View a markdown version of this page

Descargar un archivo adjunto - AWS Support

Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés.

Descargar un archivo adjunto

Una vez presentado un caso, puede descargar los archivos adjuntos de la correspondencia del caso.

Para descargar un archivo adjunto
  1. Navegue hasta el Detalles del caso página para el caso de soporte.

  2. En el Correspondencia sección, localice el enlace adjunto.

  3. Elija el enlace del nombre del archivo. El archivo se descarga directamente a tu dispositivo.

nota

Debes tener los permisos de IAM necesarios para descargar los archivos adjuntos. Si no tienes los permisos correctos, un Acceso denegado aparece un error al elegir el enlace del archivo adjunto.