Cambio AWS Support Planes

Para cambiar el plan de soporte

1. Inicie sesión en el AWS Support Consola de planes en https://console.aws.amazon.com/support/plans/home.

2. (Opcional) Para comparar los planes de soporte, consulte el AWS Support Planes página, elige Compara todo Soporte planes y funciones.

3. (Opcional) Para ver los costos estimados de un plan de soporte, elija la calculadora de precios. En el Calculadora de precios, seleccione un nivel de soporte e introduzca una estimación de cuánto espera gastar en AWS cada mes y, a continuación, elija Calcula.

4. Para reducir tu plan de soporte empresarial, ponte en contacto con tu administrador técnico de cuentas (TAM).

   Para bajar de categoría tu plan Business Support+, visita Gestione los planes de soporte página, elija Revisa la degradación en el Básico Soporte sección de planes.

   Para actualizar a una AWS Plan de soporte empresarial, consulte Registrarse en AWS Soporte empresarial mediante suscripción de autoservicio. Para actualizar a un AWS Plan de operaciones unificadas, elija Póngase en contacto con ventas.

   Para actualizar a un AWS Plan Business Support+ de Basic Soporte, complete los siguientes pasos:

   1. Elige ¡Empieza en el AWS sección Business Support+.

   2. Si está incorporado a AWS Organizations y tienes activado el modo con todas las funciones, puedes suscribir a toda tu organización a Business Support+. Para obtener información sobre el modo con todas las funciones, consulte Habilitar todas las funciones para una organización con AWS Organizations en el AWS Organizations Guía del usuario. Para inscribirse a nivel de organización, seleccione Mi organización botón de radio. Revisa el detalles y precios del plany, a continuación, marca la casilla para aceptar los términos de la suscripción. Solo la cuenta de administración de tu organización puede suscribir a toda la organización.

      O bien, para inscribirte a nivel de cuenta, selecciona Mi cuenta botón de radio y, a continuación, marca la casilla para aceptar los términos de la suscripción.

   3. Elige Confirme la actualización para completar su AWS Suscripción al plan Business Support+.

   nota

   Después de suscribir a toda la organización a AWS Business Support+, todas las cuentas nuevas creadas en esa organización o invitadas a ella se suscriben automáticamente AWS Business Support+. Si es una cuenta a la que se ha suscrito anteriormente AWS A nivel de organización, Business Support+ abandona la organización y esa cuenta pasa al plan de soporte básico.