AWS Trusted Advisor - AWS Support

Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés.

AWS Trusted Advisor

importante

Aviso de fin de soporte: el soporte para desarrolladores se suspenderá el 1 de enero de 2027. Los clientes con soporte para desarrolladores pueden seguir usando su plan actual o optar por actualizarse a Business Support+ en cualquier momento antes del 1 de enero de 2027. Business Support+ ofrece asistencia basada en inteligencia artificial que comprende el contexto de sus operaciones, con acceso a AWS expertos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a un precio mínimo de 29 USD al mes por cuenta. Para obtener más información, consulta los detalles del plan Business Support+

Aviso de fin de soporte: el soporte empresarial se suspenderá el 1 de enero de 2027. Los clientes con Business Support pueden seguir usando su plan actual o optar por actualizarse a Business Support+ en cualquier momento antes del 1 de enero de 2027. Business Support+ ofrece asistencia basada en inteligencia artificial que comprende el contexto de sus operaciones, con acceso a AWS expertos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a un precio mínimo de 29 USD al mes por cuenta. Para obtener más información, consulta los detalles del plan Business Support+

Aviso de fin de soporte: el 1 de enero de 2027, Enterprise AWS On-Ramp dejará de funcionar. A lo largo de 2026, los clientes de Enterprise On-Ramp pasarán automáticamente a AWS Enterprise Support durante la renovación del contrato o en lotes periódicos. Los clientes recibirán una notificación por correo electrónico un mes antes de la actualización. No hay que hacer nada más. Enterprise Support proporciona una asignación de TAM designada, tiempos de respuesta de 15 minutos y Respuesta frente a incidencias de seguridad de AWS está disponible sin costo adicional, todo a un precio mínimo inferior de 5000$ (reducido de 15 000$). Para obtener más información, consulte los detalles del Soporte plan AWS Enterprise.

Para obtener más información, consulte Fin del soporte de Developer, Business y Enterprise On-Ramp.

Developer Support, Business Support y Enterprise On-Ramp seguirán estando disponibles en la AWS GovCloud (US) región.

Trusted Advisor se basa en las mejores prácticas aprendidas al prestar servicio a cientos de miles de AWS clientes. Trusted Advisor inspecciona su AWS entorno y, a continuación, hace recomendaciones cuando existen oportunidades para ahorrar dinero, mejorar la disponibilidad y el rendimiento del sistema o ayudar a cerrar las brechas de seguridad.

AWS Trusted Advisor los cheques están disponibles para los clientes con un plan AWS Business Support+, AWS Enterprise Support o AWS Unified Operations.

Si tiene un plan Basic o Developer Support, puede utilizar la Trusted Advisor consola para acceder a todas las comprobaciones de la categoría Límites de servicio y a determinadas comprobaciones de las categorías de Seguridad y Tolerancia a fallos. En los planes Basic y Developer Support no están disponibles las actualizaciones automáticas de las verificaciones. Debe actualizar manualmente las Trusted Advisor comprobaciones de la categoría Seguridad. Para actualizar una verificación de manera manual, se debe hacer lo siguiente:

Si tiene un plan Basic Support, puede utilizar la Trusted Advisor consola para acceder a todas las comprobaciones de la categoría Límites de servicio y a determinadas comprobaciones de las categorías de Seguridad y Tolerancia a fallos. En los planes Basic y Developer Support no están disponibles las actualizaciones automáticas de las verificaciones. Debe actualizar manualmente las Trusted Advisor comprobaciones de la categoría Seguridad. Para actualizar una verificación de manera manual, se debe hacer lo siguiente:

  1. Inicia sesión en la Trusted Advisor consola de https://console.aws.amazon.com/trustedadvisor/tu casa.

  2. Seleccione el botón Actualizar en la verificación que se desee actualizar.

Si tiene un plan AWS Business Support+, AWS Enterprise Support o AWS Unified Operations, puede usar la Trusted Advisor consola y la AWS Trusted Advisor API para acceder a todas las Trusted Advisor comprobaciones. También puedes usar Amazon CloudWatch Events para supervisar el estado de los Trusted Advisor cheques. Para obtener más información, consulte Supervisión de los resultados de los AWS Trusted Advisor controles con Amazon EventBridge.

Puede acceder Trusted Advisor en Consola de administración de AWS. Para obtener más información sobre cómo controlar el acceso a la Trusted Advisor consola, consulteGestione el acceso a AWS Trusted Advisor.

Para obtener más información, consulte Trusted Advisor.