Piani di modifica Supporto AWS - Supporto AWS
Informazioni correlate

Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.

Piani di modifica Supporto AWS

Puoi utilizzare la console Supporto AWS Plans per modificare il piano di supporto per i tuoi Account AWS. Per modificare il piano di supporto, devi disporre delle autorizzazioni AWS Identity and Access Management(IAM). Per ulteriori informazioni, consultare Gestisci l'accesso ai piani Supporto AWS e AWS politiche gestite per Supporto AWS Plans.

Per modificare il piano di supporto

  1. Accedi alla console Supporto AWS Plans all'indirizzo https://console.aws.amazon.com/support/plans/home.

  2. (Facoltativo) Per confrontare i piani di supporto, nella pagina Supporto AWS Piani, scegli Confronta tutti i Supporto piani e le funzionalità.

  3. (Facoltativo) Per visualizzare i costi stimati per un piano di supporto, scegli il calcolatore dei prezzi. Nel calcolatore dei prezzi, seleziona un livello di supporto, inserisci una stima di quanto pensi di spendere per AWS ogni mese, quindi scegli Calcola.

  4. Per effettuare il downgrade del piano Enterprise Support, contatta il Technical Account Manager (TAM).

    Per effettuare il downgrade del piano Business Support+, nella pagina Gestisci i piani di supporto scegli Rivedi il downgrade nella sezione Piano di base Supporto .

    Per passare a un piano AWS Enterprise Support o AWS Unified Operations, scegli Contatta l'ufficio vendite.

    Per passare a un piano AWS Business Support+ da Basic Supporto, completa i seguenti passaggi:

    1. Scegli Inizia nella sezione AWS Business Support+.

    2. Se hai effettuato l'onboarding AWS Organizations e hai abilitato la modalità con tutte le funzionalità, puoi iscrivere l'intera organizzazione a Business Support+. Per informazioni sulla modalità con tutte le funzionalità, consulta Abilitazione di tutte le funzionalità per un'organizzazione nella Guida per l' AWS Organizationsutente.AWS Organizations Per iscriverti a livello di organizzazione, seleziona il pulsante di opzione La mia organizzazione. Controlla la stima della fatturazione consolidata, quindi seleziona la casella per accettare i termini dell'abbonamento. Solo l'account di gestione della tua organizzazione può sottoscrivere l'intera organizzazione.

      Oppure, per registrarti a livello di account, seleziona il pulsante di opzione Il mio account, quindi seleziona la casella per accettare i termini dell'abbonamento.

    3. Scegli Conferma aggiornamento per completare l'abbonamento al piano AWS Business Support+.

Nota

Se ti iscrivi a un piano di supporto a pagamento, sarai vincolato con un abbonamento a Supporto AWS per un minimo di un mese. Per ulteriori informazioni, consulta la Supporto AWS FAQs.

Per ulteriori informazioni sui Supporto AWS piani, consulta il Supporto AWS FAQs. Inoltre, è possibile scegliere Contact us (Contattaci) dalla console dei piani di supporto.

Per chiudere l'account, consulta la sezione Chiusura dell’account nella AWS Billing Guida per l’utente.