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Konzepte für AWS Health - AWS Health

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Konzepte für AWS Health

Erfahren Sie mehr über AWS Health Konzepte und erfahren Sie, wie Sie den Dienst verwenden können, um den Zustand Ihrer Anwendungen, Dienste und Ressourcen in Ihrem zu gewährleisten AWS-Konto.

AWS Health event

AWS Health Ereignisse, auch bekannt als Integritätsereignisse, sind Benachrichtigungen, die im Namen anderer AWS Dienste AWS Health gesendet werden. Du kannst diese Ereignisse nutzen, um dich über bevorstehende oder geplante Änderungen zu informieren, die sich auf dein Konto auswirken könnten. Sie AWS Health können beispielsweise ein Ereignis senden, wenn AWS Identity and Access Management (IAM) plant, eine verwaltete Richtlinie als veraltet zu betrachten, oder AWS Config plant, eine verwaltete Regel abzuschaffen. AWS Health sendet auch Ereignisse, wenn es in einem zu Problemen mit der Serviceverfügbarkeit kommt. AWS-Region Sie können die Beschreibung des Ereignisses überprüfen, um das Problem zu verstehen, alle betroffenen Ressourcen zu identifizieren und die empfohlenen Maßnahmen zu ergreifen.

Es gibt zwei Arten von Gesundheitsereignissen:

Account-specific Ereignis

Account-specific Ereignisse sind entweder für Sie AWS-Konto oder für ein Konto in Ihrer AWS Organisation lokal. Wenn beispielsweise in einer Region, die Sie verwenden, ein Problem mit einem Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) -Instance-Typ auftritt, AWS Health werden Informationen zum Ereignis und der Name der betroffenen Ressourcen bereitgestellt.

Sie können kontospezifische Ereignisse in Ihrem AWS Health Dashboard oder in der AWS Health API finden oder Amazon- EventBridge oder AWS Benutzerbenachrichtigungen verwenden, um Benachrichtigungen zu erhalten.

Öffentliche Veranstaltung

Öffentliche Ereignisse sind gemeldete Serviceereignisse, die nicht spezifisch für ein Konto sind. Wenn es beispielsweise ein Serviceproblem für Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) in der Region USA Ost (Ohio) gibt, AWS Health stellt Informationen zu dem Ereignis bereit, auch wenn Sie diesen Service nicht nutzen oder S3-Buckets in dieser Region haben. Wir empfehlen Ihnen, öffentliche Benachrichtigungen zu überprüfen, bevor Sie entsprechende Maßnahmen ergreifen.

Öffentliche Veranstaltungen findest du in deinem AWS Health Dashboard und im AWS Health Dashboard — Service Health.

Wichtig

Öffentliche Veranstaltungen sind über AWS verwaltete Benachrichtigungen unter nicht verfügbar AWS-Benutzerbenachrichtigungen. Um öffentliche Veranstaltungen zu erhalten, müssen Sie eine EventBridge Amazon-Regel oder eine User-configured Benachrichtigung (UCN) darin AWS-Benutzerbenachrichtigungen erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Überwachung von Ereignissen in AWS Health mit Amazon EventBridge und Benachrichtigungen verwalten in AWS-Benutzerbenachrichtigungen.

Wenn Sie ein Konto haben, finden Sie weitere Informationen unterErste Schritte mit Ihrem AWS Health Dashboard.

Falls Sie kein Konto haben, finden Sie weitere Informationen unter AWS Health Dashboard.

AWS Health Dashboard

Wenn Sie ein Konto haben AWS-Konto, werden in Ihrem AWS Health Dashboard sowohl öffentliche als auch kontospezifische Ereignisse angezeigt.

Wir empfehlen Ihnen, Ihr AWS Health Dashboard zu verwenden, um sich über Ereignisse zu informieren, die für allgemeine Aufmerksamkeit sorgen, z. B. ein bevorstehendes Wartungsproblem für einen Dienst in einer Region. Sie können das AWS Health Dashboard auch verwenden, um sich über Ereignisse zu informieren, die Sie direkt betreffen könnten, z. B. eine veraltete Ressource in Ihrem Konto.

Sie können sich bei dem AWS-Managementkonsole anmelden, um Ihr AWS Health Dashboard unter einzusehen. https://health.aws.amazon.com/health/home

Weitere Informationen finden Sie unter Erste Schritte mit Ihrem AWS Health Dashboard.

