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Onboarding delle operazioni unificate
Inizio dell'onboarding
Incontra il team (cliente e AWS risorse assegnate).
Workshop di onboarding
Identifica i carichi di lavoro critici.
Esegui una revisione approfondita dell'architettura dei carichi di lavoro.
Rivedi i ruoli e le responsabilità (revisione RACI AWS e i tuoi ruoli e responsabilità).
Rivedi i flussi di lavoro di gestione degli incidenti e delle modifiche (ITSM).
Protocollo di comunicazione: strumenti e processi, percorso di escalation, pianificazioni delle chiamate
Identifica e definisci gli allarmi critici (in Amazon CloudWatch, nel tuo APM di terze parti o nello strumento di monitoraggio personalizzato).
Crea runbook per allarmi critici.
Onboarding del servizio
Il tuo Account AWS onboarding a. AWS Security Incident Response
Attivazione degli allarmi critici per una rapida gestione degli incidenti.
