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Concepts pour AWS Health
Découvrez AWS Health les concepts et comprenez comment vous pouvez utiliser le service pour maintenir l'état de santé de vos applications, services et ressources dans votre Compte AWS.
Rubriques
AWS Health event
AWS Health les événements, également appelés événements de santé, sont des notifications AWS Health envoyées pour le compte d'autres AWS services. Vous pouvez utiliser ces événements pour en savoir plus sur les modifications à venir ou prévues qui pourraient affecter votre compte. Par exemple, AWS Health peut envoyer un événement si Gestion des identités et des accès AWS (IAM) prévoit de déprécier une politique gérée ou AWS Config prévoit de rendre obsolète une règle gérée. AWS Health envoie également des événements en cas de problèmes de disponibilité du service dans un Région AWS. Vous pouvez consulter la description de l'événement pour comprendre le problème, identifier les ressources concernées et prendre les mesures recommandées.
Il existe deux types d'événements liés à la santé :
Table des matières
Account-specific événement
Account-specific les événements sont locaux pour votre compte Compte AWS ou pour un compte de votre AWS organisation. Par exemple, en cas de problème avec un type d'instance Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) dans une région que vous utilisez, AWS Health fournit des informations sur l'événement et le nom des ressources concernées.
Vous pouvez trouver les événements spécifiques à votre compte depuis votre AWS Health tableau de bord
Événement public
Les événements publics sont des événements de service signalés qui ne sont pas spécifiques à un compte. Par exemple, en cas de problème de service pour Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) dans la région USA Est (Ohio), AWS Health fournit des informations sur l'événement, même si vous n'utilisez pas ce service ou si vous avez des compartiments S3 dans cette région. Nous vous recommandons de consulter les notifications publiques avant d'y donner suite.
Vous pouvez trouver les événements publics dans votre AWS Health Tableau de bord et dans le AWS Health Tableau de bord — Santé des services.
Important
Les événements publics ne sont pas disponibles via les notifications AWS gérées dans Notifications des utilisateurs AWS. Pour recevoir des événements publics, vous devez créer une EventBridge règle Amazon ou une User-configured notification (UCN) dans Notifications des utilisateurs AWS. Pour plus d'informations, consultez Surveillance des événements dans AWS Health avec Amazon EventBridge la section Gestion des notifications dans Notifications des utilisateurs AWS.
Si vous avez un compte, consultezCommencer avec votre AWS Health Tableau de bord.
Si vous n'avez pas de compte, consultez AWS Health Tableau de bord.
AWS Health Tableau de bord
Si vous en avez un Compte AWS, votre AWS Health tableau de bord affiche à la fois les événements publics et les événements spécifiques à votre compte.
Nous vous recommandons d'utiliser votre AWS Health tableau de bord pour en savoir plus sur les événements qui fournissent une information générale, comme un problème de maintenance à venir pour un service dans une région. Vous pouvez également utiliser le AWS Health Tableau de bord pour en savoir plus sur les événements susceptibles de vous affecter directement, tels qu'une ressource obsolète dans votre compte.
Vous pouvez vous connecter pour consulter votre AWS Health tableau Console de gestion AWS de bord à l'adresse https://health.aws.amazon.com/health/home
Pour de plus amples informations, veuillez consulter Commencer avec votre AWS Health Tableau de bord.
AWS Health Tableau de bord — État des services
Si vous n'avez pas de compte, vous pouvez utiliser l'adresse AWS Health Tableau de bord — État des services https://health.aws.amazon.com/health/status
Pour de plus amples informations, veuillez consulter AWS Health Tableau de bord.
Code du type d'événement
Les codes de type d'événement affichés lors d'un événement sanitaire incluent le service concerné et le type d'événement. Par exemple, si vous recevez un événement de santé dont le code de type d'AWS_EC2_SYSTEM_MAINTENANCE_EVENTévénement est indiqué, cela signifie que le service planifie un événement de maintenance susceptible de vous affecter. Utilisez ces informations pour planifier à l'avance ou prendre des mesures pour votre compte.
Catégories de types d'événements
Tous les événements liés à la santé sont associés à une catégorie de type d'événement. Pour certains événements, la catégorie du type d'événement peut apparaître dans le code du type d'événement, tel que le AWS_RDS_MAINTENANCE_SCHEDULED code. Dans cet exemple, la catégorie est planifiée. Vous pouvez utiliser ces informations pour comprendre les catégories d'événements à un niveau élevé.
