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Acciones, recursos y claves de condición para AWS Support
AWS Support (prefijo de servicio: support) proporciona las siguientes claves de operación, recursos, acciones y condiciones específicas del servicio para usarlas en las políticas de permisos de IAM.
Referencias:
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Obtenga información para configurar este servicio.
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Vea una lista de las operaciones de API disponibles para este servicio.
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Obtenga información sobre cómo proteger este servicio y sus recursos mediante las políticas de permisos de IAM.
-
Vea el referencia de autorización de servicio programático
para este servicio.
Temas
Operaciones de API definidas por AWS Support
La siguiente tabla asigna las operaciones de la API a las acciones de IAM que autorizan. Solo se muestran las claves de condición que tienen valores estáticos para la API y la acción determinadas; para ver el conjunto completo de claves de condición que admite cada acción, consulta la Tabla de acciones.
| Operación | Acción de IAM | Clave de condición | Valores posibles | Nivel de acceso |
|---|---|---|---|---|
|
AddAttachmentsToSet |
Escritura |
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|
AddCommunicationToCase |
Escritura |
|||
|
CompleteAttachmentUpload |
Escritura |
|||
Escritura |
||||
|
CreateCase |
Escritura |
|||
|
DescribeAttachment |
Lectura |
|||
|
DescribeAttachmentUploadStatus |
Escritura |
|||
Escritura |
||||
|
DescribeCases |
Lectura |
|||
|
DescribeCommunications |
Lectura |
|||
|
DescribeCreateCaseOptions |
Lectura |
|||
|
DescribeServices |
Lectura |
|||
|
DescribeSeverityLevels |
Lectura |
|||
|
DescribeSupportedLanguages |
Lectura |
|||
|
DescribeTrustedAdvisorCheckRefreshStatuses |
Lectura |
|||
|
DescribeTrustedAdvisorCheckResult |
Lectura |
|||
Lectura |
||||
Enumeración |
||||
Enumeración |
||||
|
DescribeTrustedAdvisorCheckSummaries |
Lectura |
|||
Lectura |
||||
Lectura |
||||
Enumeración |
||||
|
DescribeTrustedAdvisorChecks |
Lectura |
|||
Lectura |
||||
Enumeración |
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|
GetAttachmentDownloadLink |
Lectura |
|||
Lectura |
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|
GetAttachmentUploadLinks |
Escritura |
|||
Escritura |
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|
RefreshTrustedAdvisorCheck |
Escritura |
|||
|
ResolveCase |
Escritura |
Acciones definidas por AWS Support
Puede especificar las siguientes acciones en el elemento Action de una declaración de política de IAM. Para cada acción, la tabla muestra los tipos de recursos y las claves de condición que admite esa acción. Utilice políticas para conceder permisos para realizar una operación en AWS. Cuando utiliza una acción en una política, normalmente permite o deniega el acceso a la operación de la API o comandos de la CLI con el mismo nombre. No obstante, en algunos casos, una sola acción controla el acceso a más de una operación. Asimismo, algunas operaciones requieren varias acciones diferentes.
