificato un errore del client (MalformedPolicyDocument) durante la chiamata all'operazione: errori di sintassi nella policy CreateRole

È necessario includere il prefisso file:// prima del nome del documento della policy.

ClientError: Convalida del disco non riuscita [errore di analisi del file OVF: OVA con file su disco frammentati non è supportato]

VM Import/Export non supporta l'importazione di dischi separati in più file. Controlla il formato del disco e riprova l'operazione con il disco VM come file singolo.

ClientError: convalida del disco non riuscita [Formato di file VMDK non supportato]

Il file VMDK deve essere ottimizzato per lo streaming. Per ulteriori informazioni, consulta Formati di immagine supportati da VM Import/Export.

ClientError: sono stati trovati più file .lst diversi grub/menu

La VM Import/Export ha trovato file duplicati durante l'operazione di importazione per almeno uno dei seguenti:grub.cfg,, o. grub.conf menu.lst Le VM con configurazioni dual-boot non sono supportate. Per ulteriori informazioni, consulta Limitazioni per le risorse importate con VM Import/Export.

Il vmimport ruolo di servizio non esiste o no ha sufficienti autorizzazioni per il servizio per continuare

Il ruolo del servizio VM Import è assente o non corretto. Questo errore potrebbe essere visualizzato anche se l'utente, il gruppo o il ruolo che tenta di avviare l'importazione non ha abbastanza privilegi di accesso per le risorse Amazon EC2.

Questo errore può verificarsi anche quando l'utente che chiama ImportImage dispone dell'autorizzazione Decrypt mentre il ruolo vmimport non è in possesso di tale autorizzazione. Se utilizzi Server-Side la crittografia con AWS KMS—Managed Keys (SSE-KMS) per proteggere i tuoi dati inattivi in Amazon S3, devi assegnare un'Decryptautorizzazione aggiuntiva al tuo ruolo di servizio, come mostrato nel seguente codice JSON:

{
   "Sid":"Allow vmimport to decrypt SSE-KMS key",
   "Effect":"Allow",
   "Principal":{
      "AWS":[
         "arn:aws:iam::accountid:role/vmimport"
      ]
   },
   "Action":[
      "kms:Decrypt"
   ],
   "Resource":"*"
}

Errori di istanza di importazione

Codice di errore: InvalidParameter, Messaggio di errore: Il parametro disk-image-size=0 ha un formato non valido

Il formato di immagine specificato non è supportato. Riprovare l'operazione utilizzando uno dei seguenti formati di immagine supportati: OVA, VHD, VMDK o raw.

Client.Unsupported: Nessuna partizione avviabile trovata. (Service: AmazonEC2; Status Code: 400; Error Code: Unsupported; Request ID: <RequestID>)

Il volume root è partizionato con GUID Partition Table (GPT). I volumi partizionati con GPT non sono supportati. Convertire il volume root in una partizione MBR e riprovare.

ClientError: Piè di pagina non identici

Si è tentato di importare un VHD di differenziazione o si è verificato un errore durante la creazione del VHD. Esportare nuovamente la VM e riprovare a importarla in Amazon EC2.

ClientError: i dati non compressi hanno una lunghezza non valida

Il file VMDK è danneggiato. È possibile tentare di riparare o creare nuovamente il file VMDK oppure utilizzare un file diverso.

ERRORE: il bucket < MyBucketName > non è nella regione < RegionName >, è in < > RegionName

Il bucket Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) non è nello Regione AWS stesso dell'istanza da importare. Tentare di aggiungere l'opzione --ignore-region-affinity, che ignora la corrispondenza tra la regione del bucket e la regione in cui viene creata l'attività di importazione. Puoi anche creare un bucket S3 utilizzando la console Amazon Simple Storage Service e impostare la regione nella regione in cui desideri importare la macchina virtuale. Eseguire nuovamente il comando e specificare il nuovo bucket appena creato.

ERROR: File uses unsupported compression algorithm 0

Il VMDK è stato creato utilizzando il formato OVA anziché il formato OVF. Creare il VMDK in formato OVF.

Invalid S3 source location

La sintassi del comando o il nome del bucket S3 non sono corretti. Crea un bucket S3 nella regione appropriata esclusivamente per VM Import e carica i file VM nella radice del bucket.

The given S3 bucket is not local to the Region

Il bucket S3 utilizzato per VM Import deve risiedere nello stesso in cui desideri importare la VM. Regione AWS

ClientError: Sistema operativo sconosciuto/File del sistema operativo mancanti

Il sistema operativo non è riconosciuto. Verifica che il tuo sistema operativo sia elencato come supporto nella VM. Import/Export Requisiti per le risorse importate con VM Import/Export

Errori VM Export

Client.UnsupportedOperation: a questa istanza sono collegati più volumi. Please remove additional volumes.

Distaccare i volumi diversi dal volume root e riprovare. Se si necessita dei dati dei volumi, è possibile copiarli nel volume root oppure importare i volumi in Amazon EBS.

