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Comience con la detección y respuesta a incidentes

Las cargas de trabajo y las alarmas son fundamentales para la detección y respuesta a incidentes de AWS. AWS trabaja en estrecha colaboración con usted para definir y supervisar las cargas de trabajo específicas que son fundamentales para su empresa. AWS le ayuda a configurar alarmas que notifican a su equipo los problemas de rendimiento importantes o el impacto en los clientes. Las alarmas correctamente configuradas son esenciales para una supervisión proactiva y una respuesta rápida a los incidentes dentro de la detección y la respuesta a los incidentes.

Acerca de las cargas de trabajo en la detección y respuesta a incidentes

Puede seleccionar cargas de trabajo específicas para la supervisión y la gestión de incidentes críticos mediante AWS Incident Detection and Response. Una carga de trabajo es un conjunto de recursos y códigos que funcionan en conjunto para ofrecer valor empresarial. Una carga de trabajo puede estar formada por todos los recursos y el código que componen su portal de pagos bancarios o un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM). Puedes alojar una carga de trabajo en una sola carga Cuenta de AWS o en varias Cuentas de AWS.

Por ejemplo, puede tener una aplicación monolítica alojada en una sola cuenta (por ejemplo, la aplicación Employee Performance en el siguiente diagrama). O bien, es posible que tenga una aplicación (por ejemplo, Storefront Webapp en el diagrama) dividida en microservicios que se distribuyen entre diferentes cuentas. Una carga de trabajo puede compartir recursos, como una base de datos, con otras aplicaciones o cargas de trabajo, como se muestra en el siguiente diagrama.

Para empezar a incorporar cargas de trabajo, consulte. Incorpore cargas de trabajo para la detección y respuesta a incidentes

Acerca de las alarmas en Detección y respuesta a incidentes

Las alarmas son una parte clave de la detección y la respuesta a los incidentes. Las alarmas proporcionan visibilidad del rendimiento de sus aplicaciones y la AWS infraestructura subyacente. AWS trabaja con usted para definir las métricas y los umbrales de alarma adecuados que solo se activan cuando las cargas de trabajo supervisadas tienen un impacto crítico. El objetivo es que las alarmas involucren a los responsables de resolución especificados, quienes luego colaboren con el equipo de administración de incidentes para mitigar los problemas rápidamente. Configure sus alarmas para que solo entren en estado de alarma cuando se produzca una degradación significativa del rendimiento o de la experiencia del cliente que requiera atención inmediata. Algunos tipos clave de alarmas son las que indican el impacto empresarial, las alarmas Amazon CloudWatch Canary y las alarmas agregadas que monitorizan las dependencias.

Para empezar a administrar alarmas, consulte. Ingestión de alarmas