Il est recommandé de surveiller toutes les catégories de types d'événements. Notez que chaque catégorie apparaît pour différents types d'événements. Vous pouvez également utiliser l'opération DescribeEventTypes API pour rechercher la catégorie de type d'événement.
- Notification relative au compte
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Ces événements fournissent des informations sur l'administration ou la sécurité de vos comptes et services. Ces événements peuvent être instructifs ou nécessiter une action urgente de votre part. Nous vous recommandons de prêter attention à ce type d'événements et de passer en revue toutes les actions recommandées.
Voici des exemples de codes de type d'événement pour les notifications de compte :
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AWS_S3_OPEN_ACCESS_BUCKET_NOTIFICATION— Vous disposez d'un compartiment Amazon S3 susceptible d'autoriser l'accès public. -
AWS_BILLING_SUSPENSION_NOTICE— Votre compte a des frais impayés et a été suspendu, ou vous l'avez désactivé. -
AWS_WORKSPACES_OPERATIONAL_NOTIFICATION— Il y a un problème de service pour Amazon WorkSpaces.
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- Problème
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Ces événements sont des événements inattendus qui ont une incidence sur AWS les services ou les ressources. Les événements courants de cette catégorie incluent des communications concernant des problèmes opérationnels à l'origine de la dégradation du service, ou des problèmes localisés au niveau des ressources destinés à vous sensibiliser.
Voici des exemples de codes de type d'événement pour les problèmes :
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AWS_EC2_OPERATIONAL_ISSUE— Un problème opérationnel lié à un service, tel que des retards dans l'utilisation d'un service. -
AWS_EC2_API_ISSUE— Problème de fonctionnement de l'API d'un service, tel qu'une latence accrue pour une opération d'API. -
AWS_EBS_VOLUME_ATTACHMENT_ISSUE— Un problème localisé au niveau des ressources qui peut affecter vos ressources Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS). -
AWS_ABUSE_PII_CONTENT_REMOVAL_REPORT— Cet événement signifie que votre compte pourrait être suspendu si vous n'agissez pas.
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- Changement programmé
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Ces événements fournissent des informations sur les changements à venir apportés à vos services et ressources. Ces événements incluent des événements du cycle de vie planifiés tels que les notifications de fin de support et les mises à niveau automatiques pour les différentes versions. Certains événements peuvent vous recommander de prendre des mesures pour éviter les interruptions de service, tandis que d'autres se produiront automatiquement sans aucune action de votre part. Il est possible que votre ressource soit temporairement indisponible pendant l'activité de modification planifiée. Tous les événements de cette catégorie sont des événements spécifiques au compte.
Voici des exemples de codes de type d'événement pour les modifications planifiées :
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AWS_EC2_INSTANCE_RETIREMENT_SCHEDULED— Une instance Amazon EC2 nécessite un redémarrage. -
AWS_SAGEMAKER_SCHEDULED_MAINTENANCE— SageMaker L'IA nécessite un événement de maintenance, tel que la résolution d'un problème de service. -
AWS_RDS_PLANNED_LIFECYCLE_EVENT— Amazon RDS planifie un événement de cycle de vie planifié, tel qu'un événement de fin de support pour l'une de ses versions, qui nécessite une action du client.
Astuce
Si vous utilisez l' AWS Health API ou le AWS Command Line Interface (AWS CLI) pour renvoyer les détails de l'événement, l'
Eventobjet contient leeventScopeCodechamp contenant laACCOUNT_SPECIFICvaleur. Pour plus d’informations, consultez la Référence des API AWS Health. -
État de l'événement
Le statut de l'événement vous indique si l'événement de santé est ouvert, fermé ou à venir. Vous pouvez consulter les événements relatifs à la santé dans le AWS Health tableau de bord ou dans l' AWS Health API pendant une période maximale de 90 jours.
Possibilité d'action
L'actionnabilité est un champ qui vous permet de hiérarchiser les événements de santé selon qu'une action est requise de votre part ou non. Les événements sanitaires incluent un statut d'actionnabilité qui indique si vous devez prendre des mesures pour atténuer les risques pour vos AWS ressources ou s'il s'agit d'un événement de nature informative.
Le champ d'actionnabilité peut contenir l'une des valeurs suivantes :
ACTION_REQUIRED: les événements ayant ce statut nécessitent une action de votre part afin d'atténuer l'impact potentiel lié à la disponibilité, à la facturation ou à la sécurité de vos AWS ressources.-
ACTION_MAY_BE_REQUIRED: les événements ayant ce statut signalent les modifications nécessitant une action, en fonction de votre implémentation, de vos dépendances et de vos flux de travail spécifiques. Ces événements nécessitent votre examen afin de déterminer si des mesures sont nécessaires. -
INFORMATIONAL: les événements associés à ce statut fournissent une visibilité permanente sur les informations opérationnelles relatives aux AWS services que vous utilisez. Aucune action immédiate n'est attendue.
Note
Les événements de santé liés à des problèmes de service n'incluent pas d'étiquette d'actionnabilité, car la nécessité d'actions de restauration dépend de l'architecture spécifique de votre application.
Personnages
Le champ Personas fournit une liste de contacts qui vous permet de transmettre les informations pertinentes aux équipes appropriées au sein de votre organisation. Chaque événement de santé peut inclure un ou plusieurs des personnages suivants :
OPERATIONS: Pour les événements liés aux activités opérationnelles et à la disponibilité des services.SECURITY: Pour les événements liés à des considérations de sécurité.BILLING: Pour les événements ayant des implications financières potentielles.
Par exemple, lorsque vous AWS envoyez un événement concernant la fin du support standard qui se transforme en support étendu, l'événement inclut BILLING en plus OPERATIONS dans la liste des personnes afin de garantir que les informations parviennent aux équipes responsables de la gestion des coûts.
Entités affectées
Les entités concernées sont AWS des ressources susceptibles d'être affectées par l'événement. Par exemple, si vous recevez un événement programmé pour la maintenance d'Amazon EC2 pour un type d'instance spécifique que vous utilisez dans votre compte, vous pouvez utiliser l'événement Health pour déterminer l'ID des instances concernées. Utilisez ces informations pour résoudre tout problème de service potentiel, tel que la création ou la désapprobation de ressources.
AWS Health événements sur Amazon EventBridge
Vous pouvez configurer des EventBridge règles Amazon pour vos comptes afin d'automatiser les actions une fois que l' AWS Health événement approprié a été reçu par un compte. Il peut s'agir d'actions générales, telles que l'envoi de tous les messages relatifs aux événements du cycle de vie planifiés vers une interface de discussion. Il peut également s'agir d'actions spécifiques, telles que le déclenchement d'un flux de travail dans un outil de gestion des services informatiques.
Pour de plus amples informations, veuillez consulter Surveillance des événements dans AWS Health avec Amazon EventBridge.
AWS Health API
Vous pouvez utiliser l' AWS Health API pour accéder par programmation aux informations qui apparaissent dans le AWS Health tableau de bord
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Obtenez des informations sur les événements susceptibles d'affecter vos AWS services et ressources
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Activez ou désactivez la fonctionnalité d'affichage organisationnel pour votre AWS organisation
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Filtrez vos événements par services spécifiques, catégories de types d'événements et codes de type d'événement
Pour plus d’informations, consultez la Référence des API AWS Health.
Note
Vous devez disposer d'un plan AWS Business Support+, AWS Enterprise Support ou AWS Unified Operations AWS SupportSubscriptionRequiredException message d'erreur.
Vue organisationnelle
Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour regrouper tous les événements de santé des AWS comptes de votre AWS Organizations compte dans une seule vue dans le AWS Health tableau de bord. Vous pouvez ensuite vous connecter au compte de gestion de votre organisation ou utiliser l' AWS Health API pour afficher tous les événements susceptibles d'affecter les différents comptes et ressources. Vous pouvez activer cette fonctionnalité depuis la AWS Health console ou l'API. Pour de plus amples informations, veuillez consulter Agrégation AWS Health événements sur tous les comptes.
Notifications des utilisateurs AWS
AWS Health s'intègre Notifications des utilisateurs AWS afin que vous puissiez facilement recevoir et contrôler les notifications concernant les événements qui concernent vos Comptes AWS et vos services. Notifications des utilisateurs propose des notifications gérées pour les AWS Health événements par défaut. Vous pouvez configurer ces abonnements pour contrôler la fréquence à laquelle vous recevez des messages par le biais d'une agrégation basée sur le temps, les types d' AWS Health événements pour lesquels vous recevez des notifications et l'endroit où les notifications sont envoyées. Pour commencer, ouvrez Notifications des utilisateurs dans le Console de gestion AWS