| Acciones | Description (Descripción) | Tipos de recursos (*necesarios) | Claves de condición | Nivel de acceso |
|---|---|---|---|---|
Concede permiso para agregar uno o más archivos adjuntos a un AWS Support caso |
Escritura |
|||
Concede permiso para agregar una comunicación con un cliente a un AWS Support caso |
Escritura |
|||
Concede permiso para agregar un elemento relacionado a un AWS Support caso. Se trata de una función administrada internamente |
Escritura |
|||
Concede permiso para crear un nuevo AWS Support caso |
Escritura |
|||
Concede permiso para describir los detalles de un elemento adjunto |
Lectura |
|||
Otorga permiso para permitir que los servicios secundarios lean AWS Support atributos del caso. Se trata de una función gestionada internamente |
Lectura |
|||
Concede permiso para describir las opciones disponibles para una sola AWS Support caso. Se trata de una función administrada internamente |
Lectura |
|||
Otorga permiso para cotizar AWS Support casos que coinciden con las entradas dadas |
Lectura |
|||
Otorga permiso para obtener una sola comunicación y archivos adjuntos para una sola AWS Support caso |
Lectura |
|||
Concede permiso para enumerar las comunicaciones y los archivos adjuntos de una o más AWS Support fundas |
Lectura |
|||
Concede permiso para describir las opciones disponibles para crear un caso de soporte |
Lectura |
|||
Concede permiso para devolver tipos de problemas para AWS Support fundas |
Lectura |
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Concede permiso para enumerar los artículos relacionados para un AWS Support caso. Se trata de una función administrada internamente |
Lectura |
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Otorga permiso para cotizar AWS servicios y categorías que se aplican a cada servicio |
Lectura |
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Concede permiso para enumerar los niveles de gravedad que se pueden asignar a un AWS Support caso |
Lectura |
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Concede permiso para devolver el nivel de soporte de un AWS Identificador de cuenta |
Lectura |
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Concede permiso para describir los idiomas de soporte disponibles para un código de categoría, un código de servicio y un tipo de error determinados |
Lectura |
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Concede permiso para obtener el estado de una comprobación de actualización de Trusted Advisor basada en una lista de identificadores de comprobación |
Lectura |
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Concede permiso para obtener los resultados de la comprobación de Trusted Advisor que tenga el identificador de comprobación especificado |
Lectura |
|||
Concede permiso para obtener los resúmenes de los resultados de las comprobaciones de Trusted Advisor que tengan los identificadores de comprobación especificados |
Lectura |
|||
Concede permiso para obtener una lista de todas las comprobaciones disponibles de Trusted Advisor, incluidos el nombre, el identificador, la categoría y la descripción |
Lectura |
|||
Concede permiso para desconectar a un contacto en vivo en AWS Support Centro. Se trata de una función administrada internamente |
Escritura |
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Concede permiso para obtener una URL prefirmada para descargar un archivo adjunto de un AWS Support caso |
Lectura |
|||
Concede permiso para obtener asistencia personalizada para la solución de problemas técnicos y de la cuenta relacionados con una interacción específica. |
Lectura |
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Concede permiso para iniciar una llamada en AWS Support Centro. Se trata de una función administrada internamente |
Escritura |
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Otorga permiso para iniciar un chat en AWS Support Center.This es una función gestionada internamente |
Escritura |
|||
Concede permiso para iniciar un contacto en vivo en AWS Support Centro. Se trata de una función administrada internamente |
Escritura |
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Concede permiso para recuperar una lista de entradas dentro de una interacción específica, incluidos los mensajes, las actualizaciones de estado u otros puntos de datos relevantes |
Lectura |
|||
Concede permiso para recuperar una lista de interacciones, posiblemente con filtros o paginación |
Lectura |
|||
Concede permiso para permitir que los servicios secundarios adjunten atributos a AWS Support casos. Se trata de una función administrada internamente |
Escritura |
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Otorga permiso para calificar un AWS Support comunicación de casos |
Escritura |
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Concede permiso para solicitar una actualización de la comprobación de Trusted Advisor que tenga el identificador de comprobación especificado |
Escritura |
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Concede permiso para resolver un AWS Support caso |
Escritura |
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Concede permiso para marcar una interacción específica como resuelta mediante su identificador único, lo que indica que el problema se ha solucionado y que no es necesario realizar ninguna otra acción |
Escritura |
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Concede permiso para devolver una lista de AWS Support casos que coinciden con las entradas dadas |
Lectura |
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Concede permiso para iniciar una interacción específica a fin de recibir asistencia personalizada para la solución de problemas técnicos y de la cuenta. |
Escritura |
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Concede permiso para actualizar la gravedad de una sola AWS Support caso. Se trata de una función administrada internamente |
Escritura |
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Concede permiso para actualizar una interacción específica a fin de recibir asistencia personalizada para la solución de problemas técnicos y de la cuenta. |
Escritura |
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Concede permiso para obtener una URL prefirmada para subir un archivo adjunto a un AWS Support caso |
Escritura |
Tipos de recursos definidos por AWS Support
AWS Support no admite la especificación de un ARN de recurso en Resource elemento de una declaración de política de IAM.
Claves de condición para AWS Support
AWS Support no tiene claves de condición específicas de un servicio que puedan usarse en Condition elemento de las declaraciones de política.
