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Pruebas de las llamadas a la API de la consola del centro de soporte
Para validar que las llamadas a la API a la consola funcionan, abra la AWS Support Center Console
Se puede utilizar AWS CloudTrail para depurar las llamadas a la API realizadas a la consola del Support Center. El CloudTrail evento de la llamada a la API muestra si faltan políticas de IAM. También puedes investigar los problemas de reenvío de direcciones IP comparando las direcciones IP de tu navegador con la dirección IP del cliente en ese caso. CloudTrail
Para ver CloudTrail los eventos de las llamadas a la consola del Support Center, siga estos pasos:
Inicie sesión en Consola de administración de AWS y abra la CloudTrail consola en https://console.aws.amazon.com/cloudtrail/
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En el panel de navegación, elija Historial de eventos. Verá una lista filtrada de eventos, con los últimos eventos en primer lugar. El filtro predeterminado de eventos es Read only (Solo lectura), con el valor false. Para borrar el filtro, seleccione X a la derecha del filtro.
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Elija la fuente del evento support-console.amazonaws.com. En la página de detalles del evento, puede ver los detalles del evento, ver los recursos a los que se hace referencia y ver el registro del evento.
