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Entwickler, Unternehmen und Unternehmen On-Ramp Ende des Supports
Informationen zur Umstellung auf einen neuen Tarif finden Sie in den folgenden Informationen speziell für Ihren Plan und die AWS Support Häufig gestellte Fragen
Anmerkung
Support für Entwickler, Business Support und Enterprise On-Ramp wird weiterhin verfügbar sein in der AWS GovCloud (US) Region.
Developer Support Ende des Supports planen
Hinweis zum Ende des Supports: Der Entwicklersupport wird am 1. Januar 2027 eingestellt. Kunden mit Developer Support können ihren bestehenden Plan weiter nutzen oder sich jederzeit vor dem 1. Januar 2027 für ein Upgrade auf Business Support+ entscheiden. Business Support+ bietet AI-powered Unterstützung, die den Kontext Ihrer Betriebsabläufe versteht, mit 24/7 Zugang zu AWS Experten bei $29/month mindestens pro Konto. Weitere Informationen finden Sie unter Einzelheiten zum Business Support+ Plan
Geschäft Support Ende des Supports planen
Hinweis zum Ende des Supports: Der Business Support wird am 1. Januar 2027 eingestellt. Kunden mit Business Support können ihren bestehenden Plan weiter nutzen oder sich jederzeit vor dem 1. Januar 2027 für ein Upgrade auf Business Support+ entscheiden. Business Support+ bietet AI-powered Unterstützung, die den Kontext Ihrer Betriebsabläufe versteht, mit 24/7 Zugang zu AWS Experten bei $29/month mindestens pro Konto. Weitere Informationen finden Sie unter Einzelheiten zum Business Support+ Plan
Unternehmen On-Ramp Ende des Supports
Hinweis zum Ende des Supports: Am 1. Januar 2027, AWS wird Enterprise einstellen On-Ramp. Im Laufe des Jahres 2026, Enterprise On-Ramp Kunden erhalten automatisch ein Upgrade auf AWS Enterprise Support während der Vertragsverlängerung oder in regelmäßigen Stapeln. Kunden erhalten einen Monat vor ihrem Upgrade eine E-Mail-Benachrichtigung. Es sind keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Der Enterprise Support bietet eine bestimmte TAM-Zuweisung, eine Reaktionszeit von 15 Minuten und AWS Security Incident Response ohne zusätzliche Kosten verfügbar, und das alles zu einem niedrigeren Mindestpreis von 5.000$ (ermäßigt auf 15.000$). Weitere Informationen finden Sie unter AWS Unternehmen Support Einzelheiten des Plans
