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Demander des modifications à une charge de travail intégrée dans la section Détection et réponse aux incidents
Pour demander des modifications à une charge de travail intégrée, procédez comme suit pour créer un dossier de support auprès d'AWS Incident Detection and Response.
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Accédez au AWS Support Centre
, puis sélectionnez Créer un dossier, comme illustré dans l'exemple suivant : 
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Choisissez Technique.
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Pour Service, choisissez Incident Detection and Response.
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Pour Catégorie, choisissez Demande de modification de charge de travail.
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Pour Sévérité, choisissez Directives générales.
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Entrez l'objet de cette modification. Par exemple :
Détection et réponse aux incidents AWS -
workload_name -
Entrez une description pour cette modification. Par exemple, saisissez « Cette demande concerne la modification d'une charge de travail existante intégrée à AWS Incident Detection and Response ». Assurez-vous d'inclure les informations suivantes dans votre demande :
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Nom de la charge de travail : nom de votre charge de travail.
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ID (s) de compte : ID1, ID2, ID3, etc.
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Détails de la modification : Entrez les détails de la modification demandée.
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Dans la section Contacts supplémentaires - facultatif, saisissez les adresses e-mail auxquelles vous souhaitez recevoir de la correspondance concernant cette modification.
Voici un exemple de la section Contacts supplémentaires - facultative.
Important
Le fait de ne pas ajouter d'identifiants de messagerie dans la section Contacts supplémentaires - facultatif peut retarder le processus de modification.
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Sélectionnez Soumettre.
Après avoir soumis la demande de modification, vous pouvez ajouter des e-mails supplémentaires provenant de votre organisation. Pour ajouter des e-mails, choisissez Répondre aux détails du dossier, comme illustré dans l'exemple suivant :
Ajoutez ensuite les adresses e-mail dans la section Contacts supplémentaires - facultatif.
Voici un exemple de page de réponse indiquant où vous pouvez saisir des e-mails supplémentaires.
