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Notificaciones por correo electrónico y chatbot para AWS Marketplace eventos - AWS Marketplace

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Notificaciones por correo electrónico y chatbot para AWS Marketplace eventos

Actualiza tus filtros de correo electrónico

Cuando optas por recibir notificaciones administradas, el AWS Marketplace correo electrónico se envía desde marketplace@aws.com y no desdeno-reply@marketplace.aws. Si filtras, reenvías o incluyes AWS Marketplace correos electrónicos en listas de permitidos, actualiza tus reglas para marketplace@aws.com que no te pierdas las notificaciones. Todas las cuentas se inscribirán automáticamente en la nueva experiencia antes de enero de 2027.

Notificaciones por correo electrónico predeterminadas

Como comprador de AWS Marketplace, recibes automáticamente notificaciones por correo electrónico cuando se producen los siguientes eventos:

  • Aceptas una oferta

  • Un vendedor publica una oferta privada en tu cuenta

  • Un vendedor publica una nueva oferta privada relacionada con una oferta privada que has aceptado anteriormente

  • Un vendedor publica una actualización de una oferta previamente aceptada

  • Un acuerdo vence en los próximos 30, 60 o 90 días (modelo de contrato)

  • Un vendedor envía una solicitud de cancelación de un acuerdo para que la revises

  • Se aprueba (o se aprueba automáticamente), se rechaza o se retira una solicitud de cancelación de un acuerdo

  • Se procesa un ajuste de facturación (reembolso) para uno de tus acuerdos

Estas notificaciones se envían a la dirección de correo electrónico del usuario raíz de tu cuenta. Ahora pasan a ser notificaciones AWS de usuario. Opta por empezar a recibirlas marketplace@aws.com y añadir más destinatarios y canales de entrega.

nota

Si te faltan AWS Marketplace correos electrónicos, revisa tu carpeta de correo no deseado o ajusta la configuración del correo electrónico. Cuando optas por las notificaciones gestionadas, se envía el correo electrónico desde; de lo contrariomarketplace@aws.com, se envía desdeno-reply@marketplace.aws. Añade la dirección de envío a tus remitentes permitidos. Los proveedores como Google y Yahoo pueden filtrarlos. Consulta Evitar que los correos electrónicos válidos se conviertan en correo no deseado (Google) o Bloquear y desbloquear direcciones de correo electrónico en Yahoo Mail.

Notificaciones gestionadas (recomendado)

AWS Marketplace las notificaciones del comprador se envían a través de las notificaciones gestionadas de AWS User Notifications. Opta por:

  • Ver las notificaciones en el centro de notificaciones de la consola

  • Recíbelas por correo electrónico (tu dirección de usuario raíz y las direcciones adicionales que añadas), en la aplicación móvil de la AWS consola y en Amazon Q Developer en las aplicaciones de chat

  • Suscríbase por categoría: productos y soluciones, acuerdos y suscripciones, ofertas privadas y cambios de precios

Las notificaciones se envían desde. marketplace@aws.com

Inscríbase y añada canales de entrega

Para aceptar las notificaciones gestionadas y elegir cómo quieres recibirlas:

  1. Abre la página de notificaciones administradas en la consola AWS de notificaciones de usuario. También puede abrir la página de AWS Marketplace notificaciones en la consola y elegir las suscripciones a las notificaciones administradas por AWS.

  2. AWS Marketplace las notificaciones se agrupan por categoría: productos y soluciones, acuerdos y suscripciones, ofertas privadas y cambios de precios. Para cada categoría que quieras recibir, elige los contactos de la cuenta a los que se les notifica.

  3. Añade canales de entrega. De forma predeterminada, las notificaciones se envían a la dirección de correo electrónico del usuario raíz de tu cuenta. Puedes añadir más direcciones de correo electrónico, añadir Amazon Q Developer a las aplicaciones de chat (como Slack y Microsoft Teams) y a la aplicación móvil de AWS consola.

Para ver los pasos detallados, consulte las suscripciones de notificaciones gestionadas por AWS en la Guía del AWS usuario de notificaciones de usuario.

Cree una configuración de notificaciones personalizada (opcional)

Además de las suscripciones a las categorías anteriores, puedes crear tu propia configuración de notificaciones en las notificaciones de AWS usuario para dirigir un evento específico a destinatarios específicos. Por ejemplo, para notificar a tu equipo de compras cuando vencen los acuerdos:

  1. Abra la consola AWS de notificaciones de usuario en https://console.aws.amazon.com/notifications/.

  2. Busque la sección Configuraciones de notificaciones.

  3. Elija Crear configuración de notificación.

  4. Agregue un nombre y una descripción.

  5. Crea una regla de evento:

    • Elija AWS Marketplace Agreement Service como nombre del servicio

    • Para el tipo de evento, seleccione Finalización del contrato de compra - Aceptador

    • Para la región, selecciona AWS las regiones en las que se encuentran tus datos de servicio

  6. Agrega canales de entrega:

    • Elige el correo electrónico como canal de entrega

    • Ingresa el correo electrónico de la lista de distribución de tu equipo de compras como procurement@acme.org

    • Guarde la configuración de notificaciones

nota

Para verificar la dirección de correo electrónico, asegúrese de que un usuario con acceso a la AWS consola forme parte de la lista de distribución. Desde allí, puede añadir y eliminar correos electrónicos de la lista sin tener que volver a verificarlos.

La sección del generador de patrones muestra el servicio de AWS Marketplace acuerdo seleccionado con la fecha de finalización del acuerdo de compra, el tipo de evento del aceptador y la región de EE. UU., Virginia del Este.
Notificaciones por correo electrónico antiguas (en proceso de retirada)

Anteriormente, solo AWS Marketplace enviabas correos electrónicos no-reply@marketplace.aws al comprador desde tu dirección de correo electrónico de usuario raíz. Esta experiencia se va a retirar: todas las cuentas pasarán a ser de notificaciones gestionadas a más tardar en enero de 2027. Para evitar interrupciones, opta por recibir las notificaciones gestionadas y actualiza las reglas de correo electrónico para permitirlas. marketplace@aws.com

Más información

Para obtener más información sobre las notificaciones de AWS usuario, consulte los siguientes temas: