View a markdown version of this page

Notifications par e-mail et chatbot pour AWS Marketplace events - AWS Marketplace

Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.

Notifications par e-mail et chatbot pour AWS Marketplace events

Notifications par e-mail par défaut

En tant qu'acheteur AWS Marketplace, vous recevez automatiquement des notifications par e-mail lorsque les événements suivants se produisent :

  • Vous acceptez une offre

  • Un vendeur publie une offre privée associée à votre compte

  • Un vendeur publie une nouvelle offre privée liée à une offre privée que vous avez acceptée précédemment

  • Un vendeur publie une mise à jour d'une offre précédemment acceptée

  • Un accord expirera dans les 30, 60 ou 90 prochains jours (modèle de contrat)

  • Un vendeur soumet une demande d'annulation du contrat pour que vous puissiez l'examiner

  • Une demande d'annulation d'accord est approuvée (ou approuvée automatiquement), refusée ou retirée

  • Un ajustement de facturation (remboursement) est traité pour l'un de vos contrats

Ces notifications sont envoyées par défaut à l'adresse e-mail associée à votre identifiant de AWS compte. Aucune configuration n'est requise.

Note

S'il vous manque AWS Marketplace des e-mails, vérifiez votre dossier de courrier indésirable ou modifiez les paramètres des e-mails. Les notifications par e-mail AWS Marketplace sont envoyées depuisno-reply@marketplace.aws. Les fournisseurs tels que Google et Yahoo peuvent les filtrer. Pour obtenir des instructions, consultez Empêcher l'envoi d'e-mails valides dans le courrier indésirable (Google) ou Bloquer et débloquer des adresses e-mail dans Yahoo Mail.

Notifications personnalisées avec notifications AWS utilisateur

Pour plus de flexibilité et de contrôle, vous pouvez utiliser les notifications AWS utilisateur pour acheminer des AWS Marketplace événements spécifiques vers des canaux de diffusion personnalisés. Cela vous permet de :

  • Ciblez des équipes spécifiques : envoyez des avis d'expiration des contrats aux achats, des mises à jour de facturation aux équipes financières, etc.

  • Choisissez les canaux de diffusion : recevez des notifications via des listes de distribution par e-mail, Amazon Chime, Microsoft Teams ou Slack

  • Créez des règles de notification personnalisées - Configurez exactement quels événements déclenchent les notifications et qui les reçoit

Exemple : Notification à votre équipe d'approvisionnement de l'expiration des contrats

Si vous souhaitez informer votre équipe d'approvisionnement de l'expiration des contrats, vous pouvez :

  1. Accédez à la console de notifications AWS utilisateur

  2. Trouvez la section Configurations des notifications

  3. Choisissez Créer une configuration de notification

  4. Ajouter un nom et une description

  5. Créez une règle d'événement :

    • Choisissez AWS Marketplace Agreement Service comme nom du service

    • Pour le type d'événement, choisissez Fin du contrat d'achat - Acceptor

    • Pour la région, sélectionnez les AWS régions dans lesquelles se trouvent vos données de service

  6. Ajoutez des canaux de livraison :

    • Choisissez le courrier électronique comme canal de livraison

    • Entrez l'adresse e-mail de la liste de distribution de votre équipe d'approvisionnement comme procurement@acme.org

    • Enregistrer la configuration des notifications

Note

Pour vérifier l'adresse e-mail, assurez-vous qu'un utilisateur ayant accès à la AWS console figure dans la liste de distribution. À partir de là, vous pouvez ajouter et supprimer des e-mails à la liste sans avoir à vérifier à nouveau.

Section de création de modèles montrant le service de AWS Marketplace contrat sélectionné avec fin du contrat d'achat, type d'événement Accepteur et région des États-Unis en Virginie du Nord
En savoir plus

Pour plus d'informations sur les notifications aux AWS utilisateurs, consultez les rubriques suivantes :