Client.NotExportable: Questa istanza non può essere esportata. <RequestID>(Servizio: AmazonEC2; Codice di stato: 400; Codice di errore:; ID richiesta: NotExportable)

È possibile esportare solo determinate istanze. Per ulteriori informazioni, consulta Considerazioni per l'esportazione dell'istanza.

Error starting instances: Invalid value <instance ID> for instanceId. L'istanza non ha un volume collegato alla radice (/). dev/sda1

Si è tentato di avviare l'istanza prima del completamento del processo di importazione della VM e di tutte le operazioni di conversione. Attendere il completamento del processo di importazione della VM e di tutte le operazioni di conversione, quindi avviare l'istanza.

Si è verificato un errore (InvalidParameter) durante la chiamata dell' CreateInstanceExportTaskoperazione: l'oggetto S3 specificato non è locale nella regione.

L'istanza EC2 e il bucket S3 devono trovarsi nella stessa Regione AWS. È inoltre necessario assicurarsi che il comando create-instance-export-task venga eseguito nella stessa regione in cui vengono esportate le risorse. Puoi specificare la regione tramite il parametro --region. Per ulteriori informazioni, consulta Opzioni della riga di comando globali supportate da AWS CLI nella Guida per l’utente AWS Command Line Interface .

Errori VM Windows

ClientError: Booter Networking failure/instance non raggiungibile. Please retry after installation of .Net framework 3.5 SP1 or greater.

Il servizio di configurazione EC2 richiede Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 o versione successiva. Installare Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 o versione successiva sulla VM Windows e riprovare.

FirstBootFailure: questa richiesta di importazione non è riuscita perché l'istanza di Windows non è riuscita ad avviarsi e a stabilire la connettività di rete.

Quando ricevi un messaggio di errore FirstBootFailure, significa che l'immagine del disco virtuale non è stata in grado di eseguire uno dei seguenti passaggi:

  • Caricamento e avvio di Windows.

  • Installazione dei driver del disco e della rete Amazon EC2.

  • Utilizza un'interfaccia DHCP-configured di rete per recuperare un indirizzo IP.

  • Attivazione di Windows tramite la licenza per volumi di Windows per Amazon EC2.

Le seguenti best practice aiutano a evitare esiti negativi al primo avvio di Windows:

  • Disattivare i firewall e i software antivirus e anti-spyware: questi tipi di software possono impedire l'installazione di nuovi servizi o driver Windows o l'esecuzione di file binari sconosciuti. È possibile riabilitare i firewall e i software dopo l'importazione.

  • Non applicare una protezione avanzata al sistema operativo: le configurazioni di sicurezza, indicate talvolta con protezione avanzata, possono impedire l'installazione automatica dei driver Amazon EC2. Esistono numerose impostazioni di configurazione di Windows che possono impedire l'importazione. È possibile applicare nuovamente tali impostazioni dopo l'importazione.

  • Disattiva o elimina più partizioni avviabili: se la VM si avvia e richiede di scegliere la partizione di avvio da utilizzare, l'importazione potrebbe avere esito negativo.

L'impossibilità dell'immagine del disco virtuale di avviarsi e stabilire la connettività di rete potrebbe essere dovuta a una delle cause seguenti:

TCP/IP rete e DHCP non sono abilitati

Causa: TCP/IP rete e DHCP devono essere abilitati.

Risoluzione: assicurati che la TCP/IP rete sia abilitata. Per ulteriori informazioni, vedi Modificare TCP/IP le impostazioni nel sito Web del supporto Microsoft. Verificare che il DHCP sia abilitato. Per ulteriori informazioni, consulta Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) nel sito Web Microsoft.

Il ruolo Hyper-V del server è installato

Causa: l'importazione di una macchina virtuale con il Hyper-V ruolo installato non è supportata.

Risoluzione: rimuovere il Hyper-V ruolo dalla macchina virtuale e riprovare l'importazione.

La macchina virtuale non contiene un volume richiesto da Windows

Cause: con l'importazione di una VM in Amazon EC2 si importa solo il disco di avvio; tutti gli altri dischi devono essere distaccati e Windows deve potersi avviare prima dell'importazione della macchina virtuale. Ad esempio, Active Directory spesso archivia il database Active Directory nell'unità D:\. Non è possibile avviare un controller di dominio se il database Active Directory è assente o inaccessibile.

Risoluzione: distaccare qualsiasi disco secondario e di rete collegato alla VM Windows prima dell'esportazione. Spostare qualsiasi database Active Directory dalle unità o dalle partizioni secondarie nella partizione Windows principale. Per ulteriori informazioni, vedi il messaggio di errore «Directory Services cannot start» all'avvio del controller Windows-based o del controller di SBS-based dominio sul sito Web del supporto Microsoft.

Windows si avvia sempre nelle opzioni di ripristino del sistema

Causa: Windows può avviarsi nelle opzioni di ripristino del sistema per diversi motivi, compreso quando Windows viene recuperato in un ambiente virtualizzato da una macchina fisica, processo noto come P2V.

Risoluzione: assicurarsi che Windows si avvii con una richiesta di accesso prima dell'esportazione e della preparazione per l'importazione. Non importare istanze Windows virtualizzate provenienti da una macchina fisica.

