¿Qué es Amazon WorkMail? - Amazon WorkMail
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¿Qué es Amazon WorkMail?

Amazon WorkMail es un servicio de calendario y correo electrónico empresarial administrado y seguro compatible con clientes de correo electrónico para dispositivos móviles y de escritorio existentes. Los usuarios de Amazon WorkMail pueden acceder a sus correos electrónicos, contactos y calendarios a través de Microsoft Outlook, su navegador o sus aplicaciones nativas de correo electrónico para iOS y Android. Puede integrar Amazon WorkMail con su directorio corporativo existente y controlar tanto las claves que cifran sus datos como la ubicación en la que se almacenan.

Para obtener una lista de regiones y puntos de enlace compatibles de AWS, consulte Regiones y puntos de enlace de AWS.

Requisitos del sistema Amazon WorkMail

Cuando su administrador de Amazon WorkMail le invite a iniciar sesión en su cuenta de Amazon WorkMail, podrá hacerlo utilizando el cliente web de Amazon WorkMail.

Amazon WorkMail también funciona con los principales dispositivos móviles y sistemas operativos compatibles con el protocolo Exchange ActiveSync. Estos dispositivos incluyen iPad, iPhone, Android y Windows Phone. Los usuarios de macOS pueden añadir su cuenta de Amazon WorkMail a sus aplicaciones Mail, Calendar y Contacts.

Amazon WorkMail es compatible con las siguientes versiones de los sistemas operativos:

  • Windows: Windows 7 SP1 o posterior

  • macOS: macOS 10.12 (Sierra) o posterior

  • Android: Android 5.0 o posterior

  • iPhone: iOS 5 o posterior

  • Windows phone: Windows 8.1 o posterior

  • Blackberry: Blackberry OS 10.3.3.3216

Si dispone de una licencia válida de Microsoft Outlook, puede acceder a Amazon WorkMail utilizando las siguientes versiones de Microsoft Outlook:

  • Outlook 2013 o posterior

  • Outlook 2013 Click-to-Run o posterior

  • Outlook para Mac 2016 o posterior

Puede acceder al cliente web Amazon WorkMail mediante las siguientes versiones de navegador:

  • Google Chrome: versión 22 o posterior

  • Mozilla Firefox: versión 27 o posterior

  • Safari: versión 7 o posterior

  • Internet Explorer: versión 11

  • Microsoft Edge

También puede utilizar Amazon WorkMail con su cliente IMAP preferido.

Conceptos de Amazon WorkMail

A continuación se describen la terminología y los conceptos fundamentales para comprender y utilizar Amazon WorkMail.

Organization

Configuración de un inquilino para Amazon WorkMail.

Alias

Un nombre exclusivo para identificar una organización. El alias se utiliza para acceder a la aplicación web Amazon WorkMail (https://alias.awsapps.com/mail).

Dominio

La dirección web que aparece después del símbolo @ en una dirección de correo electrónico. Puede añadir un dominio que recibe correo y lo entrega a los buzones de correo de su organización.

Dominio de correo electrónico de prueba

Durante la configuración se establece automáticamente un dominio que puede utilizarse para probar Amazon WorkMail. El dominio de correo de prueba es alias.awsapps.com y se utiliza como dominio predeterminado si no configura su propio dominio. El dominio del correo electrónico de prueba está sujeto a diferentes límites. Para obtener más información, consulte Cuotas de Amazon WorkMail.

Directorio

Un AWS Simple AD, AWS AD administrado o conector AD creado en AWS Directory Service. Si crea una organización mediante la configuración rápida de Amazon WorkMail, se crea automáticamente un directorio de WorkMail. No es posible ver un directorio de WorkMail en AWS Directory Service.

Usuario

Un usuario creado en AWS Directory Service. El usuario se puede crear con un rol USER o REMOTE_USER. Al crear y habilitar un usuario con el rol USER, este recibe su propio buzón de correo al que puede obtener acceso. Al deshabilitar un usuario, deja de tener acceso a Amazon WorkMail.

Los usuarios creados y habilitados con el rol REMOTE_USER aparecen en la libreta de direcciones, pero no obtienen un buzón de correo en Amazon WorkMail. El REMOTE_USER puede tener el buzón de correo alojado fuera de Amazon WorkMail pero seguirá figurando como cualquier otro usuario con buzón de correo en la libreta de direcciones de Amazon WorkMail y podrá consultar la agenda de los demás para encontrar información sobre personas libres u ocupadas.

Grupo

Un grupo utilizado en AWS Directory Service. Se puede utilizar un grupo como lista de distribución o como grupo de seguridad en Amazon WorkMail. Los grupos no tienen buzones de correo propios.