AWS Health Dashboard — Zustand des Dienstes

Wenn Sie kein Konto haben, können Sie das AWS Health Dashboard — Service Health at verwenden https://health.aws.amazon.com/health/status, um öffentliche Veranstaltungen einzusehen. Bei öffentlichen Veranstaltungen handelt es sich um gemeldete Serviceprobleme, bei AWS denen Informationen zur Verfügbarkeit der Dienste bereitgestellt werden. Auf dieser Website werden nur öffentliche Veranstaltungen angezeigt, die für kein Konto spezifisch sind. Du musst dich nicht anmelden oder ein Konto haben, um diese Seite zu sehen.

Weitere Informationen finden Sie unter AWS Health Dashboard.

Code für den Veranstaltungstyp

Die in einem Health-Ereignis angezeigten Ereignistypcodes beinhalten den betroffenen Dienst und die Art des Ereignisses. Wenn Sie beispielsweise ein Health-Ereignis mit dem AWS_EC2_SYSTEM_MAINTENANCE_EVENT Ereignistypcode erhalten, bedeutet dies, dass der Dienst ein Wartungsereignis plant, das Sie betreffen könnte. Verwenden Sie diese Informationen, um im Voraus zu planen oder Maßnahmen für Ihr Konto zu ergreifen.

Kategorien des Veranstaltungstyps

Allen Gesundheitsereignissen ist eine Kategorie vom Ereignistyp zugeordnet. Bei einigen Ereignissen erscheint die Kategorie des Ereignistyps möglicherweise im Ereignistypcode, z. B. im AWS_RDS_MAINTENANCE_SCHEDULED Code. In diesem Beispiel ist die Kategorie geplant. Sie können diese Informationen verwenden, um die Veranstaltungskategorien auf einer allgemeinen Ebene zu verstehen.

Es hat sich bewährt, alle Kategorien von Ereignistypen zu überwachen. Beachten Sie, dass jede Kategorie für verschiedene Arten von Ereignissen angezeigt wird. Sie können auch die DescribeEventTypes API-Operation verwenden, um die Kategorie des Ereignistyps zu finden.

Benachrichtigung über das Konto

Diese Ereignisse enthalten Informationen über die Verwaltung oder Sicherheit Ihrer Konten und Dienste. Diese Ereignisse können informativ sein oder erfordern möglicherweise dringende Maßnahmen Ihrerseits. Wir empfehlen Ihnen, auf diese Art von Ereignissen zu achten und alle empfohlenen Maßnahmen zu überprüfen.

Im Folgenden finden Sie Beispiele für Ereignistypcodes für Kontobenachrichtigungen:

  • AWS_S3_OPEN_ACCESS_BUCKET_NOTIFICATION— Sie haben einen Amazon S3-Bucket, der möglicherweise öffentlichen Zugriff ermöglicht.

  • AWS_BILLING_SUSPENSION_NOTICE— Ihr Konto hat ausstehende Gebühren und wurde gesperrt, oder Sie haben Ihr Konto deaktiviert.

  • AWS_WORKSPACES_OPERATIONAL_NOTIFICATION— Es gibt ein Serviceproblem für Amazon WorkSpaces.

Problem

Bei diesen Ereignissen handelt es sich um unerwartete Ereignisse, die sich auf AWS Dienste oder Ressourcen auswirken. Zu den häufigsten Ereignissen in dieser Kategorie gehören Mitteilungen über Betriebsprobleme, die zu einer Beeinträchtigung der Dienste führen, oder lokalisierte Probleme, die zu Ihrer Information auf Ressourcenebene führen.

Im Folgenden finden Sie Beispiele für Ereignistypcodes für Probleme:

  • AWS_EC2_OPERATIONAL_ISSUE— Ein Betriebsproblem für einen Dienst, z. B. Verzögerungen bei der Nutzung eines Dienstes.

  • AWS_EC2_API_ISSUE— Ein Betriebsproblem mit der API eines Dienstes, z. B. eine erhöhte Latenz bei einem API-Vorgang.

  • AWS_EBS_VOLUME_ATTACHMENT_ISSUE— Ein lokalisiertes Problem auf Ressourcenebene, das sich auf Ihre Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS) -Ressourcen auswirken könnte.

  • AWS_ABUSE_PII_CONTENT_REMOVAL_REPORT— Dieses Ereignis bedeutet, dass Ihr Konto möglicherweise gesperrt wird, wenn Sie keine Maßnahmen ergreifen.

