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Solicite un aumento de la cuota de servicio. - AWS Support

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Solicite un aumento de la cuota de servicio.

Puede solicitar aumentos de las cuotas de servicio (anteriormente denominadas límites) para satisfacer sus requisitos de carga de trabajo.

Utilice el servicio Service Quotas para solicitar aumentos directamente para sus servicios. Para obtener más información, consulte la siguiente documentación sobre :

En este momento, las cuotas de servicio no admiten cuotas de servicio para todos Servicios de AWS en total Regiones de AWS. Si tu Servicio de AWS o Región de AWS no está disponible en consola de cuotas de servicio, complete los siguientes pasos para crear un caso de soporte para solicitar el aumento de la cuota:

  1. Inicie sesión en la AWS Support Center Console.

    sugerencia

    En el Consola de administración de AWS, también puedes elegir el icono del signo de interrogación ( Question mark icon representing help or information. ) y, a continuación, elegir Centro de soporte.

  2. En el Interacciones de soporte página, introduzca los detalles sobre este aumento del límite de servicio. Cuando se le solicite, elija Crea un caso. Muchos de los Soporte los campos del caso se rellenarán previamente con el texto que ingresó durante su interacción. Puede editar estos campos según sea necesario. Para obtener más información sobre la creación de una interacción de soporte, consulte Cree una interacción de soporte.

  3. Para Tipo de caso, selecciona Cuotas de servicio.

  4. Para Servicio, seleccione Aumento del límite de servicio.

  5. Para Categoría, selecciona de la lista el tipo de aumento que estás solicitando. Aquí solo se enumeran las solicitudes de aumento del límite de servicio disponibles en el Centro de soporte. Para ver otros tipos de solicitudes de límite de servicio, consulta Solicitar un aumento de cuota en el Guía del usuario de cuotas de servicio.

  6. (Opcional) Desde el Idioma de contacto preferido en el menú desplegable, selecciona el idioma que deseas AWS Support para usarlo cuando se comunique con usted.

  7. Para Región, seleccione el Región de AWS donde solicitas el aumento.

    nota

    Región de AWS la selección no está disponible si has seleccionado General como el Categoría.

  8. (Opcional) Para solicitar varios aumentos de límites, seleccione Añadir otro límite y, a continuación, elija otra Región de AWS.

  9. Introduzca una descripción para este aumento o varios aumentos de la cuota de servicio. Si es necesario, puede adjuntar archivos.

  10. Elija Siguiente paso: Resuelva ahora o póngase en contacto con nosotros.

  11. En Opciones de contacto, elija una de las siguientes opciones:

    • Web: reciba una respuesta en el Centro de Soporte.

    • Chat: inicie un chat en vivo con un agente de soporte. Si no puede conectarse a un chat, consulte Resolución de problemas.

    • Phone (Teléfono): reciba una llamada telefónica de un agente de soporte. Si elige esta opción, ingrese la siguiente información:

      • Country/Region

      • Número de teléfono

      • (Opcional) Extensión

  12. Cuando estés listo para enviar el caso de soporte, selecciona Enviar. Se le dirige al Detalles del caso página donde puede ver los detalles de su caso, la interacción de soporte y la correspondencia de los casos.

    Selecciona Detalles del caso para ver la información sobre tu caso, como los archivos adjuntos o el nivel de gravedad. Selecciona Interacciones de soporte para ver las interacciones de soporte asociadas a este caso.