Operazioni unificate Guida introduttiva: AWS le vostre aspettative - Supporto AWS

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Operazioni unificate Guida introduttiva: AWS le vostre aspettative

Affinché le Unified Operations offrano il massimo valore, consigliamo il seguente approccio collaborativo:

Coinvolgimento del team

  • Identifica gli esperti in materia del tuo team per collaborare con AWS gli ingegneri durante l'onboarding e il coinvolgimento continuo.

  • Partecipa alle chiamate di esplorazione iniziali e alle riunioni successive per condividere i dettagli dell'architettura e i requisiti operativi.

  • Stabilisci punti di contatto regolari per rivedere gli aggiornamenti dell'architettura o le modifiche del carico di lavoro.

Integrazione operativa

  • Configura gli allarmi critici nel tuo account per consentire una gestione efficace degli incidenti.

  • Implementa le azioni consigliate fornite dagli AWS specialisti,

  • Partecipa alle esercitazioni della giornata di gioco per convalidare i processi di risposta agli incidenti.

Questo framework collaborativo consente di massimizzare il valore delle operazioni unificate, raggiungere gli obiettivi di uptime, mitigare i rischi operativi e ricevere un supporto completo per i carichi di lavoro mission critical.