Geplante Änderung

Diese Ereignisse informieren über bevorstehende Änderungen an Ihren Diensten und Ressourcen. Zu diesen Ereignissen gehören geplante Lebenszyklusereignisse wie Benachrichtigungen zum Ende des Supports und automatische Upgrades für verschiedene Versionen. Bei einigen Ereignissen wird möglicherweise empfohlen, Maßnahmen zur Vermeidung von Serviceunterbrechungen zu ergreifen, während andere automatisch eintreten, ohne dass Sie etwas unternehmen müssen. Ihre Ressource ist während der geplanten Änderungsaktivität möglicherweise vorübergehend nicht verfügbar. Alle Ereignisse in dieser Kategorie sind kontospezifische Ereignisse.

Im Folgenden finden Sie Beispiele für Ereignistypcodes für geplante Änderungen:

  • AWS_EC2_INSTANCE_RETIREMENT_SCHEDULED— Eine Amazon EC2-Instance erfordert einen Neustart.

  • AWS_SAGEMAKER_SCHEDULED_MAINTENANCE— SageMaker KI erfordert eine Wartung, z. B. die Behebung eines Serviceproblems.

  • AWS_RDS_PLANNED_LIFECYCLE_EVENT— Amazon RDS plant ein geplantes Lifecycle-Ereignis, z. B. ein Ereignis zum Ende des Supports für eine seiner Versionen, für das ein Eingreifen des Kunden erforderlich ist.

Tipp

Wenn Sie die AWS Health API oder AWS Command Line Interface (AWS CLI) verwenden, um Ereignisdetails zurückzugeben, enthält das Event Objekt das eventScopeCode Feld mit dem ACCOUNT_SPECIFIC Wert. Weitere Informationen finden Sie in der AWS Health -API-Referenz.

Status des Ereignisses

Der Eventstatus gibt an, ob das Health-Event geöffnet, geschlossen oder bevorsteht. Du kannst Health-Ereignisse bis zu 90 Tage lang im AWS Health Dashboard oder in der AWS Health API einsehen.

Umsetzbarkeit

Die Handlungsfähigkeit ist ein Feld, das Ihnen hilft, Gesundheitsereignisse danach zu priorisieren, ob eine Aktion von Ihnen erforderlich ist. Zu Gesundheitsereignissen gehört ein Aktionsstatus, der angibt, ob Sie Maßnahmen ergreifen müssen, um die Risiken für Ihre AWS Ressourcen zu minimieren, oder ob das Ereignis informativer Natur ist.

Das Feld „Aktionsfähigkeit“ kann einen der folgenden Werte enthalten:

  • ACTION_REQUIRED: Bei Ereignissen mit diesem Status müssen Sie Maßnahmen ergreifen, um mögliche Auswirkungen auf die Verfügbarkeit, Abrechnung oder Sicherheit Ihrer AWS Ressourcen zu minimieren.

  • ACTION_MAY_BE_REQUIRED: Ereignisse mit diesem Status weisen auf Änderungen hin, die je nach Ihrer spezifischen Implementierung, Ihren Abhängigkeiten und Arbeitsabläufen Maßnahmen erfordern. Diese Ereignisse müssen von Ihnen überprüft werden, um festzustellen, ob Maßnahmen erforderlich sind.

  • INFORMATIONAL: Ereignisse mit diesem Status bieten einen kontinuierlichen Überblick über Betriebsinformationen zu den von Ihnen genutzten AWS Diensten. Es werden keine sofortigen Maßnahmen erwartet.

Anmerkung

Integritätsereignisse im Zusammenhang mit Serviceproblemen sind nicht mit einer Kennzeichnung versehen, da die Notwendigkeit von Wiederherstellungsmaßnahmen von Ihrer spezifischen Anwendungsarchitektur abhängt.

Personas

Das Feld Personas enthält eine Liste von Kontakten, anhand derer Sie relevante Informationen an die entsprechenden Teams innerhalb Ihrer Organisation weiterleiten können. Jedes Health-Event kann eine oder mehrere der folgenden Personas umfassen:

  • OPERATIONS: Für Ereignisse im Zusammenhang mit betrieblichen Aktivitäten und der Verfügbarkeit von Diensten.

  • SECURITY: Für Ereignisse im Zusammenhang mit Sicherheitsaspekten.

