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AWS políticas administradas para AWS Support Aplicación en Slack - AWS Support

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AWS políticas administradas para AWS Support Aplicación en Slack

nota

Para acceder y ver los casos de soporte en AWS Support Center Console, consulte Gestione el acceso a AWS Support Center.

AWS Support La aplicación tiene las siguientes políticas administradas.

AWS política gestionada: AWSSupportAppFullAccess

Puede usar la política administrada de AWSSupportAppFullAccess para conceder al rol de IAM los permisos para las configuraciones de sus canales de Slack. También puede adjuntar la política AWSSupportAppFullAccess a sus entidades de IAM.

Para obtener más información, consulte AWS Support Aplicación en Slack.

Para ver los permisos de esta política, consulte AWSSupportAppFullAccess en la Referencia de la política administrada de AWS .

Detalles de los permisos

Esta política incluye los permisos siguientes:

  • servicequotas: describe sus cuotas y solicitudes de servicio existentes y crea aumentos de cuotas de servicio para su cuenta.

  • support: crea, actualiza y resuelve sus casos de soporte. Actualiza y describe la información sobre sus casos, como los archivos adjuntos, las correspondencias y los niveles de gravedad. Inicia sesiones de chat en vivo con un agente de soporte.

  • iam: crea un rol vinculado a un servicio para Service Quotas.

Para obtener más información, consulte Gestionar el acceso a la AWS Support App.

AWS política gestionada: AWSSupportAppReadOnlyAccess

El AWSSupportAppReadOnlyAccess la política otorga permisos que permiten a la entidad actuar en modo de solo lectura AWS Support Acciones de la aplicación. Para obtener más información, consulte AWS Support Aplicación en Slack.

Para ver los permisos de esta política, consulte AWSSupportAppReadOnlyAccess en la Referencia de la política administrada de AWS .

Detalles de los permisos

Esta política incluye los permisos siguientes:

  • support: describe los detalles del caso de soporte y las comunicaciones agregadas a los casos de soporte.

AWS Support Actualizaciones de la aplicación a AWS políticas administradas

Ver detalles sobre las actualizaciones de AWS políticas administradas para AWS Support La aplicación desde que este servicio comenzó a rastrear estos cambios. Para obtener alertas automáticas sobre cambios en esta página, suscríbase a la fuente RSS en la página de Historial de documentos.

En la tabla siguiente se describen las actualizaciones importantes de AWS Support Políticas administradas por aplicaciones desde el 17 de agosto de 2022.

AWS Support App
Cambio Descripción Fecha

AWSSupportAppFullAccess y AWSSupportAppReadOnlyAccess

Nuevo AWS políticas gestionadas para el AWS Support Aplicación

Puede usar estas políticas para el rol de IAM que configure para la configuración de su canal de Slack.

Para obtener más información, consulte Gestionar el acceso a la AWS Support App.

19 de agosto de 2022

Registro de cambios publicado

Registro de cambios para AWS Support Políticas administradas por la aplicación.

19 de agosto de 2022