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Afficher les interactions d'assistance
Les interactions passées avec AWS Support sont enregistrées pendant 10 ans. Vous pouvez consulter les interactions passées depuis votre Support tableau de bord en sélectionnant l'icône Liste. Choisissez ensuite l'interaction que vous souhaitez afficher. Les détails de AWS Support l'interaction apparaissent. Si vous choisissez de créer un dossier d'assistance à partir d'une interaction, l'interaction n'apparaît plus dans votre liste d'interactions passées. L'interaction s'affiche désormais sur la page des détails du dossier d'assistance associé.
Vous pouvez ajouter des détails supplémentaires à l'interaction pour générer une nouvelle réponse. Vous pouvez également choisir de créer un Support dossier à partir de l'interaction en choisissant Créer un dossier sur l'écran des détails de l' AWS Support interaction.