  • BILLING: Für Ereignisse mit potenziellen Auswirkungen auf die Kosten.

Wenn beispielsweise ein Ereignis zum Ende des Standardsupports AWS gesendet wird, das in einen erweiterten Support umgewandelt wird, wird das Ereignis zusätzlich zu OPERATIONS den Personen BILLING in der Persona-Liste aufgeführt, um sicherzustellen, dass die Informationen die Teams erreichen, die für das Kostenmanagement verantwortlich sind.

Betroffene Entitäten

Bei den betroffenen Entitäten handelt es sich AWS um Ressourcen, die von dem Ereignis betroffen sein könnten. Wenn Sie beispielsweise ein geplantes Ereignis für die Amazon EC2-Wartung für einen bestimmten Instance-Typ erhalten, den Sie in Ihrem Konto verwenden, können Sie das Health-Ereignis verwenden, um die ID der betroffenen Instances zu ermitteln. Verwenden Sie diese Informationen, um potenzielle Serviceprobleme zu lösen, z. B. beim Erstellen oder Deaktivieren von Ressourcen.

AWS Health Veranstaltungen auf Amazon EventBridge

Sie können EventBridge Amazon-Regeln für Ihre Konten einrichten, um Aktionen zu automatisieren, nachdem das entsprechende AWS Health Ereignis bei einem Konto eingegangen ist. Dabei kann es sich um allgemeine Aktionen handeln, z. B. das Senden aller Nachrichten über geplante Ereignisse im Lebenszyklus an eine Chat-Oberfläche. Es kann sich auch um spezifische Aktionen handeln, z. B. das Auslösen eines Workflows in einem IT-Servicemanagement-Tool.

Weitere Informationen finden Sie unter Überwachung von Ereignissen in AWS Health mit Amazon EventBridge.

AWS Health API

Sie können die AWS Health API verwenden, um programmgesteuert auf die Informationen zuzugreifen, die im AWS Health Dashboard angezeigt werden, z. B. die folgenden:

  • Informieren Sie sich über Ereignisse, die sich auf Ihre AWS Dienste und Ressourcen auswirken könnten

  • Aktivieren oder deaktivieren Sie die Funktion „Organisationsansicht“ für Ihre AWS Organisation

  • Filtern Sie Ihre Veranstaltungen nach bestimmten Diensten, Veranstaltungstypkategorien und Veranstaltungstypcodes

Weitere Informationen finden Sie in der AWS Health -API-Referenz.

Anmerkung

Sie müssen über einen AWS Business Support+-, AWS Enterprise Support- oder AWS Unified Operations-Plan von verfügen, AWS Support um die AWS Health API verwenden zu können. Wenn Sie die AWS Health API von einem Konto aus aufrufen, für das es keinen AWS Business Support+-, AWS Enterprise Support- oder AWS Unified Operations-Plan gibt, erhalten Sie eine SubscriptionRequiredException Fehlermeldung.

Organisationsansicht

Mit dieser Funktion können Sie alle Gesundheitsereignisse für AWS Konten in Ihrem Konto AWS Organizations in einer einzigen Ansicht im AWS Health Dashboard zusammenfassen. Sie können sich dann beim Verwaltungskonto Ihrer Organisation anmelden oder die AWS Health API verwenden, um alle Ereignisse anzuzeigen, die sich auf die verschiedenen Konten und Ressourcen auswirken könnten. Sie können diese Funktion über die AWS Health Konsole oder die API aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Aggregieren AWS Health Ereignisse über Konten hinweg.

AWS-Benutzerbenachrichtigungen

AWS Health lässt sich in integrieren, AWS-Benutzerbenachrichtigungen sodass Sie auf einfache Weise Benachrichtigungen über Ereignisse erhalten und steuern können, die sich auf Ihre AWS-Konten Dienste auswirken. Benutzerbenachrichtigungen bietet standardmäßig verwaltete Benachrichtigungen für AWS Health Ereignisse. Sie können diese Abonnements so konfigurieren, dass Sie steuern, wie oft Sie Nachrichten durch zeitbasierte Aggregation erhalten, über welche Arten von AWS Health Ereignissen Sie benachrichtigt werden und wo Benachrichtigungen zugestellt werden. Um loszulegen, öffnen Sie Benutzerbenachrichtigungen im. AWS-Managementkonsole Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten AWS Health Benachrichtigungen in AWS-Benutzerbenachrichtigungen.