Recurso

Un recurso representa una sala de reuniones o un recurso de equipo que los usuarios de Amazon WorkMail pueden reservar.

Política de dispositivos móviles

Diferentes reglas sobre la política de TI que controlan las características de seguridad y el comportamiento de un dispositivo móvil.

Se utilizan los siguientes servicios junto con Amazon WorkMail:

  • AWS Directory Service: puede integrar Amazon WorkMail con un AWS Simple AD, AWS AD administrado o conector AD existente. Cree un directorio en la AWS Directory Service y, a continuación, habilite Amazon WorkMail para este directorio. Una vez configurada esta integración, podrá elegir qué usuarios desea habilitar para Amazon WorkMail a partir de una lista de usuarios de su directorio existente y los usuarios podrán iniciar sesión utilizando sus credenciales existentes de Active Directory. Para obtener más información, consulte Guía de administración de AWS Directory Service.

  • Amazon Simple Email Service: Amazon WorkMail utiliza Amazon SES para enviar todo el correo electrónico saliente. El dominio de correo de prueba y sus dominios están disponibles para su administración en la consola de Amazon SES. El correo electrónico saliente enviado desde Amazon WorkMail no tiene costo alguno. Para obtener más información, consulte Guía para desarrolladores de Amazon Simple Email Service.

  • AWS Identity and Access Management: La Consola de administración de AWS requiere su nombre de usuario y contraseña para que cualquier servicio que utilice pueda determinar si tiene permiso para acceder a sus recursos. Le recomendamos que evite utilizar credenciales de cuenta de AWS para acceder a AWS, dado que las credenciales de cuenta de AWS no se pueden revocar ni limitar de ningún modo. En cambio, le recomendamos que cree un usuario de IAM y añada el usuario a un grupo de IAM con permisos administrativos. A continuación, puede acceder a la consola utilizando las credenciales de usuario de IAM.

    Si se ha inscrito en AWS pero no ha creado un usuario de IAM para usted, puede crearlo en la consola de IAM. Para obtener más información, consulte Creación de usuarios de IAM individuales en la Guía del usuario de IAM.

  • AWS Key Management Service: Amazon WorkMail está integrado AWS KMS para cifrar los datos de los clientes. Las claves pueden administrarse desde la consola de AWS KMS. Para obtener más información, consulte ¿Qué es AWS Key Management Service? en la Guía para desarrolladores de AWS Key Management Service.

Precios de Amazon WorkMail

Con Amazon WorkMail, no hay cuotas de pago iniciales ni compromisos. Solo paga por cuentas de usuario activas. Para obtener información específica sobre los precios, consulte Precios.

Recursos de Amazon WorkMail

Los recursos relacionados siguientes pueden serle de ayuda cuando trabaje con este servicio.

  • Clases y talleres: enlaces a cursos basados en roles y especializados, además de laboratorios autoguiados para ayudarlo a desarrollar sus conocimientos sobre AWS y obtener experiencia práctica.

  • Centro para desarrolladores de AWS: explore los tutoriales, descargue herramientas y obtenga información sobre los eventos para desarrolladores de AWS.

  • Herramientas para desarrolladores de AWS: enlaces a herramientas para desarrolladores, SDK, conjuntos de herramientas de IDE y herramientas de línea de comandos para desarrollar y administrar aplicaciones de AWS.

  • Centro de recursos de introducción: aprenda a configurar su Cuenta de AWS, únase a la comunidad de AWS y lance su primera aplicación.

  • Tutoriales prácticos: comience con tutoriales paso a paso antes de lanzar su primera aplicación en AWS.

  • Documentos técnicos de AWS: enlaces a una lista completa de documentos técnicos de AWS que tratan una gran variedad de temas técnicos, como arquitecturas, seguridad y economía de la nube, escritos por arquitectos de soluciones de AWS o expertos técnicos.

  • Centro de AWS Support: punto para crear y administrar los casos de AWS Support. También incluye enlaces a otros recursos útiles como foros, preguntas técnicas frecuentes, estado de los servicios y de AWS Trusted Advisor.

  • Soporte: la página web principal para obtener información acerca de Soporte, un canal de soporte individualizado y de respuesta rápida que le ayudará a crear y ejecutar aplicaciones en la nube.

  • Contacta con nosotros – Un punto central de contacto para las consultas relacionadas con la facturación AWS, cuentas, eventos, abuso y demás problemas.

  • AWSTérminos del sitio de : información detallada sobre nuestros derechos de autor y marca comercial, su cuenta, licencia y acceso al sitio, entre otros temas.