La macchina virtuale è stata creata tramite un processo di conversione da fisico a virtuale (P2V)

Causa: una conversione P2V si verifica quando viene creata un'immagine del disco eseguendo il processo di installazione Windows su una macchina fisica e importando poi una copia di tale installazione Windows su una VM. Le VM create come risultato di una conversione P2V non sono supportate dalle VM. Import/Export La VM supporta Import/Export solo immagini Windows installate in modo nativo all'interno della VM di origine.

Risoluzione: installare Windows in un ambiente virtualizzato ed eseguire la migrazione del software installato nella nuova VM.

L'attivazione di Windows ha esito negativo

Causa: durante l'avvio, Windows rileva una modifica dell'hardware e tenta l'attivazione. Durante il processo di importazione tentiamo di spostare il meccanismo di licenza in Windows a una licenza per volumi fornita da Amazon Web Services. Tuttavia, se il processo di attivazione di Windows non va a buon fine, l'importazione ha esito negativo.

Risoluzione: assicurarsi che la versione di Windows oggetto di importazione supporti la licenza per volumi. Le versioni beta o di anteprima di Windows potrebbero non supportarla.

Non sono state trovate partizioni avviabili

Causa: durante il processo di importazione di una macchina virtuale, potremmo non trovare la partizione di avvio.

Risoluzione: assicurarsi che il disco oggetto di importazione disponga di una partizione di avvio.

Errori VM Linux

ClientError: Configurazione non valida - Impossibile leggere fstab

Le VM Linux con volumi a doppio avvio o più directory non sono supportate. /etc

ClientError: BLSC-style GRUB trovato, ma impossibile rilevare il kernel predefinito

La VM non Import/Export è in grado di rilevare il kernel predefinito. Ciò può verificarsi quando è stato rimosso dal file grub.cfg principale. È possibile impostare la configurazione su $saved_entry e assicurarsi che grubenv contenga la voce bootloader come impostazione predefinita.

ClientError: non siamo riusciti a leggere le tue importazioni initramfs/initrd per determinare quali driver sono necessari per l'esecuzione dell'importazione in EC2

Non siamo riusciti a leggere i file richiesti durante l'importazione della tua VM Linux per prepararla all'esecuzione come istanza in Amazon EC2. È possibile eseguire il comando lsinitramfs per verificare l'integrità del file. Ad esempio, puoi utilizzare il seguente comando :

lsinitramfs /boot/initrd.img-5.4.0-77-generic 2>&1 | less

Se vengono restituiti errori nell'output, puoi provare a ricostruire il file initramfs per risolvere il problema e importare nuovamente la VM.

ClientError: Configurazione non supportata - Attivazione logica del gruppo di volumi non riuscita

Un volume logico nell'immagine del disco virtuale non è riuscito ad attivarsi. Ciò potrebbe indicare che il file o il disco è danneggiato. Verificare i file dell'immagine del disco caricati.

ClientError: Configurazione non supportata: sono state trovate più directory

Le VM Linux con volumi multi-avvio o più directory /etc non sono supportate.

ClientError: versione del kernel non supportata

La versione del kernel utilizzata dal sistema operativo non è supportata. Verifica che l'importazione soddisfi i requisiti elencati per il sistema operativo. Per ulteriori informazioni, consulta Sistemi operativi supportati da VM Import/Export.

Linux is not supported on the requested instance

Le VM Linux possono essere importate in tipi di istanze specifici. Riprovare utilizzando uno dei seguenti tipi di istanza supportati.

  • Scopo generico: t2.micro | t2.small | t2.medium | m3.medium | m3.large | m3.xlarge | m3.2xlarge

  • Ottimizzate per il calcolo: c3.large | c3.xlarge | c3.2xlarge | c3.4xlarge | c3.8xlarge | cc1.4xlarge | cc2.8xlarge

  • Memoria ottimizzata: r3.large | r3.xlarge | r3.2xlarge | r3.4xlarge | r3.8xlarge | cr1.8xlarge

  • Ottimizzate per l'archiviazione: i2.xlarge | i2.2xlarge | i2.4xlarge | i2.8xlarge | hi1.4xlarge | hi1.8xlarge

L'importazione o l'esportazione non riesce a causa dei collegamenti simbolici tra le partizioni

La VM Import/Export potrebbe non riuscire per le immagini in cui i file sono collegamenti simbolici relativi che puntano a una partizione diversa. Durante l'importazione o l'esportazione, il servizio analizza le partizioni del disco in modo indipendente, quindi non può seguire i collegamenti simbolici relativi che attraversano i confini delle partizioni.

Un esempio comune è Rocky Linux 8 in modalità UEFI, dove /boot/grub2/grubenv è presente un collegamento simbolico a un file sulla partizione di sistema EFI. Tuttavia, qualsiasi collegamento simbolico relativo che fa riferimento a un file su una partizione diversa può causare questo problema.

Per risolvere il problema, sostituite i collegamenti simbolici relativi interessati con una copia del file a cui fanno riferimento. Dopo aver apportato la modifica, ricreate l'immagine del disco o l'AMI e riprovate l'operazione.