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Notifications par e-mail et chatbot pour AWS Marketplace events
Mettez à jour vos filtres de courrier électronique
Lorsque vous activez les notifications gérées, les AWS Marketplace e-mails sont envoyés depuis marketplace@aws.com au lieu deno-reply@marketplace.aws. Si vous filtrez, transférez ou autorisez les AWS Marketplace e-mails, mettez à jour vos règles pour autoriser marketplace@aws.com afin de ne pas manquer de notifications. Tous les comptes seront automatiquement inscrits à la nouvelle expérience d'ici janvier 2027.
Notifications par e-mail par défaut
En tant qu'acheteur de AWS Marketplace, vous recevez automatiquement des notifications par e-mail lorsque les événements suivants se produisent :
Vous acceptez une offre
Un vendeur publie une offre privée sur votre compte
Un vendeur publie une nouvelle offre privée liée à une offre privée que vous avez acceptée précédemment
Un vendeur publie une mise à jour d'une offre précédemment acceptée
Un contrat expire dans les 30, 60 ou 90 prochains jours (modèle de contrat)
Un vendeur soumet une demande d'annulation de contrat pour votre évaluation
Une demande d'annulation de contrat est approuvée (ou approuvée automatiquement), refusée ou retirée
Un ajustement de facturation (remboursement) est traité pour l'un de vos contrats
Ces notifications sont envoyées à l'adresse e-mail de l'utilisateur root de votre compte. Ils passent aux notifications aux AWS utilisateurs : inscrivez-vous pour commencer à les recevoir et pour ajouter d'autres destinataires marketplace@aws.com et canaux de distribution.
Note
S'il vous manque AWS Marketplace des e-mails, vérifiez votre dossier de courrier indésirable ou modifiez les paramètres de messagerie. Lorsque vous activez les notifications gérées, le courrier électronique est envoyé depuismarketplace@aws.com, sinon, il est envoyé depuisno-reply@marketplace.aws. Ajoutez l'adresse d'envoi à vos expéditeurs autorisés. Des fournisseurs tels que Google et Yahoo peuvent les filtrer. Consultez les sections Empêcher les e-mails valides de passer en spam (Google)
Notifications gérées (recommandé)
AWS Marketplace les notifications aux acheteurs sont envoyées via les notifications gérées par les notifications AWS utilisateur. Inscrivez-vous pour :
Afficher les notifications dans le centre de notifications de la console
Recevez-les par e-mail (votre adresse utilisateur root et les adresses supplémentaires que vous ajoutez), dans l'application mobile AWS Console et dans Amazon Q Developer dans les applications de chat
Abonnez-vous par catégorie : produits et solutions, contrats et abonnements, offres privées et modifications de prix
Les notifications sont envoyées depuismarketplace@aws.com.
Inscrivez-vous et ajoutez des canaux de distribution
Pour activer les notifications gérées et choisir la manière dont vous les recevez :
Ouvrez la page Notifications
gérées dans la console Notifications AWS utilisateur. Vous pouvez également ouvrir la page AWS Marketplace Notifications dans la console et choisir AWS Managed Notifications Subscriptions. AWS Marketplace les notifications sont regroupées par catégorie : produits et solutions, contrats et abonnements, offres privées et modifications de prix. Pour chaque catégorie que vous souhaitez recevoir, choisissez les contacts du compte qui sont notifiés.
Ajoutez des canaux de diffusion. Par défaut, les notifications sont envoyées à l'adresse e-mail de l'utilisateur root de votre compte. Vous pouvez ajouter d'autres adresses e-mail, Amazon Q Developer dans les applications de chat (telles que Slack et Microsoft Teams) et l'application mobile AWS Console.
Pour les étapes détaillées, consultez la section relative aux abonnements aux notifications gérés par AWS dans le Guide de AWS l'utilisateur des notifications utilisateur.
Création d'une configuration de notification personnalisée (facultatif)
Au-delà des abonnements aux catégories précédentes, vous pouvez créer votre propre configuration de notification dans Notifications AWS utilisateur pour acheminer un événement spécifique vers des destinataires spécifiques. Par exemple, pour informer votre équipe chargée des achats lorsque les contrats arrivent à expiration, procédez comme suit :
Ouvrez la console de notifications AWS utilisateur à l'adresse https://console.aws.amazon.com/notifications/
. Accédez à la section Configurations des notifications.
Choisissez Créer une configuration de notification.
Ajoutez un nom et une description.
Créez une règle d'événement :
Choisissez AWS Marketplace Agreement Service comme nom du service
Pour le type d'événement, choisissez Fin du contrat d'achat - Accepteur
Pour la région, sélectionnez les AWS régions dans lesquelles se trouvent vos données de service
Ajoutez des canaux de diffusion :
Choisissez le courrier électronique comme canal de diffusion
Entrez l'e-mail de la liste de distribution de votre équipe d'approvisionnement comme
procurement@acme.orgEnregistrez la configuration des notifications
Note
Afin de vérifier l'adresse e-mail, assurez-vous qu'un utilisateur ayant accès à la AWS console fait partie de la liste de distribution. À partir de là, vous pouvez ajouter et supprimer des e-mails à la liste sans avoir à vérifier à nouveau.
Notifications par e-mail héritées (en cours de retrait)
Auparavant, les e-mails des acheteurs étaient AWS Marketplace envoyés uniquement depuis no-reply@marketplace.aws l'adresse e-mail de votre utilisateur root. Cette expérience va être supprimée : tous les comptes passeront aux notifications gérées d'ici janvier 2027. Pour éviter toute interruption, activez les notifications gérées et mettez à jour les règles relatives aux e-mails pour les autorisermarketplace@aws.com.
En savoir plus
Pour plus d'informations sur les notifications aux AWS utilisateurs, consultez les rubriques suivantes :
